отзывы и жалобы
EMS Почта России
Руслан
Санкт Петербург 02.01.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Посылка EP*********RU лежит в 190975 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО уже 20 дней с 12 декабря, все никак не может вылететь, хотя таможню уже прошла! что за отвратительная работа!
|
Светлана
Санкт Петербург 03.01.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Отправила посылку 27.12.2016 из Санкт-Петербурга в Ульяновск по срокам за 4-5 дней должна была уже придти хотя бы после 31 числа.Или быть в Москве хотя бы с учетом праздника и с трудом дозвонилась 30.12.2016 чтоб узнать что либо ,но уверили сроки не нарушают ,а сами нарушили.А сегодня звонила посылка еще в питере болтается. Сделала обращения и сколько еще ждать,чтоб посылка дошла до адресата.Хотелось бы знать и сколько это обращения будут рассматривать.Качество работы немного ваше растраивает((( Действительно как то людям праздник портите из за того ,что нарушаете сроки по доставке.
|
Елена
Хабаровск 03.01.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Второе отправление вподряд с огромным опозданием. Доставка 2-5 дней. Первое шло 12 дней и то движение возобновилось после заявления на розыск.История повторилась: 28.12.2016 подано заявление на розыск и тишина в ответ. 26.12 Шереметьево-29.12 Внуково.Отправление из Франции, берут не слабо в евро. Дело совершенно не в новогодних праздниках - это отношение к людям. Думаю если-бы сумма за экспресс доставку была по факту и уменьшалась за не соблюдение сроков EMS быстро стала банкротом. Что сказать праздник испорчен!
|
Мария
Москва 03.01.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА??? Сколько можно ждать??? Опоздание по всем срокам!!! За что заплатили деньги! Из Китая в Москву за 15 дней еще и не доставили и регистрацию еще не прошла... Вылетела из Китая и все... Никакой информации!!! Срочно разберитесь!!!
|
Ирина
Киев 04.01.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Где моя посылка? что у вас за почта? еще называетесь эксперсс, берете такие деньги! вы очень сильно подвели и два моих близких человека остались без подарка! отправили 13-го,15.12 выпущена с России и пропала, ожидаю на Украину по сей день! срочно сообщите результаты по посылке, где она, когда будет на месте!
|
Оксана
Санкт-Петербург 04.01.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
EA*********RU EA*********RU Эти два отправления должны были Ддоставится получателю 28.12.2016 года! СЕГОДНЯ УЖЕ 3,01,2017 и посылки ещё в Шереметьево! Это в лучшем случае,т.к. статус не обновлялся уже 5 дней! обращение на розыск оставляла :2397304. хотела порадовать своих младших братишек подарками,а в итоге одно разочарование! никому из друзей и знакомых категорически не буду рекомендовать данный вид л отправления! Тотлько нервы мотают!а в службу поддержки звонишь,как -будто в разные организации!всегда разная информация!Нереально кол-во отзывов негативных! мне даже интересно насколько важна начальству их репутация!
|
Яна
Ижевск 04.01.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Такая же проблема как и у всех, посылка не отслеживается. Никогда так долга не шли посылки с Ю.Кореи. По срокам успевало к новому году, хотелось получить подарки. Но вот уже 9 дней не отслеживается. Видимо где то склад переполнен и даже не отмечают, разгрести не могут. Надеюсь все целое придет.
|
Николай
Москва 04.01.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Посылка находится на территории России с 26 декабря. 29 декабря покинула место международного обмена. Однако 3 января внезапно в него вернулась. Я не понимаю, что происходит и где моя посылка. Номер EE*********US
|
Евгения
Москва 04.01.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Да уж, новогодние праздники ваша служба подпортила, посылка шла из Петербурга в МО с 26 декабря, 30 декабря она была в Москве, 31 декабря уже ожидала курьерской доставки, якобы отдана курьеру, после чего неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с получателем, звоню, вразумительно мне никто ничего не ответил, уточнили адрес, телефон, договорились на 2 января, 2 января опять ни слуху, ни духу, звоню 3 января, повторяется все тоже самое, договорились, что доставят 4, сейчас в обновлении опять неудачная попытка вручения сегодняшним числом. Вы за что деньги берете? У меня посылка обычной почтой дошла до Питера быстрее! Если уж лень ехать, вы хоть пишите, что по техническим причинам, а то все на получателей сваливаете.
|
Марат
Арск 04.01.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Отправили посылку из Москвы в Арск 30.12.2016, но сегодня уже 4 января, а посылка не покинула Москву,где обещанные 3-5 дней? Надеюсь и жду....
|
Александр
Краснодар 04.01.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Последнее сообщение 28.12.2016 Экспорт международной почты. Срок доставки превышен уже на 3 дня. Где посылка? За что заплатили 50$?
|
Вадим
Пермь 04.01.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
С 22 декабря у посылки статус экспорт и с этого момента он только дублируется. Когда посылка уже отобразится в России? Или она уже потеряна?
|
Виталий
Москва 04.01.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Празник для дочери КРАЙНЕ испорчен..... Посылка ДАЖЕ не трассируется!!Если в ближайший день не выяснится где посылка и когда будет доставлена - буду жаловаться ВЕЗДЕ, освещать в прессе и судиться!!!
|
Виктор
Екатеринбург 04.01.2017
|
|
|
Посылка на мое имя из США покинула страну отправления 25 декабря. 11 дней в пути! оплачена дорогая экспресс доставка! Посылка якобы так и не поступила на территорию России! ЕМС рекомендует подать на розыск отправителю, т.к. посылка, якобы, лежит на почте в США (???). Но трек почты США показывает, что посылка прошла все этапы оформления, таможенную проверку и покинуло страну 25 декабря. Настойчиво прошу разобраться, где находится моя посылка, и сообщить мне, когда я получу свое экспресс отправление.
|
Ильгиз
Нижневартовск 04.01.2017
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Такой же отрицательный отзыв. Первый раз отправляли EMS, и я так понял от обычной почты не отличается. Только денег ещё немалых заплатил. Вместо обещанных 2-3 дня, посылка ехала две недели. В итоге позвонили и сказали ждать курьера, но он так и не доехал за два дня. Пришлось забирать самому с почты, ещё и в очереди постоял. Сервис просто отстой, не пользуйтесь. Просто лишняя трата денег.
|
остановлена публикация новых отзывов