отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дарья
Москва
20.07.2018
проверено администрацией
возврат отправителю
три дня заказывала доставку курьером, два раза никто не приехал, третий раз поставили статус неудачная попытка вручения, но это вранье! жалобы принимает только оператор и просто ничего с этим не делает! пытаюсь забрать посылку самостоятельно, но это еще сложнее! вот уже чувствую, что скоро она потеряется или еще что то случится!
Нина
Гатчина
21.07.2018
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
посылка за 5 дней добралась из Австралии до Казани (пол земного шарика), а теперь уже 5 дней где-то под Казанью сортируется. ЕМС, она же Почта России, в каком месте по России у вас происходит экспресс доставка?
Анастасия
Москва
22.07.2018
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Сервис оставляет желать лучшего.
Неудобный период доставки корреспонденции, а именно с 9:00 до 20:00(как мне сообщил оператор). Ожидать курьера 11 часов огромная роскош в современном мире и в таком случае курьерская доставка лишь усложняет процесс обмена корреспонденции. А значит услуга неоправданна дороже, чем отправка простой почтой.
Пользоваться данным видом отправления при таких условиях в будущем не буду и никому не посоветую.
Максим
Санкт-Петербург
22.07.2018
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Похвалю. Пользовался ems дважды. Первый раз года 4 назад. Посылка пришла с небольшим опозданием, до дело было в конце декабря. Второй раз сейчас. Посылка была сдана на почтовое отделение в Италии 17.07.2018 и вручена мне 21.07.2018. Курьер позвонил и приехал в оговоренное время
Лариса
Москва
23.07.2018
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Отправление находится с 18.07.2018 в статусе Экспорт. По данным Отправителя (Ответ о месте нахождения Отправления есть в электронном виде) и по данным сайта Почта Италии данное Отправление находится на территории РФ. Убедительная просьба зарегистрировать в кратчайший срок данное Отправление и после всех необходимых процедур доставить Получателю. Не хотелось бы писать жалобы в Надзорные органы!!!
Надежда
Самара
23.07.2018
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Посылка экспресс-курьер ems стоила доставка 140 долларов и за эти деньги 8 дней смотрю на фразу ожидает отправки. Так меня ещё не разводили никогда. Где посылка? Кто вообще ответит?
Владислав
Москва
24.07.2018
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
EMS с 18.07.2018 висит в экспорте из Чехии. Смысл в экспресс доставке за доп плату если она по времени дольше обычной?
Надежда
Москва
24.07.2018
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Работает еms отврптительно. Ничего не изменилось. Второй раз попадаю на эту почтовую службу. Из греции пакет с документами для посольства ушел 17 июля, 18 июля 2018 покинул грецию, значит с 19 июля в россии. Сегодня 24 , документов нет. Накануне появилась информация, что курьер мнезвонил и я отказалась от доставки. Мне было предложено самой забрать на вернадского документы , а доставка между прочим оплачена, или меня запишут на доставку с 25го и ждите день, два, три, неделю, и нет никакой гарантии, что вам ее доставят. У меня уже так было ждала 5 дней, и каждый день обещания, что принесут. Компания врет про доставку. Никто не собирается вам ее доставлятьэто На кой черт нам такая почта, заврались.
Денис
Липецк
30.07.2018
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
почте явно не хватает ещё стабильности в работе. уже примерно полтора года сроки доставки МПО очень даже приятные. но, в среднем раз в полгода, происходит сбой, и посылки по 1-2 недели не регистрируются на территории России.
Елена
Санкт-Петербург
30.07.2018
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте! 26/07/2018 отправила с курьером посылку в Израиль. Уже 4 дня при отслеживании видно лишь, что она принята в отделении связи 26/07/2018Э в 14:26 (собственно, это время, когда курьер при мне отсканировал бланк). В справочной службе ничем помочь не смогли, дали телефон диспетчерской, который просто не отвечает (7 812 334-72-31). Как узнать судьбу посылки? Буду благодарна за ответ.
Яна Светличная
Москва
01.08.2018
проверено администрацией
Срочная экспресс посылка курьером сказали придет в этот же день уже идёт второй день а посылка нужна сейчас и не ответа ни привета
Александра
Москва
02.08.2018
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
С 25 июля не могу получить посылку.Курьер поставил статус Неудачная попытка вручения, хотя так и не приехал. Горячая линия очень любезна, но по факту ничего не происходит уже после 4 моего звонка, при том, что якобы мои запросы передаются.
Сергей
Москва
02.08.2018
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
....Раньше посылка из Финляндии шла 4-5 дней, сейчас она зачем-то заехала в столбище.....и почти неделю там,и неизвестно когда двинется дальше... Это что за очередная яма появилась???
Константин
Москва
02.08.2018
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Опять сплошное враньё в Москве в курьерской службе EMS.

Третий день подряд передают курьеру и неудачно вручают! Хотя никто не звониn и не приезжаtn. Оставлено уже две претензии - толку ноль!
Татьяна
Москва
03.08.2018
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Посылка прибыла в Москву 31.07. Мною оформлена заявка на самовывоз, потому что уже знаю, что их курьеры никогда ничего не привезут. Мне было обещано, что 1 августа я смогу забрать свою посылку на Мясницкой 26, однако ее туда никто не привёз и даже заявку никто не открывал в течение суток. Оформили вторую заявку - самовывоз с почтового отделения 125040. Ее тоже сутки никто не открывал и не читал. Статус посылки не меняется третий день. Сервис отвратительный. Никакие сроки не соблюдаются, заявки от клиентов никто не открывает и не читает
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru