отзывы и жалобы
EMS Почта России
Тимур
Псков
31.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
В ЕМС больше ни ногой!!! зачем вводить в заблуждение относительно сроков доставки? груз сдали в Мосвке 26.08. До сих пор внятного ответа на вопрос где он сейчас находится? получить не удалось. На телефонные звонки в псковском филиале вообще не реагируют, пытаемся дозвонится уже 4 часа. За что такие высокие тарифы люди до сих пор платят для меня остается загадкой... жаль, что не наешл этот сайт ранее.... выбрал бы альтернативную компанию.
Алиса
Санкт-Петербург
31.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Чуть ли не в первый раз доставили международную посылку так быстро! Вот бы всегда так!!=)
Таня
Эгвекинот Чукотский автономный
31.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Посылка из Москвы была отправлена 15 августа, 16 в Мытищах и лежит до сих пор там.а ведь за отправку заплатили 2 тысячи.
Таня
Эгвекинот Чукотский автономный
17.09.2011
Я здесь уже писала.мама из Москвы отправила посылку 15 августа, 15 сентября я ее получила.Боже в каком виде, посылка была почти открыта, по ходу ее так хорошо пинали и бросали.а деньги не стыдятся такие брать!!!
Максим
Москва
31.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
С 16 августа документы на сортировке. Никто ничем помочь не может. Телефон начальства не дают, найти ничего не могут, когда начинаешь злиться, бросают трубку. Операторам по розыску за 11 дней так и не смог дозвониться ни разу, не берут трубку. Второй раз уже такой беспредел. Хорош, больше не пойду. В Пони ни разу не подводили
Юлия
Анадырь
31.08.2011
проверено администрацией
возврат отправителю
Город Анадырь находится конечно очень далеко от Москвы - теперь то точно никакой правды не получишь от вас. да и посылка была отправлена очень давно ... В общем, посылка, отправленная мне, дошла с опозданием на несколько месяцев, и не с исходным вложением, а с подмененным. высылали шубу - пришли чьи то документы. выслали все необходимые документы на выплату возмещений за нарушение сроков, за возмещение стоимости посылки и т.д. - и ни ответа ни привета, никаких вестей, невозможно никому дозвониться. Стыдно так работать, господа. обращаемся в суд
Павел
Самара
31.08.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отвратная работа. Посылка из США была отправлена 15 августа. Уже 18 была на импорте и тут начались задержки: на телодвижения по Москве и доставку в Самару им потребовалось целых 10 дней. Теперь она валяется на самарском складе с 28 числа и никто не пытается ее доставить. Телефоны самарского отделения не отвечают или заняты, по другим телефонам ничего узнать нельзя, на электронную почту они так же не отвечают. Специально сидел дома 3 дня и ждал курьера. Теперь видимо курьер приедет тогда, когда никого не будет дома и надо будет пытаться разобраться личным приездом в СЦ, хотя судя по отзывам это тоже может оказаться крайне непростым делом.
дмитрий первушин
москва
31.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Посылка зависла на сортировке уже пять дней, на письма никто не отвечает, на телефонные звонки по номеру 988-6858 вас приветствует... и тишина
Где моя посылка :) ?
Ольга
Солнечногорск
01.09.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
здравствуйте! Мое почтовое отправление из США с трекинг-номером уже более 5 дней не передается находится в статусе Передано таможне.На таможне мне сказали что выпустили посылку еще 26 августа..Прошу вас разъяснить сложившуюся ситуацию и объяснить, почему нарушаются сроки обработки и проверки МПО.
Сергей
Новосибирск
01.09.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Здравствуйте, хочу высказать благодарность работникам ЕМС Пулковского МППО и Новосибирского СЦ доставили посылку из Японии за 7 дней - по чаще бы так.
Александр
Волгодонск
01.09.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
И моя посылка уже неделю как зависла со статусом Обработка, 130100, Москва EMS СЦ, Сортировка. Хотя из Китая в Россию добралась за 6 дней...
Лариса
Волгоград
01.09.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Добрый день!
Зайдя сейчас на сайт не обнаружила информацию, которая там была еще утром:
Приём 18.08.2011 06:20 Италия MXP
Экспорт18.08.2011 06:20 Италия ITMXPA
Импорт 22.08.2011 18:00104010Москва EMS 400074Волгоград, Волгоградская обл.
Обработка 24.08.2011 17:41 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 27.08.2011 06:24 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Сейчас информация об отправлении не найдена.
В отделении ЕМС в г. Волгоград отправление до сих пор не зарегистрировано.Срок доставки из Москвы в Волгоград после сортировки - 3 дня.
Прошу определить местонахождение данного отправления.
Алексей
Азов
01.09.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Одновременно из штатов было отправленно 2 посылки, одна посылка вышла из таможни 24 августа, другая 26 августа.
Ту которая вышла позже я уже получил, вторая уже неделю блуждает гдето на пересылке. Когда я ее получу неизвестно. Спрашивается, как работает служба ЕМС, и зачем платить им за срочность?
Юрий
Рязань
01.09.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Доброе утро!
Провисев 12 суток непонятно где, моя посылка вчера, все-таки, объявилась в Шереметьево, причем трек пробивал через забугорный сайт ЕМС, а на сайте ЕМС Почта России пишут не найдено. Интересно, как такое может быть?
Теперь, судя по многочисленным предыдущим отзывам, моя посылка рискует зависнуть на каком-ибо сортировочном центре в Москве, и зависнуть надолго?
Уважемые работники ЕМС, убедительная просьба, не задерживайте мою посылкe, там подарок на день рождения племяннице, который был неделю назад. Ну не думал я, что будут такие проблемы с доставкой. Две предыдущие доставки ЕМС были оперативнее.
Юрий
Рязань
07.09.2011
Прошу найти мою посылку и отправить наконец-то по адресу. Посылка в пути уже 18 суток. Уже не смешно. Третьи сутки висит на сортировке на Вернадского. Сколько еще будет висеть???
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru