отзывы и жалобы
boxberry
Темиржан
Казахстан атырау
10.06.2024
проверено администрацией
возврат отправителю
здравствуйте хочу поделилится отзывом как был в шоке от Boxberry.
Заказ выехал из города Вологда доехала до Москвы и там же застряла. Статус не меняется 5 день. А посылка должна 13 июня 2024 го быть в Казахстане в городе атырау. Служба поддержки не могут ответить обещают ответить и делают запрос складу а склад говорит ожидайте до 17 июня 2024 го ответим прям супер. Никому не советую пользоваться этой службой особенно по снг. Прям отчаялся. Это первый и последний раз будет доставка боксбери
За
на контроле у сотрудника компании
Алексей
Санкт-Петербург
10.06.2024
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Отправил посылку из СПБ в Минск, должна была прийти 04.06.2024, до сих пор не пришла (10.06.2024) и не понятно где посылка
на контроле у сотрудника компании
Максим
Минск
10.06.2024
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Заказал 01.06.2024 доставку через Boxberry, хотел порадовать ребенка айфоном в связи с окончанием средней школы. Сроком доставки назвали 06.06.2024. Сейчас 09.09.2024, в приложении отображается, что посылка всё ещё на складе в городе отправления. Кажется, мой ребенок получит свой подарок уже после выпускногов если вообще получит
на контроле у сотрудника компании
Айнур
Хабаровск
11.06.2024
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Доставка посылки была Москва-Хабаровск, должна была приехать 10.06, на дворе 11.06 - поддержка кормит завтраками. Ничего не известно о перемещение, с 2 числа стоит на месте. Посылка была на крупную сумму, если не дождусь, буду писать заявление в УМВД.
на контроле у сотрудника компании
Сергей
Курчатов
12.06.2024
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Посылка мне была отправлена 07.06.24г, сегодня уже 12.06.24 - она не пришла, самое смешное, что расстояние меньше 50 км. Не советуюв..
на контроле у сотрудника компании
Дмитрий
Санкт-Петербург
13.06.2024
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
4го числа июня отправлена посылка из Москвы, и до сих пор не пришла. По статусам непонятно, где она находится, просто висит отправлена в сортировочный центр.
Ольга
Москва
13.06.2024
проверено администрацией
в пути: 14 дней
Оформила заказ в интернет магазине. Доставим должна была осуществляться Boxberry. Дата стояла на 5.06. В этот позвонили только около 21.00. Сообщили, что поставка переносится на завтра. И так до сих пор переносится. Писала жалобу по обратной связи, говорила с сотрудником. Везде принесли извинения. А воз и ныне там. Сегодня опять перенесли на завтра
Наталья
Хабаровск
15.06.2024
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Заказывала посылку из Саратова, за пол месяца не доставили. Отследить посылку не возможно, конкретики никакой. в пути в город получателя , а где конкретно непонятно. Больше никогда не выберу эту службу доставки и никому не посоветую.
Ирина
Омск
15.06.2024
проверено администрацией
в пути: 19 дней
Крайне безответственное отношение к клиентам! Посылка с условием доставки курьером зависла в городе более, чем на неделю! Попытки узнать конкретный день доставки безуспешнырникто не знает.. ничего не отвечают.. забрать самим нельзя! Срок доставки просрочен уже на несколько дней, а это был подарок. спасибо за испорченный сюрприз(( позорники..
Марина
Ульяновск
18.06.2024
проверено администрацией
в пути: 25 дней
Посылка была отправлена 25.05.2024 из Ульяновска в Павлодар,Казахстан
Посылка была отправлена позже чем другая, заявленная дата поставки 17.06.2024
Посылки до сих пор нет
Статус стоит с 03.06.2024 что она едет с Екатеринбурга
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: 123456 или AБВ123456. Указывать только номер отправления boxberry!
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru