|
Посылка поступила в отделение 10.04.17 по адресу 190880 Комсомола ул, 37А, к.3. В этот же день порадовал статус передачи в курьерскую службу. Но в 17:40 в отслеживании по трек-номеру опубликовали статус Неудачная попытка вручения. Предварительных звонков не было, я был дома. Сегодня, 11.04.17 утром позвонил курьер и спросил будет ли кто дома в течение дня. Да, я жду посылку. Результат Неудачная попытка вручения в 17:09. Попытка перезвонить по номеру курьера в 17:54 обернулась неудачей, т.к. телефон абонента временно недоступен. Меня совершенно не радует перспектива шараханья моей коробки в кузове несколько дней подряд (если курьер и вправду куда-то что-то доставляет). Я уже хочу чтобы мою посылку оставили в отделении на Комсомола и больше её не трогали, чтобы я сам приехал и забрал. |
|
Добрый вечер! Зависли 2 посылки,экспорт из Италии от 23 и 29 марта, помогите пожалуйста найти. |
|
29.03.2017 отпрпвила из Волжского через EMS в Москву очень важной для меня документ,оплатила 510 руб,сказали через 3 дня письмо будет у получателя,сегодня 11.04.17 отправление лежит в отделе доставки с пометкой - отказ получателя.Два раза звонила в отдел доставки 7 и 10 апреля,пояснила,что в организации отказа быть не может (письмо ждут).Обещали с курьером доставить 11.04.17 и отписаться через ,sms.,но результата нет. Возмущает безответсвенность службы доставки,за что берут деньги и не доставляют вовремя важные документы.Буду предъявлять претензию. |
|
Посылка с 22.03 ожидает отправки из Италии.Такого ещё никогда не бвло(заказ с сайта yoox).Статус до сих пор не изменился!!!Помогите пожалуйста разобраться |
|
Посылка EMS как 5 марта ушла из Японии, так до сих пор не появилась в России. EJ*********JP Раньше всё доходило уже до меня за 8-9 дней. Очень печально. За пересылку платились немалые деньги. |
|
Приехало в региональный центр. Но потом почему-то улетело в Москву, вместо доставки в город назначения??? |
|
Отвратительно доставили!!! Из Англии заказывал дорогую запчасть , электронный блок управления АБС, приехал весь переломаный!!! Не советую пользоваться услугами почты России EMS.ТК надёжнeй! |
|
Посылка из Италии, заказ с сайта yoox, застряла на экспорте с 31.03.2017. Статус не меняется уже 13 дней!!! Помогите разобраться. |
|
Здравствуйте. Посылка из США с 07.04.2017 всё летает вокруг Москвы кругами? Хотелось бы узнать когда всё же приземлится и соизволит зарегистрироваться как положено. |
|
Посылка из Нидерландов 23 марта вышла с таможни. С тех пор якобы была неоднократно передана курьеру, который не мог её вручить. Естественно, никто ни разу не приходил и не звонил (дома всегда няня с ребенком, консьерж курьера также не видел). Два раза на колл-центре была оставлена заявка на ночного курьера - и ни разу никто не позвонил и не приехал. Два раза оставляла заявку на самовывоз с Вернадского, приезжала через всю Москву - и посылку не находили, хотя колл-центр уверял, что она на Вернадского и готова к выдаче (по подтверждению от диспетчерской). Писала в отделении заявление на розыск 9.04. Тишина. Трекинг упорно говорит, что посылку передают курьеру, и он не может мне её вручить, однако сотрудники отделения на Вернадского открытым текстом говорят, что никто её ни разу не видел, у курьеров её нет, и в отделении её тоже найти не могут. Прошу разобраться с ситуацией в ближайшее время, так как не хочется поднимать этот вопрос через МинСвязи и РосКомнадзор. |
|
Поясните есть ли проблемы сейчас с отправлениями в Америку ? Почему уже 4 дня (c 9 апреля) моя посылка весит в статусе выпущена таможней и ожидается отправка. У меня контракт, у меня сроки. |
|
Доставка стоит космос. Посылка из Великобритании висит статус экспорт более 14 дней. |
|
EV*********CN. Посылки через EMS Почта России получаю не в первый раз (до этого была EA*********CN, другие не помню уже), проблема по-прежнему одна - сначала присваивается статус Передано курьеру, а затем Неудачная попытка вручения в период с 16-00 до 17-00 часов... Хотя в этот день весь день находишься дома, а чтобы исключить вероятность невозможности дозвониться сообщаешь несколько номеров телефона (специально разных сотовых операторов). Курьеры не приезжают и присваивают ложный статус отправлению. Позже, если пытаешься выяснить и разыскать свою посылку, невозможно дозвониться оператору Почта России, затем в EMS Почта России, затем в Диспетчерскую EMS Почта России, курьеру, чтобы узнать местонахождение посылки. Причем, чтобы Вас операторы EMS Почта России соединили с Диспетчерской у них есть всего 2 попытки, затем надо звонит снова!... Хотелось бы, чтобы Вы НАВЕЛИ У СЕБЯ ПОРЯДОК! У Вас это система и это очень многих не устраивает. Буду завтра весь день опять ожидать ЧУДА! |
|
По www.usps.com последнее место где видели посылку: аэропорт Домодедово 4 Апреля, 2017 8:50 по https://www.pochta.ru/tracking отправление в РФ не влетало. но американцы говорят, посылка находится в РФ. связывайтесь с ними звоню на 8-800 каждый день - отправляют в америку. а америка в РФ найдите пожалуйста посылку |
