отзывы и жалобы
EMS Почта России
Татьяна
Реутов
07.05.2010
Евгения, По поводу моей посылки (EJ058105659JP), которая в EMS Мытищи, вы вчера написали

Татьяна! Отправление 06.05 готовится к отправке в Реутов, для доставки получателю.

До EMS Мытищи не дозвонится. Они могут со мной связаться и уточнить время доставки? Если меня не будет дома и они не предупредят, можно ли посылку оставить на почте в Реутове или отдать соседям по квартире? Как связаться с курьером?
Владимир
Талнах
06.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
EC701473377US Как видите дошло за 16 дней. Большое спасибо за оперативность! Предыдущие шло 14 дней. Так держать.
Правда замечу что это посылки от родствеников, может поэтому и нет проблем с таможней??? Еще раз спасибо.
Vadg
Москва
06.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Добрый день, посылка EG039388881US, отправлена из США 17 апреля, до сих пор не прибыла на территорию РФ, как такое может быть?
вера
москва
06.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Позор! Посылка которая 3 мая прошла таможню, с 3 числа висит на сортировке и сотрудники ЕМС ничего не делают, чтобы ускорить процесс. Уже 3 дня , а она все в очереди на сортировку . Сколько еще ждать? месяц, два, три, год???? Это не таможня плохо работает, это вы ничего не делаете.
Оксана
Москва
06.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Посылка, покинувшая США 15 апреля и, О, ЧУДО!!!!!!!!!, принятая Россией 3 мая. В Шереметьево, наверное, один работник, при чем работает за всех)(.Понятное дело, Исландия сделала корректировку. НО! Вызвонив в Америку в USPS, американские почтовики подтвердили теорию залежа в России. Вся байда с отменой рейсов началась с 16, а в это время посылка уже была на нашей территории. НЕУЖЕЛИ ЗА 18 ДНЕЙ некому было работать, особенно с учетом того, что рейсы были отменены!
Теперь сколько мы будем валяться перед прохождением доблестной таможни тоже не понятно!???
EE96 7250 778U S
Анна
Долгопрудный
06.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
У меня возникли проблемы с получением посылки.

1 мая я звонила в сортировочный центр и уточняла о доставке.
Мне сказали, что курьеры начинают работу с 4го мая, и взяли для связи мобильного телефона. но ни 4, ни 5, ни 6го никого так и не было. а сейчас на сайте я вижу что доставка была 3го(!!) в 11,00. В это время я абсолютно точно была дома. дозвонится по телефонам мытищинского отделения просто невозможно. Когда же я наконец то получу посылку?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.05.2010
Анна! Информация передана в сортировочный центр Мытищи, в ближайшее время сотрудник отдела доставки свяжется с Вами для уточнения даты и времени доставки.
Софья
Омск
06.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Здравствуйте.
Мне интересна судьба посылки, которая 21.04.10 была отправлена из Израиля, 26.04 прибыла в Москву, 02.05.10 покинуло место международного обмена и больше ничего не известно. Дозвонилась до оператора, но к сожалению не получила внятного ответа.
Помогите пожалуйста разобраться что происходит.
Заранее благодарю.
Екатерина
Удельная
06.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Здравствуйте.
Живу в поселке городского типа, посылка сейчас находится на сортировке в СЦ Мытищи, но дозвонится до них невозможно. Телефон либо занят, либо не отвечает. Звоню второй день. Меня интересует как будет осуществлятся доставка, поскольку в одном случая мне сказали, что посылку отправят в почтовое отделение поселка и мне нужно ждать ее там, в другом, что ее доставят непосредственно в квартиру, но звонить нужно в мытищинский СЦ. Дозвонится, повторяю, невозможно. Проясните ситуацию где и когда ждать свою посылку!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.05.2010
Екатерина! Отправление направлено 05.05.2010г. в Раменское, для последующей отправки в отделение почтовой связи, обслуживающей адрес доставки.
Илья
Тольятти
06.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Жду посылку из Южной Кореи. Экспресс доставка EMS. 2,5 недели была в пути. 3 числа, в понедельник, прибыла в место вручения. Как обычно, самому, приходиться забирать. Но... Мне говорят, что посылку не выдадут. У нее, почему то, нет таможенного уведомления. В пнд мне сказали что отправят запрос и в среду долгожданный груз будет уже у меня. Естественно этого не произошло. Пришлось идти разбираться на почту. Тут уже новая удивительная информация - данные операции могут затянуться на МЕСЯЦ! Пошел по кабинетам, там отправили повторный запрос по факсу, сказали подождать. Жду посылку уже больше трех недель, вот вам и экспресс доставка. Акцент еще можно сделать на 2 вещах - на вечной фразе МЫ НЕВИНОВАТЫ, и на отсутствие какой либо компенсации за подобные глупые косяки.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.05.2010
Илья! Видимо таможенное уведомление было потеряно на этапе пересылки. Отделение почтовой связи делает запрос в таможенные органы для повторной отправки таможенного уведомления,как только почта получит документы, будет произведена выдача отправления.
Сергей
Москва
06.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Здравствуйте, EMS!
Пожалуйста, сообщите об актуальном статусе посылки EH621833814US
Сергей
Москва
19.05.2010
EH621833814US - 25 дней!!!
Мой отзыв о вашей доставке - ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Елена
Москва
06.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Здравствуйте!
Я жду посылку из Кореи EM001463906KR.
30.04.2010 в 16:00 была неудачная попытка вречения (хотя в этот день я целый день была дома,и никаких звонков я не получала)..После этого я написала жалобу на курьера,мне обещали доставить на следующий день..С тех пор посылка так и не была доставлена..До мытищинского СЦ невозможно дозвониться уже который день..Пожалуйста,сообщите мне когда будет наконец доставлена моя посылка...
Заранее спасибо
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru