отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
Южно-сахалинск
27.12.2020
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
С 22го числа посылка висит в Химках без движений. За что такая платим такие деньги . Изначально висела дата доставки 26.12. Теперь даты уже нет. Работа ЕМС стала хуже во много раз
Евгений
Южно-Сахалинск
27.12.2020
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Почему нарушаются сроки доставки отправлений ЕМС? Посылка из Москвы в Южно-Сахалинск уже неделю находится в сортировочном центре 104040 Шереметьево без движения, хотя обещанный срок доставки 3-5 дней.
Анастасия
Прохладный
28.12.2020
проверено администрацией
срок доставки 51 день
Посылка емс ожидает доставки адресату в г. Санкт-Петербург с 18.12.2020 г. Курьер не звонит. Переписка на горячей линии Почты России результата не дает. Каждый день просят оставить заявку на доставку. Заявка оставлена, обещают на следующий день доставить и до сих пор ничего. Примите меры! Доставьте посылку адресату. За что заплачены деньги.
Светлана
Шелехов
28.12.2020
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Возмущена до глубины души!!! Мало того что нарушены сроки доставки, еще и вместо курьерской доставки пришлось тащиться в отделение и отстоять очередь человек в 25!!! И это еще не все!!! Посылка пришла с дефектом, оказалась вскрытая!!!Безобразие!!!
Вероника
Москва
28.12.2020
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Посылка лежит в отделении Почты России с 18 декабря (то на Вернадского, то на Варшавском ш.). Сегодня 27 декабря. Ежедневно звонят и назначают курьера на завтра, ждите. Сижу дома, жду, ничего не происходит! Курьеры не звонят. Звоню ежедневно в EMS, разбираются, назначают на завтра. Что за беспредел?!?!?? Какой вообще выход из этой ситуации?!
Анастасия
Ярославль
29.12.2020
проверено администрацией
срок доставки 65 дней
Ужас!!! Отправляла посылку EMS в США 7.12.20, с 10.20.20 стоит что посылка выпущена таможней и больше никаких изменений!!! На почте говорили что посылка доставится в течение 10-20 дней!!! За что такие большие деньги были заплачены???
Алексей
Железногорск Курской обл
29.12.2020
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
10.12 была отправлена EMS посылка в Украину,прошла быстро тfможню, с 19.12.20 передана на экспорт и тишина, почта всё сваливает на перевозчика, в Украину посылка не пришла, с кого дальше спрашивать, деньги берут немалые за EMS
Мария
Санкт-Петербург
29.12.2020
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
21 декабря мне в Санкт-Петербург из Волгограда была отправлена посылка с лекарствами, до сих я её не получила, хотя обещанный срок - 3 дня. С 26 декабря висит статус ожидает курьерской доставки. Где она??? Дозвониться ни по одному номеру нереально, 8 800 200 50 55 - просто крутят музыку и повторяют ваш звонок очень важен для нас, по номеру 8 800 100 00 00 - там вообще робот, от которого ничего не добиться. Я даже не знаю, могу ли я получить посылку в почтовом отделении, чей индекс указан в приложении.
Мне очень нужны эти лекарства!!!
Марина
Хайфа
29.12.2020
проверено администрацией
срок доставки 72 дня
Моя посылка уже больше месяца находится в сортировочном центре в Шереметьево!!! Это что вообще за служба такая?!!!
Марина
Хайфа
08.01.2021
Посылка в пути уже почти 2 месяца!!! Ещё даже не вылетела из России!!! Последнее отслеживание было 20 ноября !
Анна
Орехово-Зуево
29.12.2020
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Где моя посылка? 130 дней в пути, одуреть!!!
5000 взяли емс за доставку и...?...
Заявление на розыск подано 28 октября, сегодня ровно два месяца, тишина.
Что делать???
Анна
Раменское
29.12.2020
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Полнейший ужас!!!
Отправляла очень важные документы для совершения сделки. Обещали доставить за три дня, в итоге доставили за 22 дня!!! Сделка сорвалась, так ещё и документы надо снова собирать, а они денег стоят и мне это никто не компенсирует!!! Ужасный сервис!
Виталий
Московский
29.12.2020
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Отправлял срочный документ в Уфу в субботу 26.12, по EMS, в надежде, что в Уфу дойдет уже в понедельник, ну край - вторник! заплатил 630 р!! В итоге, в Уфе до сих пор нет, а статусе - лишь сегодня покинул сортировочный центр Москвы!! Посмотрим, придет ли завтра...
За что деньги платить? лучше б другой курьерской доставкой отправить или самому полететь и отвезти документ.
Наталия
Бурятия, Еравнинский район
29.12.2020
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Отправила посылку в Москву дочери на Новый год. На почте сказали, что посылка будет доставлена в течение 3-5 рабочих дней. Прошла неделя, посылки нет до сих пор. Просто безобразие!!!
Алексей
Владивосток
29.12.2020
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
отправили посылку 15.12.20 из Владивостока в Сеул. При отправке было озвучено 5-13 дней, до Нового года успеет. там подарки детям. В итоге с 16.12.20 посылка выпущена таможней в г.Артеме и не двигается. Дважды звонили им. Превый раз на ответили - до 29.12 доставим. Сегодня ответили - 11.01, так как ВЫХОДНЫЕ ДНИ НЕ УЧИТЫВАЮТСЯ!!! И это курьерская служба!!! написали обращение - тишина. Такое ощущение что компания сама настойчиво пытается себя дескредитировать... В общем - ждем с моря погоды. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ сервис EMS от почты России. Цена ниже чем у остальных, но гарантий никаких по срокам.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru