отзывы и жалобы
EMS Почта России
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
29.03.2010
Илья! Курьер доставлял Ваше отправление 28.03.10, к сожалению, из-за отсутствия адресата вручение не состоялось. Договориться о дате повторной доставки Вы можете, позвонив по тел: (495)772-99-32, 744-55-44, либо забрать самостоятельно по адресу: Остаповский проезд, д.5,стр. 6(территория бизнес-центра КОНТАКТ) ежедневно с 08:00 до 20:00.
Юлёна
Уфа
29.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Людмила, подскажите, где находится посылка, оператор говорит одно и тоже, что на таможне, как мне связаться с таможней, в Москве по моей посылке EE276564492CN, спасибо!
Алексей
Красноярск
29.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Отправка EMS ЕА095855886RU Рязань-Красноярск 24.03.10. Отслеживаем по интернету: 24.03.10-Рязань прием отправления, 28.03.10 москва сортировка. Кормите собак, господа. Что ж они у Вас так медленно бегают? Дай бог, что бы до Красноярска в апреле дошло. Может вернете в Рязань, а я слетаю заберу? Ну очень нужны документы.
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
29.03.2010
Алексей, сегодня отправление EA095855886RU было направлено в Красноярск.
Евгений
Норильск
29.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
EE115223497CN
Экспорт из Китая 06.03.2010. EMS.(?)
Уж больше трех недель, где-то бедная летает....
Когда ждать?
Евгений
Норильск
06.04.2010
EE115223497CN
С 06.03.2010 находится в экспорте. МЕСЯЦ!!!!!
Где моя посылка?
Полина
Санкт-петербург
29.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Моя посылка из Кореи уже 17-й день висит в ЭКСПОРТЕ!!! на территории России не зарегистрирована и соответственно узнать ее судьбу невозможно, хотя посылки других отправителей из этого же отправления уже получили их!! Почта России специально ее не регистрирует чтоб уйти от ответственности! примите пожалуйста меры!
EM000880070KR
Полина
Санкт-Петербург
05.04.2010
Посылка из Кореи в экспорте с 12.03!! Все отправления из моего контейнера уже розданы адресатам, а моя посылка до сих пор не зарегистрирована!!!! Корейская сторона уже несколько раз присылала мне письма с подтверждением того что они отправили посылку, и что почта россии тянет с ее регистрацией!
неужели нельзя начать разгребать поступления с конца???????
Людмила!! ответьте мне!!! дайте телефон того места где у вас складируются неразобранные посылки!!!
Галина
Лыткарино
29.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Здравствуйте!

Отправление ee635360487tw.
- принято в Тайване 8-го марта
- улетело из Тайваня 9-го марта
- импорт в Москве 16-го марта
- передано таможне 25-го марта
- ушло с таможни 25-го марта
- прибыло в Мытищи 26-го марта

Почитав отзывы, вижу, что с Мытищ доставляется все совсем небыстро.

Прошу разобраться с задержкой моего отправления. Спасибо!
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
29.03.2010
Галина! Я направила Вашу претензию в СЦ EMS Мытищи, завтра отправление будет доставлено. Приношу свои извинения за причиненные неудобства.
Галина
Лыткарино
30.03.2010
Людмила, спасибо Вам за то, что не оставляете многие отзывы на этом сайте без ответа. К сожалению, посылка сегодня доставлена не была. Возможно ли еще как-нибудь повлиять на ускорение процесса?
Галина
Лыткарино
31.03.2010
Как вы так работаете, товарищи? Терпение начинает кончаться. Появилась запись о невручении посылки 30 марта. В этот день я не вышла из дома ни на минуту! И не было ни одного звонка от курьера. Отвратительный сервис! Скажите, у меня вообще есть шансы получить посылку или через пару недель она полетит обратно в Тайвань?
Галина
Лыткарино
02.04.2010
Сегодня посылку наконец-то доставили. Работа EMS ни в какие приличные рамки не вписывается. Остается только надеяться, что бардак будет устаранен в ближайшее время.

Тем не менее, спасибо Людмиле! Вы хоть как-то неравнодушны к нашим проблемам. Я так понимаю, именно после Вашего обращения в Мытищи на моей послыке появилась наклейка Срочно с подписью на 30.03.10. Если бы не это, думаю, посылка валялась бы в Мытищах намного дольше.
Ксения
Санкт-Петербург
29.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Емс отправление EE115191644CN из Китая. Сама работаю в АОПП Пулково, прекрасно знаю, что из Шанхая есть и ежедневные рейсы Аэрофлота, и 3 раза в неделю рейсы MU...сколько ж рейсов уже прилетело? посылка 100% уже просто валяется в Москве, и никто ее не регистрирует в ММПО. Или на сайте ЕМС просто не обновляются данные? ответьте, пожалуйста, посылка очень важна для меня.
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
29.03.2010
Ксения, пока Ваше отправление не зарегистрировано в ММПО.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru