отзывы и жалобы
EMS Почта России
Лолита
москва
05.05.2010
проверено администрацией
Мне отправлено почтовое отправление из Токио 18 апреля В Москву оно прибыло 24 апреля и стех пор я каждый день жду доставки. Получается что в москве его не могут найти уже 11 дней Безобразие. Больше никогда вашей службой пользоваться не буду.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.05.2010
Лолита! Отправление направлено 05.05.2010г. в Балашиху для доставки получателю.
Елена
Москва
05.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Товарищи вы издеваетесь... на сортировке висит уж дольше не придумать, а ей родимой еще в Мытищи... КАРАУЛ!!!
разберитесь пожалуйста... !!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.05.2010
Елена! Отправление зарегистрировано 06.05.2010. далее будет передано в доставочный офис.
Елена
Москва
07.05.2010
Когда будет доставка???? Мытищи и вообще все операторы ничего незнают или трубки не берут!!!!!
Елена
Москва
12.05.2010
Отвратительное обслуживание в Мытищи не дозвониться!!!!! Когда доставят только обещания НАДОЕЛО!!!!
Елена
Москва
05.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Добрый день. Хотелось бы узнать о судьбе данного отправления. Так долго на обработке никогда не были. Когда стоит ждать посылки? Спасибо
Алевтина
Норильск
05.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
посылка(EK040544592GB) ушла из англии 16.04.10. прибытие в москву - 24.04.10. и всё! я понимаю, был форс-мажор из-за вулкана, но с момента прибытия в москву прошло уже 12ДНЕЙ!!! помогите разыскать посылку
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
05.05.2010
Алевтина! Отправление 04.05.2010г. направлено в Норильск.
Сергей
Орск
05.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Здравствуйте. Хотелось бы узнать о посылке EM473060403US. 1.04 покинуло место международного обмена, а дальше тишина.
Сергей
Орск
12.05.2010
Моя посылка EM473060403US 8.05 была в Оренбурге, по срокам уже должна была прибыть в Орск. Можно узнать о ее судьбе?
Дмитрий
Троицк
05.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Я так понимаю здесь у всех посылки, поступившие в Москву 24 апреля так и висят без движения. Моя тоже - импорт от 24 апреля и до сих пор находится в этом статусе. Вы что издеваетесь? Определяя Ваш ответ, не сваливайте вину на таможню, всем уже давно понятно кто виноват... Кроме того, согласно почтовой конвенции, а также пунктам 57,59 Правил оказания почтовых услуг ответственность за нарушение сроков пересылки МПО несет почтовая служба. Кроме того, в публикациях на сайте Центрального таможенного управления ясно сказано, что увеличение сроков доставки МПО не связано со сроками проведения таможенных процедур, которые не превышают 3 дня. Если уж Вы, судя по отзывам, с 30 апреля не можете доставить отправления на сортировку, то причем здесь таможня?
Валерий
Железнодорожный
05.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Пишу здесь потому что нереально дозвонится в Мытищи и узнать у них на какое число запланирована доставка моей посылки,чтобы в этот день находится дома.Прошу работников EMS Почта России помоч в этой банальной ситуации.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.05.2010
Валерий!Информация направлена в сортировочный центр Мытищи, дано указание сотрудникам отдела доставки созвониться с получателем уточнить дату приезда курьера.
Артем
Москва
06.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Здравстуйте, моя посылка из США EC733601996US, отправленная из США еще 19 апреля, 1 мая покинула место международного обмена и с тех пор о ней ни слуху, ни духу. В прошлый раз посылка EMS была передана в службу доставки в тот же день, когда покинула место международного обмена.

Что прикажете по этому поводу думать и что делать?

Я еще могу понять, когда таким образом пропадают посылки, которые обычной почтой идут, хотя и это форменное безобразие, которое, помимо России, случается разве что в африканских государствах, но уж от EMS, услуги которой стоят недешево, хотелось бы ожидать большего.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru