отзывы и жалобы
GTD
Сергей
Пушкинские Горы
17.01.2021
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Посылка пришла с опозданием 15 дней. Ужасная компания. Обходите её стороной . Если есть возможность лучше воспользоваться другой.
Анна
Нур-Султан
20.01.2021
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Груз отправили 13 января из Нур-Султана в Санкт-Петербург,20 января уже получили,все дошло в отличном состоянии,я очень благодарна компании и сотрудникам,работают оперативно,посылка отслеживается,персонал отзывчивый,Спасибо огромное руководству компании за отлаженную работу,желаю процветания и успехов компании,а руководству и сотрудникам крепкого здоровья,благополучия и удачи,спасибо огромное,что вы есть у нас!!!
Роман
Санкт-Петербург
21.01.2021
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Заказывал через GTD перевозку карбонового велосипеда из Екатеринбурга в Санкт-Петербург. Очень сильно переживал за его сохранность и заказал деревянную обрешётку.
Груз доставили за 8 дней 2 дня на доставку по городу. Всё пришло целое, обрешётка сделана качественно.
Единственным минусом могу отметить неинформативный сайт (сложно понять едет ли груз и где именно он едет и ещё раздражает робот на телефоне, но всё же до живых сотрудников дозвониться реально.
Цена более чем приемлема. Хорошая транспортная компания.
Александр
Самара
22.01.2021
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Вынуждают подписать приложение к договору заказу, которое в том числе гласит:
1-Что груз доставлен и вручен,
2-Груз доставлен без внешних повреждений
3- Получение согласия на обработку персональных данных
4- Согласие на рассылку спама в соцсетях

Какого чёрта?
Я груз ещё даже не видел, да и спам получать по своей воле я не горю желанием.

Вычеркнул я эти 4 пункта из приложения и получил отказ в выдаче груза.

Груз не выдают, хотя я оплачиваю услуги по доставке и являюсь заказчиком данной перевозки.

Позвонил для консультации оператору данной компании.
Оказывается я не могу отказаться от получения спама через соцсети,
то есть вынуждают подписать на своих условиях.
Дмитрий
Владимир
25.01.2021
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Транспортная компания GTD Груз был отправлен 14.01.21 дата получения была запланирована на 20.01.21. Сегодня 25.01.21.
И... О чудо дата доставки изменилась на 27.01.21.
Был в офисе, там все довольные, смеются и не чего не знают!!!
Едет говорят. Ждите или идите....
не расслышал.
Поинтересовался есть ли у них гарантийные сроки и компенсации за просрочку?
Говорят нет такого, всё сроки ориентировочные.
Получается что везти могут и месяц и два и за сроки они не отвечают!!!
Видимо возят на собаках.
Жаль что столкнулся с этой конторой!!!
Зульфия
Санкт-Петербург
26.01.2021
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
С 13.01.21 жду свою посылку. Сегодня уже 26.01.21. Ориентировочно должны были доставить 20.01. никто не знает даже, приехал ли мой груз в СПб. Горячая линия твердит одно и тоже, мол, ждите. Написала претензию, написали, что бпередадут кладовщика, мол, поищем. И да, когда ставишь ,что отзыв негативный, программа зависает. Однозначно больше не буду пользоваться услугами этого перевозчика. Так как посылки можно и не дождаться.
Ольга
Москва
27.01.2021
проверено администрацией
срок доставки 41 день
Транспортная компания КИТ, GTD Посылка из Ростова-на-Дону в Калининград в пути 34 дня!
Груз был отправлен 24.12.2020 доставка должна быть 02.01.2021г.
Отвратительная работа компании!
Никакой информации о посылке не дают, как можно потерять 5 мест весом 80 кг!?! Создается впечатление что на складе ТК в Москве, посылку просто украли!
Операторы на телефоне никакой информацией не владеют, а зачем они там сидят?
На сайте компании ОТЗЫВ оставить невозможно, окна неактивные!
Кто хочет себе проблем с отправкой груза, то вам туда!
Жалобы будут отправлены во все правоохранительные органы!
Полина
Белорецк
27.01.2021
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Потеряли груз.
Ужас...и не первый раз.
Просто в этот раз его не могут найти уже неделю
Посылка 20кг...выйхали с Москвы и пропала....каждый день звоню по 3 раза...никаких новостей.
Просто в ужасе....из за компании несу убытки по возврат клиентам....так как сроки доставки нарушены сначала были...а потом и вовсе его потеряли....жду пока найдут рррр
Валерия
Балашиха
01.02.2021
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Не все так страшно , что товар пришёл на склад с задержкой в 2 дня. Но то что стоимость доставки из их центрального офиса до дома в 50 км стоит ровно столько же - сколько и перевозка груза из Кургана в Москву - это перебор , плюс и подъема нет до Квартиры , то есть поднимайте 40 кг как хотите сами
Эдуард
Мурманск
01.02.2021
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Одна из самых ужасных ТК.
Заказ был принят 20.01.2021г.Москва.
Отправлен 22 в Мурманск ,ориентировочная дата доставки была 25.Сегодня уже 1 февраля а груза все нет. Звоню в их контору говорят время ожидания 30 сек. Проходит 30 сек говорят время ожидания 2:30 сек и в такой нарастающей последовательности.
Отвратительная компания не рекомендую,прислушайтесь пожалуйста!
Игорь
Находка
04.02.2021
проверено администрацией
в пути: 46 дней
отправил 06.01 2021года с Находки в Благовещенск дорогие джиповские диски уже 4 февраля, говорят что эти диски в Москве на складе и объясняют, что так и должны идти сначала в Москву потом во Владивосток, прошу начальство обратите внимание на жалобу. Жду ответа на свое обращение, и когда товар дойдет до адресата?
Александр
Екатеринбург
05.02.2021
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Груз отправлен Березовский-Москва. С 2.02 отображается прибытие в Москву. 05.02 машина доже не начала выгружаться. Никто не может ответить когда я его получу.
Леонид
Калуга
05.02.2021
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Отношение у компании к клиентам не серьёзное. Груз сдан в Москве 26 января. В отслежке стоит, что груз ушёл 02.02. и доставка будет в течении 2 дней. Груз не доставлен, сотрудники компании (в том числе и на горячей линии) в один голос заявляют, что груз отправлен в час ночи 2 февраля, ждите получение СМС о её доставке. Через другие источники в Москве начинаю наводить справки. Оказывается груз так и лежит на складе в Москве и никуда не отправлялся. Ребята - это как ??? Расстояние от Москвы до Калуги 200 км. 10 дней как сдан и лежит на складе. На электричке я думаю уже привёз бы.
Александр
Казань
10.02.2021
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Наплевательское отношение к клиенту. Где груз - не понятно. Оператор постоянно выдает разную информацию. Первый озвучивает дату прибытия машины 08.02.2020, второй уже 09.02.2020. Полагаю просто потеряли груз.
Алексей
Воронеж
10.02.2021
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Ужасная компания первый и последний раз с ней связался. С Казани отправили груз 3.02 и до сих пор в пути. Даже конкретно не могут сказать сколько ещё ждать. Фура где-то застряла. В общем компания гнилая не рекомендую
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера:
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru