отзывы и жалобы
EMS Почта России
Наталья
Москва 22.04.2017
|
|
проверено администрацией возврат отправителю |
|
|
Вот уже не первый раз делаю заказ на доставку посылки, даже никто не позвонил. И каждый раз секретарь предлагает попробовать оформить новый заказ на завтра. Отвратительная работа, а точнее ее отсутствие у диспетчеров.
|
Наталья
Москва 27.04.2017
|
|
|
Новый прикол от ЕМС: после 5 дневных попыток получить посылку, сотрудники ЕМС самовольно решили отправить ее обратно в Америку. Мне предложили подождать 30 календарных дней, пока они проведут расследование, по чьей вине это произошло. Просто нет литературных слов для выражения своих эмоций!!!
|
Ирина
Курган 22.04.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
По данным отправителя посылка находится на территории России с 17.04. Однако, ее до сих пор не зарегистрировали. Примите меры!
|
Татьяна
Стерлитамак 22.04.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Я уже смирилась с сроком экспорта импорта 18 дней хотя она вылетела с Китая в Россию 2го числа. Сквозь пальцы смотрю на то что оно 4-ри дня дошло с внуково АОПП ММПО pi-6 до Внуково АОПП ММПО pi-Ems. Как там будет дальше? Скорей всего будет дальше путешествовать не опридиленным срокам. Экспресс доставка смешно даже. Смысл переплачивать вобше не вижу. Простой почтой идёт быстрее.
|
Руслан
Красноярск 22.04.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Скажите пожалуйста где застряла моя посылка? с таким лично я сталкиваюсь впервые. За последние несколько лет посылка из Германии и Великобритании доходила дней 10. А тут посылка пришла в PCI-8 и никакого продвижения уже 5-й день
|
Руслан
Красноярск 28.04.2017
|
|
|
Посылка была экспортирована 14 апреля. И о боги она объявилась спустя 6 дней на pci-8 в Москве. По факту посылка пришла 18. Но это не беда. Посылка исчезла на 6 дней и объявилась в Пулково. Зачем её туда отправили? Но и это ещё не беда. Посылка уже 5 дней лежит в Пулково со статусом регистрации. Когда она уже таможенный контроль пройдет? Что происходит с емс? Зачем принимать в Москве и отправлять в Питер? Мне эта посылка очень нужна. Пожалуйста разберитесь с этим своим бардаком уже в конце концов
|
Ксения
Йошкар-Ола 23.04.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
14 апреля посылка прилетела из Кореи в Санкт-Петербург, срок доставки внутри страны из СПб до Й-Олы, насколько я понимаю, 5-8 дней. На 22 апреля статус как был выпущено таможней, так и остался. Качество услуги не соответствует стоимости.
|
Татьяна
Коломна 23.04.2017
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
24-го февраля экспорт из Великобритании и тишина. Прошло 2 месяца!!! и это доставка EMS!
|
Александр
Москва 23.04.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
С 17 апреля моя посылка находится в Москве, но регистрацию на территории РФ так и не прошла. Сколько дней занимает регистрация? Сотрудники ЕМС конечно же говорят, что посылки в России нет. Прошу доставить посылку как можно скорее. Это же экспресс отправление и почти неделю ждёт регистрации
|
Анастасия
Москва 23.04.2017
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Моя посылка находится в Москве, но адресату так и не поступила. По данным сайта Почта Росси посылка находится в Белорусии, по данным БелПочта посылка поступила в учреждение доставки ещё 13 апреля. Где найти свою посылку???
|
Юлия
Москва 23.04.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Посылка от 18 апреля числится в аэропорте ДОмодедово.До регистрации не дошла. Как долго сейчас проходит доставка от регистрации до пр-та Вернадского? сколько еще ожидать? готова ее сама забрать без курьера.
заранее спасибо за ответ!
|
Екатерина
Воронеж 23.04.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Нет никакого смысла переплачивать. Обыкновенная почта доставляет за 4 дня за 200 рублей. ЕМС уже в пути 4 дня, и еще не дошло до последнего сортировочного центра. а стоимость 770 рублей. Ужас........ Не советую пользоваться услугой...
|
Лейла
Москва 24.04.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Заказываю товар из Японии, после пересечения границы информация о посылке, обычно, появляется через 15 ч -24 ч. Мой последний заказ 19 апреля покинул Японию, сегодня 23 апреля,но регистрацию на территории РФ так и не прошёл. Операторы ЕМС говорят, что посылки в России нет. До этого случая никаких накладок с доставкой никогда не было, курьеры вежливые, сроки всегда соблюдались. Большая просьба выяснить местонахождение моей посылки.
|
Анна
Санкт-Петербург 24.04.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Отправление из Смоленска в Спб. Пробыло на сортировке в Смоленске 5 дней, за это время было отправлено заявление на розыск, потому что сроки доставки 1-2 дня, а тут 5 дней вообще без движения. Раза 3 позвонила на линию( там вообще полный ноль, они видят тоже что и я в приложении)И о чудо! Посылка прибыла в Москву, надежда получить через пару дней посылку была почти рядом И что я вижу-моя посылка опять уехала в Смоленск, спустя 2 дня опять в Москве. Очень хочется спросить: я когда нибудь её получу??? Или она опять в Смоленск вместо Питера поедет??? Отвратительное отношение к клиентам! Пользуюсь ЕМС регулярно и в последнее время, чтобы получить свою посылку нужно тратить своё время и нервы на звонки и ненужную писанину в виде жплоб!
|
Алена
Красноярск 24.04.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Отправление отметилось на экспорте 16 апреля, и с тех пор тишина гробовая. До этого приехало отправление из Кореи - уложились в неделю. А тут уже 10 дней тишины, и никакого импорта. Ребят, за последние три года прогнесс шагнул дальше, а ЕМС так и остался в каменном веке? Операторы уверяют, что посылка не добралась еще до РФ, но вы меня извините, мы говорим о самой дорогой опции - экспресс доставке.
|
остановлена публикация новых отзывов