|
Наши партнеры сдали груз в Самаре 28.02.11г, груз ушел только 16.03.11 !!! и это при сроках доставки до Благовещенска 18 суток! Интересный факт, когда я узнавал в багажном отделении ж.д. ст. Благовещенск сотрудники уточнили, какой транспортной компанией был отправлен груз, и узнав, что это Деловые линии обрадовали меня сроком в 2 месяца! Вот такая репутация у Деловых линий. Для себя сделал вывод:-Это была последняя отгрузка этой транспортной компанией. |
|
Сообщаем, что наша посылка из Н.Новгорода в Москву, потерянная Деловыми линиями в декабре 2010 г., найдена и доставлена нам в целости и сохранности в марте 2011 г. Все-таки нашли и доставили. |
|
В компании Деловые линии (в которой работают в основном гастарбайтеры не умеющие читать по-русски) потеряли мой груз стоимостью 20000 рублей, весом 16кг. И после полугодового разбирательства юрисконсульт ***** Яна Владимировна прислала отписку об отказе в компенсации за потерю груза!!! Страшно, что вроде как солидная организация использует методы обыкновенного развода Господа! Не пользуйтесь услугами компании Деловые Линии, подумайте о своих будущих потерях финансовых и моральных!!! Сделайте другой выбор!!! |
|
Добрый день! Я Сафаргалиева Л.Р крайне не довольна вашей Компанией. Саратов сдал груз на Оренбург 18.03.2011 и мы до сих пор не можем получить наш груз, а сегодня уже 29.03.2011. Хотя работали с Вами Больше года и такое наблюдается в первый раз. Из-за того что вы нам задерживаете по вашей вине груз мы вынуждены платить клиентам пеня за каждый просроченный день. Из-за этого у нас стоит работа и это все только по Вашей Вине. Мы Пожалели что связались с Вашей Компанией. В Дальнейшем мы С Вами не станем работать и вы тем самым потеряли клиента!! |
|
Ну такого,я конечно я конечно никак не ожидала от Деловых Линий!Заказывала посылку от сестры с Питера с вещами,не первый раз.Сегодня получила очередную и была в шоке.Оказывается вскрытие небольшой посылки ,прям тупо разорвав коробку по середине, а потом заклеив ее скотчем и украсть пару вещей это оказывается норма?И не кто за этим не следит!Что за беспредел у вас творится? Такая крупная фирма и такой бардак с персоналом.Просто тупо воруют. |
|
Добрый день! меня в последнее время очень разочаровывает данная компания. взять последний случай - отправляли груз СПб-Петрозаводск, груз застраховали (т.к. был дорогостоящий интрумент), заказала жесткую упаковку, чтобы все пришло в целости и сохранности. в итоге, при приемке груз валялся по машине в непотребном виде, мало того, что жесткой упаковкой и не пахло, так еще в одном чемоданчике от перфоратора MAKITA мы обнаружили пустую коробочку. добросовестные работники Деловых линий не постеснялись снять заводскую упаковку, вынуть инструмент, и заботливо подложить туда коробку. на моё возмущение ответ один - пишите претензию. очень разочарована работой всей компании в целом. |
|
Давно работаю с Деловыми, всегда все устраивало, но за последние полгода обокрали трижды! Просто вскрывались наши коробки и вытаскивался спортинвентарь и причем строго по комплектам! Два раза при отправке в Челябинск и один раз в Москву. Была написана претензия ещё в декабре 2010, ни ответа ни привета до сих пор! А ещё звонят и спрашивают, а почему вы с нами так мало стали работать, да я больше даже слышать не хочу об этой организации. |
|
Деловыми линиями отправили из Москвы 40 мест, а в Ростове получили 39.Уже более двух месяцев приходится доказывать, что это наш груз. И это вместо извенений и немендленного возмещения убытков!!! Придется обращаться в суд, хотя времени катастровически не хватает. Жаль, что обращаешся к отзывам только после таких случаев, если бы прочел раньше,то не отправлял бы груз через ДЛ. Теперь всем своим партнерам будем рекламировать ООО ДЛ |
|
Очень недовольны остались работой, очень!! Полный беспредел и безответственность, никто не может урегулировать маленький вопрос. ООО СВХК 13.07.2011 года оплатило счет Мз-0002022**** от 08.07.2011 г., однако в пункте выдачи груза 14.07.2011 г. - груз не выдали, аргументом стал факт неоплаты отправителем какой-то другой накладной. Бред! Заказчик исполнил свои обязательства, а исполнитель? Круговая порука. Юристы, уважаемые, найдите другой способ выбивать долги со своих клиентов! |
|
К грузу относятся ужасно, привезли груз мешки залиты краской, соотвественно товар тоже, 11 тыс убытков, принимать не хотел, в филиале в Кемерово сказали: Вы примите, а потом пишите претензию, переслал все документы в Питер, присылают ответ, вы зачем груз приняли? Короче концов не найдешь. Таких ПАРТНЕРОВ и ВРАГОВ не надо. Все крест на них поставили. Всем советую прежде чем отправлять какойто компанией читайте отзывы. |
|
Процветает воровство в компании!!! Воруют из посылок и делают это очень искусно!!! Это возможно в нескольких случаях, если маленькие зарплаты или кто-то делает это назло имиджу компании! В любом случае - это должно отслеживаться и искоренять, но этого не происходит, будто бы чувствуется безнаказанность, не может же это поощряться в хорошей компании! Я разочаровался в Деловых Линиях, отправлял через них давно и регулярно, раньше такого не было! Советую выбрать другую компанию, Вам может повести так же как нам возмущённым в воровстве или другом ущербе! |
|
14.07.2011 г. ООО Деловые линии был отправлен груз из санкт-Петербурга в г.Астрахань. До настоящего времени груз не получен. Операторы все как один отвечают , что груз в пути. Но за две недели можно бвло доставить груз из одного конца страны в другой. Отвратительное отношение к работе и наплевательское отношение к клиентам. Не пользуйтесь услугами компании Деловые Линии, подумайте о своих будущих потерях финансовых и моральных!!! |
|
Ужаснейшее обслуживание! После заявки на отправку и подвоза груза на терминал клиент потребовал отправить груз другой транспортной компанией! После этого по ошибке оператора и менеджера 3 раза приезжали в на терминалы. Груз не выдавали под разными причинами! На разъездах и простое в очередях было потрачено порядка 8 тыс. рублей! Персонал нагло врёт при попытке решения вопроса дружеским путем! Ужасный сервис! Потратил кучу нервов чтобы забрать свой же груз! Никогда больше не свяжусь с этой компанией, и вам не советую!! |
|
Работали с компанией Деловые линии много лет. Грузчики помогают выгружать и загружать продукцию, операторы принимают с улыбкой. Год назад пропал груз и после долгой переписки с юристами компании они дали ответ, что груза нет и возмещать ущерб не будут в связи с отсутствием документов на груз. Копии и другие документы, подтверждающие стоимость груза не приняли. Вот на этом и завершилась наша работа с этой компанией. Груза пропало всего на 5тысяч, но с таким отношением к клиентам с ними наше предприятие работать отказалось. И теряют они теперь по пять тысяч каждый день. |