отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Ирина
Ярославль 12.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
30ноября была отправлена из москвы 10 декабря пришла вярославль нормально так обманывать теперь получить не могу все телефоны молчат дозвониться не возможно емс почта россии ярославль люди не пользуйтесь ихними услугами точно совок
|
|
Сайзана
Пятигорск 12.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Добрый день!!!
мне отправили посылку с Кызыла 26-го ноября и по сей день не могу получить.Раньше отправляли,все нормально было!целыми днями не могла дозвониться до операторов,а если и дозванивалась,то ответа внятного не получала!!!что за...!!!Даже обычная посылка уже дошла бы до адресата!!!
|
|
Илья
Зеленоград 12.12.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Это просто ужас из Москвы в Зеленоград посылка идет уже больше
недели(02.12.11),сроки доставки вышли,притензии написаны-сдвигов никаких!Операторы больше напоминают автоответчики которые не владеют информацией!заказывали ребенку подарок на ДР и остались не с чем-вот так нас подвели и сильно расстроили!официально посылка в Видном а на самом деле уже в субботу на машине отправили в Мытищи.Мытищи на звонки не отвечают-Камчатка наверное ближе.Уже выбились из сил искать хоть какую-то информацию и нервов тоже не хватает.
|
|
Юлия
Москва 12.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
Ровно месяц как посылка пришла в москву. и в течение этого месяца я звонила, составляла жалобы, отправляла по электронке, на сайте, пыталась хоть какую-то информацию получить - что с посылкой. НИЧЕГО НЕВОЗМОЖНО СДЕЛАТЬ. Спустя месяц потрепанных нервов звонит курьер (которого материть бесполезно)6 мол, приезжайте за своей посылкой, она у вас 160 м по длине, а мы больше чем 150 не привозим.
И полная безнаказанность.
И никаких извинений.
БЕСПРЕДЕЛ
Однако долго так продолжаться не может.
|
|
Мария
Орск 12.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
Отправление EC*********US на данный момент находится в пути 28 (!) дней.
Эксресс-доставка, на минуточку. Последний след -это сортировка от 2 декабря и все -тишина.....
|
|
Алексей
Москва 12.12.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Дозвониться и получить хоть какую-то информацию о почтовом отправлении Санкт-Петербург - Москва невозможно. Девушки - роботы говорят что все операторы заняты и просят перезвонить. Уже двое суток пытаюсь получить вразумительный ответ. Ответа нет. EMS - это разводилово людей. Когда начнете работать нормально.
|
|
Константин
Санкт-петербург 12.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Добрый день! Посылка отправлена с наложенным платежом 24.11.11 !Адресат получил ее 29.11.11! С момента вручения посылки курьером, информации о переводе денег нет! Написал претензию по просьбе оператора на почту с адресом perevod@emspost.ru... кроме того, что она принята в работу, информации больше нет! Позвонил вновь оператору, ответ меня поразил: Подождите недельку, потом снова напишите! Уважаемая емс почта, я прошу Вас, ускорьте пожалуйста поиск наложенного платежа! Мало того что у меня работа не двигалась из-за вас два дня, так теперь собственные деньги получить не могу от Вас!
|
|
Александр
Архангельск 12.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Посылка отправлена из США 26/11/12 (экспорт),04/12/12 - импорт, выпущена таможней 06/12/12, дальше без движения...Что происходит и когда будет осуществлена доставка?
|
|
Александр
Архангельск 18.12.2011
|
|
|
Посылка, отправленная из сша 23/11, висит с 15/12 на сортировке в Питере. Вторая отправлена из штатов 29/11, в статусе выпущено таможней так же висит с 15/12. Когда же их ожидать?
|
|
Антон
Нижнеудинск Иркутская обл. 12.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка с Великобритании, уже неделю висит в статусе 5.12.2011Сортировка (МОСКВА EMS СЦ), до Иркутска по срокам - 3-4 дня.
Параллельно заказанный товарищем лот, в том же магазине в Великобритании, пришел на место вручения уже через девять дней. Сколько еще ожидать? Побаиваюсь за посылку.
|
|
Светлана
Московская область 12.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Почтовое отправление было выслано мне 25 ноября. Посылка прошла таможню еще 5 декабря, а с 7 декабря зависло в статусе Сортировка 130100 Москва EMS СЦ
Хотелось бы уточнить контрольные сроки исполнения обязательств службы EMS, а также предоставить мне информацию о месте нахождения моего отправления.
|
|
Дарья
Москва 12.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Как мне узнать где моя посылка?! На сайте ems от 06/12 неудачная попытка вручения, хотя никто ко мне не приезжал, и наклейки на двери никакой не оставлено. Пытаюсь 2 дня дозвониться в курьерскую службу и сортировочный центр. Трубку никто не берет. Когда уже прекратиться это безобразие?
|
|
Солодовник Ольга Владимировна
Комсомольск-на-Амуре 12.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Прошу сообщить где находится моя посылка, отправленная мне из США 12.11.2011г. Согласно информации размещенной на сайте EMS Почта России посылка находилась на стадии обработки 30.11.2011г. в Москве EMS СЦ наСортировке. Более никаких данных нет. Трак-номер посылки EG*********US. Надеюсь на оперативное реагирование и может мой отзыв будет положительным.Заранее спасибо.
|
|
Михаил
Черноголовка 12.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами EMS!!! Это та же почта! То же отношение к клиентам! Добиться ничего невозможно, конкретных ответов получить не у кого....... Моя посылка (отправленная в мой адрес из Китая) висит с 26.11.2011!!! в МЫТИЩИ EMS СЦ на сортировке. В колл центре ничего толком сказать не могут, кроме того, что мой запрос будет рассмотрен неизвестно в какие сроки, дают разные телефоны этого СЦ Мытищи, ни один из которых не отвечает!
|
|
Ирина
Немчиновка 12.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 46 дней |
|
|
Присоединяюсь к многотысячным жалобам на работу этой бессовестной во всех отношениях организации, наглым образом обворовыающей своих клиентов как в прямом (потеря отправлений) так и косвенном виде - срыв всех мысленных сроков экспресс доставки собственно за которые и была зята не маленькая плата.МПО трекинг номер EE*********CN. 26.11.2011 посылка поступила на почту Китая. 10.12.2011г МПО прошло сортировку EMS Мытищи. Сегодня, 12.12.2011 мне позвонила сотрудница EMS Мытищи и уведомила меня, что по внутренним причинам (нет курьера) мне не могут доставить посылку и сказала, что отправят МПО по обычной почте. Данное предложение меня ни сколько не устраивает, так как я выбрала экспресс доставку в надежде получить посылку к определенной дате и за услуги которой была взята соответствующая плата. Сотрудница EMS Мытищи в прямом смысле прибегла к шантажу сказав что если я не соглашусь нга доставку обычной почтой, то я вообще рискую посылкой. Уже написала во все адреса с сайта ПР знаю что врядли поможет, но если ничего не делать, то эта наглая контора возъмет за практику такой метод давления на клиентов.
|
остановлена публикация новых отзывов
