отзывы и жалобы
EMS Почта России
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.04.2010
Добрый день, Роман! Направьте, пожалуйста, запрос с указанием идентификационного номера отправления и полного адреса получателя на e-mail: import@emspost.ru. Мы обязательно разберемся и сообщим Вам местонахождение Вашей посылки.
Роман
Москва
28.04.2010
По поводу розыска EMS отправления. Я написал письмо на import@ и подтвердил его получение по телефону. Когда мне ждать реакцию и, собственно, когда мне доставят посылку? Спасибо.
Александр
Екатеринбург
26.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда мне будет доставлена моя посылка EH478255579US. И ещё вопрос, если сумма превышает таможенный лимит, надолго ли её задерживают на таможне?
Ещё, несмотря на отрицательные отзывы, хотел бы отметить вежливость и учтивость Екатеринбургского филиала ЕМС. Но посмотрим на результат...
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.04.2010
Добрый день, Александр! К сожалению, я не могу назвать точную дату выпуска отправления с таможни.
Александр
Екатеринбург
28.04.2010
Товарищи, ну имейте совесть наконец, уже 5 дней посылка на импорте (EH478255579US), на фига я вам платил деньги? Сколько ещё ждать? Давайте уже работать, пните таможню, пусть поторопятся. Что за беспредел-то творится?
ОлегМ
Москва
26.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Добрый день!
Посылка из Японии адресованная мне пробивается к получателю уже 20 дней. 10 дней регистрировалась Почтой России (EMS) и уже 9 дней никак не может обработаться.
Доколе уважаемые? К сожалению, не первый раз пользуюсь вашей службой, больше не чем. И каждый раз схожая ситуация. Причем цены Почты России совсем несоизмеримы с ценами EMS почтовых служб других стран мира. Отличаются в разы в большую сторону.
С нетерпением жду ответа и доставки.
Спасибо.
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.04.2010
Добрый день, Олег! Ваша посылка находится в EMS СЦ Мытищи. Я направила информацию в Мытищи, с Вами должны созвониться и договориться о дате доставки.
Игорь
Мурманск
26.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 4 дня
Здравствуйте!
Посылка висит в мытищинском СЦ уже 2 дня, когда она будет отправлена по назначению?

EA136932426RU
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.04.2010
Добрый день, Игорь! Ваше отправление направлено в Мурманск 25.04.10.
Людмила
Сыктывкар
26.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Да чтоб я еще хоть когда-нибудь с этой ЕМС связалась!
Они даже за свои сайтом следить не могут, как не работал, так и не работает, куда уж им уследить за нашими посылками. На странице отслеживания ЕМС информация обновляется реже, чем на сайте почты РФ по тем же ЕМС.
Посылки также на сортировках подолгу валяются, как и все обычные. И ни до какой двери они НЕ доставляют! Вернее доставляют, но до двери почтового отделения. Извольте пойти и сами там получать, в очереди постоять. За фига я им 80 баксов платила? Обычная приорити авиа точно также по срокам идет, только дешевле вполовину. Всё! никогда и ни за что, и всем знакомым закажу не связываться.
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.04.2010
Добрый день, Людмила! Ваше отправление было направлено в Сыктывкар 25.04.10.
Алексей
Москва
26.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Украли посылку! Курьер принес пустую коробку. К посылке приложен акт о повреждении оболочки (вскрытие) и разница в весе. Курьер актов об отсутствии товара не выдает. Так я этого не оставлю...
Петр
Волгоград
27.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Здравствуйте, идентификатор посылки EC501988394US, сроки доставки нарушены, в город Волгоград посылка пришла 24.04.2010 11:40 , сегодня 27.04.2010 - посылка не доставлена.
Буду требовать возмещение доставки в соответствии вашим же правилам http://www.emspost.ru/service/delivery
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.04.2010
Добрый день, Петр! Приношу свои извинения за причиненные неудобства. Ваше отправление сегодня в доставке.
Игорь
Ангарск
27.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
А как все хорошо начиналось!
Приём 12.04.2010 13:35 Соединенные Штаты Америки 84321
Экспорт 14.04.2010 11:37 Соединенные Штаты Америки USORDA
Прибытие в ММПО 14.04.2010 11:37 Соединенные Штаты Америки USORDA
Импорт 21.04.2010 19:26 104010 Москва EMS 2.38 665834 Ангарск, Иркутская обл.
До сих пор висит в импорте, да так, что ее догнала следующая (EH405035064US (EMS)), отправленная через неделю, с забытыми при заказе опциями рюкзака... Мда...Это не жалоба, просто крик души...
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru