|
Отвратительная доставка, сроки, отношение. Безобразие на всех уровнях. Начиная с операторов заканчивая начальством. Жду груз месяц. Где он неизвестно. |
|
Ужасная транспортная компания, воспользоваться ей решил отправитель товара, больше никогда не воспользуюсь их услугами!! Груз задерживается, дата доставки меняется второй раз! Не предупреждают об этом, разговаривают по хамски, при этом звоню им сама, они говорят: возможно и в этот день не успеет, а груз для работы нужен мне. Не советую там заказывать, потратите время, деньги и нервы. |
|
Отвратительное отношение к работе, перед праздниками у всех сроки горят, груз был принят 13.12 и до сих пор лежит на складе ещё не отправлен ! Завтра уже должен был прибыть, но ещё со склада даже не тронулся ! |
|
Груз принят 15.12.21 сегодня 22.12.21 но груз так и не отправлен лежит на складе в Москве хотя расчётное время получения 22.12.21 самая ужасная тк больше работать с ней не буду!!! |
|
Отвратительный сервис, сдал посылку 4 декабря, в посылке новогодние подарки, при приемке уверили,что срок доставки 20 декабря, в итоге посылка задерживается почти на 10 дней. Срок сдвинулся на начало января. Больше не буду отправлять, Сдэком давно все дошло другому получателю. |
|
Груз принят в Москве 18.12 сегодня 23.12 новогодний товар для работы Почему не отправляют Вы так подводите, потом куда этот товар после нов года Дальнейшее Сотрудничество по бизнесу невозможно с вами!!! |
|
Груз постоянно с задержкой от 2д ней до 2 недель Сейчас жду 2 груза и опять опаздывают |
|
самая жуткая компания!!! груз должен был прийти 21.12.2021, сегодня 24.12 ничего нет. Горячая линия отвечает робот, только если сделать доставку - переводит на оператора. Оператор говорит что груз в Москве!!! До этого говорили будет 22 или 23.12. Ценник конский. Сроки не соблюдают!!! Дозвониться невозможно. Никому не рекомендую эту контору! |
|
16го декабря груз был оформлен и сдан в Москве, сегодня 24е декабря груз все еще находится в Москве, расстояние между Владимиром и Москвой 180-190км, доставка была заявлена 3 дня! Хотели уже приехать и забрать его сами в Москве, но не отдают, только отправитель может прекратить перевозку, отказывают даже при условии полной оплаты этой перевозки. Никому не советую обращаться в эту ТК GTD, сейчас еще меняют имя, видимо, что бы дальше обманывать клиентов. Когда просим забрать, получаем в ответ: до понедельника ваш груз могут уже отправить. за 8 дней не отправили, а тут могут отправить, верится с трудом. Отправитель сможет забрать груз только 27го декабря. Новогодняя торговля сорвана, возможно будем подавать в суд. При выяснении Юр.адреса у оператора звонок прервался и телефон стал заблокирован |
|
10 дней посылка лежала на складе в Москве! Дозвониться до склада невозможно, только в контактный центр. Но тоже надо сначала минут 10-20 ждать пока ответят. На вопрос - почему так долго не можете отправить посылку? Отвечают - мы со складом никак не связаны, ваш вопрос направлен на рассмотрение. ВсГ!!! В итоге я уже нашла другого перевозчика, операторам сообщила что хотим отозвать груз и отправитель в понедельник придет заберет (в воскресенье у них выходной). Тут же, каким то чудесным образом посылка моя оказалась в воскресенье отправлена! У меня просто нет слов, надеялась что к НГ придет посылка, но нет... Не успеет... Ищу другую транспортную компанию, не хочу больше работать с этими. Уже не первый раз с ними конфликты, то задержки в пути, то испорченная посылка, то хамское обращение в пункте выдачи. Крайне недовольна работой этой компании!!! |
|
Посылка в москве с момента отправки из москвы. дата отправки 21.12. сейчас 27.12. Узнать через менеджера филиала информацию почему и когда не получается. Говорит, что сделала запрос на склад в москву, но ответа пока нет. Связаться по горячей линии с кем нибудь не получилось-везде автомат. не советую пользоваться данной транспортной компанией |
|
Не серьезная компания не рекомендую ,работать вообще не хотят доставка опаздывает |
|
Куда смотрит начальство !! Грузы задерживаются на 7-10 дней .. перед НГ никто не позаботился о доставке своевременного отправления. Грузы неделями висят на складах -машины не присылают склады переполнены -ждут машин .. В службу поддержки звонить бесполезно (((( задержки отправок идут с ноября .. на жалобы вообще не обращаете внимание ((( решите вопросы -все ждут заказы перед Новым Годом -а не после .... НАЧАЛЬСТВО КАК ТО РЕАГИРУЙТЕ |
|
20.12 отправлен груз. Расчетное время прибытия 25.12. На данный момент 28.12 пришло 1 место из 2. Где второе не знают. Я просто в шоке, сломали мне всю доставку подарков прямо под Новый год. Причем я не сидела,а активно интересовалась грузом,начиная с 24.12. Безобразный и абсолютно безответственный подход к работе!!! |
