|
Доставка была запланирована на 12.01.2024. До сих пор товар не пришёл. С этой компанией лучше не работать. Относятся безответственно. Операторы не знают , где товар едет и не могут ответить на вопросы. Никому не рекомендую работать с данной организацией. |
|
Жду отправку моего груза вторую неделю, оператор КИТ переключает меня на Санкт Петербург, жду по 15 мин, связь обрывается, или берет другой город, только не Санкт Петербург. Оператор сделал запрос на склад в Санкт Петербург, но они неделю также не отвечают. 24 января я должна была получить посылку, моя машина стоит на ремонте, но запчасти ещё даже не отправлены. И причина неизвестна. И дата отправки тоже неизвестна. Никогда не обращайтесь в данную транспортную компанию!!! |
|
Невозможно связаться с оператором по вопросу текущих перевозок. Заказали забор и перевозку двух грузов. Калькулятор рассчитывал одну сумму, в итоге после забора насчитали в 2 раза больше. А это не много, ни мало 90 тыс. руб.! |
|
Неправильно посчитали стоимость перевозки груза. 2 раза добавили 15 тыс руб за перевозку!!! не советую компанию! Вопросы не решаются. |
|
Сколько можно ждать груз. С 24.01. 01 не отправлено. Много лет работал с вашей компанией. Но становится невыносимо. Сроки отправки сдвигаются не первый раз! |
|
Москва- Мурманск! Почему то сначала отправили из Москвы в Москву, 11дней шло не понятно куда! Когда пришло сообщение получить это выяснилось! После выяснения переотправили! Итог 42 дня в пути! Компания для тех кто ни куда не торопиться! За это время в сервисе за просто авто в ожидании запчастей выставили счёт 30 тр! Сэкономил! |
|
Отвратительная компания! 30.01.24 сдали груз в городе Бишкек. Кузовные детали на бмв. Сказали, что обрешётку будут делать до 3х дней. Ок. Далее выходные. Понимаем. Сейчас 9 февраля и я не знаю когда уедет груз или уже уехал! Каждый день звоню на горячую линию и в ответ мычание. Ещё и счёт выставили не адекватный за доставку! Знали бы что так будет, то не отправили бы вашей компанией! |
|
Сдала посылку 9-января, 1 коробка, около 10 кг. На страницах сервисов слежения узнала, что посылка была отправлена 17.01.2024. Из Питера в Бишкек. Ориентировочно должны были доставить 27.01.2024. Сегодня 8.02.2024, посылка не доехала. Каждый день переносится на следующий день. Сегодня даже съездила в один из офисов ТК, который находится в черте города, потому что данные получателя были неправильно написаны, и мы подумали может быть в этом проблема?! Который день звоню, каждый раз операторы отвечают по разному. Сегодня в офисе сказали, что груз в Алма-Ате и едет в Бишкек, дык там ехать то 4 часа!!! Хорошо, на границе могут быть проблемы, машина сломалась, но это же не мои проблемы. Целый месяц едет груз, и неизвестно, сколько еще ждать! Чтобы я еще раз к вам обратилась! |
|
В декабре отправляли 2 груза в терминал г. Глазов, груз пришел в разорванных коробках, половина запчастей рассыпана по автомобилю доставки, компания совсем не озадачена сохранностью груза. Груз, который был в деревянной обрешетке поврежден гвоздем от этой самой обрешетки!! металлический лист пробит гвоздем, которым колотили обрешетку. Представители компании, обратите внимание на качество обслуживания! |
|
Заказал деталь ,должны были превезти через 6 дней ,прошло 24 дня,посылки нет,что делать не знаю ,советуют писать жалобу или идти в суд! |
|
Это какой-то ужас, отгрузили товар 31.01.24 из москвы в спб,написано груз должен был приехать через 2 дня,Но уже 10.02.24 и он до сих пор висит на транзитном складе,а ориентировочная дата доставки каждый день переноситься. Товар для маркетплейса,он нужен был срочно. Знал бы что такая халатность отправил бы любой другой компанией... |
|
Груз отправили 17.01.24 из Воркуте, срок обозначили на 02.02.24, перенесли на 09.02.24. Сегодня 13.02.24 груза нет, менеджер в ТК незнает где находится груз. Первый раз решили воспользоваться ТК КИТ, он же будет и последним. |
|
Дата прибытия груза каждый день отодвигается, идёт уже больше полумесяца. По какой причине? Каждый день новая дата прибытия. |
|
Просто ужасная транспортная компания груз идет в 3 раза дольше и не кто не знает где он и когда прийдет,не тратье свое время на данную ужасную компанию |
