|
Дмитрий, добрый день! Отправление 29 августа передано в пункт назначения, согласно данным на адресном бланке, 196620 Павловск |
|
Проблема только в том, что индекс там 194294! А это совсем не Павловск! |
|
Обещают доставить из Питера до Улан-Удэ за 3-4 дня, а прошла неделя до сих пор тишина. Даже ответить толком не могут когда прибудет. |
|
Вручено 2.09 |
|
Из города Сланцы было 23.08.11 отправленно емс отправление с документами EA*********RU в Португалию 27.08.11 оно попало на экспорт.А в Португалию так и не пришло уже вторую неделю.Мы связавались со всеми службами там,письма нет.Ваш сайт по отслеживанию посылок несколько дней показывал что письмо на экспорте... теперь когда набираешь номер посылки пишут информация об отправлении не найдена.???там пригласительные если за четыре дня они не придут то пропадает билет на самолет стоимостью 40 тысяч рублей т.к он на 13 сентября без этих документов нам визу не открывают.Муж должен был прилететь на роды мне рожать...Пожалуйсто помогите найти посылку!!! |
|
Добрый день, Татьяна! Запрос передан в СПБ EMS для уточнения ситуации с отправлением. |
|
Для себя решил, что больше никогда не буду связываться с ЕМС, так как компания совершенно не выдерживает сроки доставки. Моя посылка была принята в Москве 25.08.11 и согласно нормативным срокам, о которых мне сообщил оператор на горячей линии, должна была прийти ко мне 28-29 августа. Позвонив 30 в службу поддержки, узнал, что посылка 29 числа еще была в Москве, то есть попросту пролежала где-то 4 дня. Получил я её только 1 сентября, то есть через неделю, а не через 3-4 дня. Посылка была нужно очень срочно, поэтому пришлось понервничать. Так что если хотите сохранить нервы - не связывайтесь с ЕМС. |
|
Тверская область - Нерюнгри, 10ый день, вместо 5-7. А, знаете ли, привык уже. Почте России, видимо, ни к чему выполнять свои обязательства в срок, потому смело умножаем цифры на 3-4 и ждём. Добро пожаловать в совок, товарищи. Сервис - это у ... всяких буржуйских, для ЕМС не авторитет. |
|
Пермь - Нерюнгри, заявлено 5-8, идёт 10ый... ну вобщем повторяться не буду. |
|
Отправление в г. Москва человеку, находящемуся там проездом. Не жалко 500 рублей. Но! 28.08.11 отпр. прибыло в МСК и - тишина. Звонил в справочную EMS, оформлял претензию, согласовывал уточненный день доставки, надиктовывал тел. номера получателя - толку никакого. Сегодня 02.09.2011, в справочной EMS мне любезно предоставили тел. местного отделения (звоните, разбирайтесь - по какой причине вам не доставили (!), куда дозвониться невозможно. Короче - на свою голову куча проблем... |
|
Уже в сто пятый раз пишу отрицательный отзыв по очередному отправлению. Краснодарский ЕМС ну уже просто достал. Посылка 25 числа вышла с таможни, должна была дойти до адресата до 28 августа. До сих пор она даже не зарегестрирована в Краснодаре. При этом несколько дней в Краснодаре не отвечает ни один телефон и электронный адрес в ЕМС, чтобы узнать, вдруг отправление уже прибыло и его можно хотя бы забрать самим. Они устроили очередной выходной (были прецеденты)? Кто будет за это отвечать? Через несколько дней я уеду из страны и отправление просто отправится обратно... |
|
Кому мы тут пишем, уважаемые товарищи! Именно как с товарищами с нами и обращаются. Вы думаете сюда заходят почитать кто нибудь из ЕМС? Схватить позитивчика с утра! Оооочень сомневаюсь. Какого, спрашивается, мы платим за экспресс отправления а? Мне вот тоже курьер посылку не удосужился довезти неудачная попытка вручения. Даже ведь не позвонили.... А ради чего интересно мы пишем номера своих мобильных при отправлении? Да им не до пустяков звонить еще нам. Дозвониться в сортировочный центр не-ре-аль-но! Да им не до пустяков звонить еще нам. Если есть выбор, всегда лучше воспользоваться услугами другой копании доплатить некоторую сумму и сберечь нервы. Вобщем,крайне не советую пользоваться EMS почта России. |
|
Посылочка 25 августа отсортировалась в Южно-Сахалинск и тишина, а между тем контрольные сроки доставки вышли. Подтолкните, пожайлуста. |
|
Это мое последнее пользование услугами емс..в москве отдали в службу емс 23.08.2011г где пролежало до 30.08.2011г..передали во внуково..по сей день жду в краснодаре ... сегодня уже 02 09 2011 |