отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ирина
Москва
25.02.2016
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
Отправила посылку EMS из Москвы в США 22 января этого года.С 25 января и до сего дня,24 февраля-в экспорте,ожидает отправку.Заявленный срок доставки был 10дней.Кто мне ответит на вопрос,где до сих пор моя посылка???Все сроки доставки уже давно вышли.Я заплатила за экспресс доставку.Написала заявление на розыск и возмещение,а воз и ныне там...Обидно.Найдите моё отправление!!!
Владислав
Южно-Сахалинск
25.02.2016
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Отправили груз, подарок ребенку, у ребенка завтра День Рождения, посылка не пришла до сих пор, срок доставки привышен на 1день, по последней информации посылка в городе отпрааления. Я пользуюсь вашими услугами на протяжении не одного года и дрверял как себе. Но вы меня подводите. Жду дальнейших разъяснений ситуации.
Марина
Москва
26.02.2016
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Здравствуйте!
Номер EC*********US.
Уже второй день стоит статус Ожидает курьерской доставки. Хотелось бы, наконец, получить посылку!
Сергей
Южно-Сахалинск
26.02.2016
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Конверт с документами отправлен из Японии, г. Саппоро в Южно-Сахалинск. На сайте ЕМС написано, что 24.02 курьер отдал посылку. Кому и куда он её отдал, если я не получал?
Елена
Новокузнецк
26.02.2016
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Отвратительно работают! Сроки, которые указывают при отправке не выполняются, отправляла документы в Мурманск из Новокузнецка, на сайте срок доставки 4-6 дней, уточнила при отправке, подтвердили.Вопрос доставки в эти сроки был очень важен. В указанные сроки не уложились. Когда отправление дошло, доставщики EMS позвонили из отделения получателю и предложили самому приехать, чтобы было быстро, а так будет лежать в почтовом отделении (и плевать на то, что оплачена за доставку в руки курьером, в предложенные сроки на сайте и уточненные при отправке в отделении почты). Это просто ужас, уже не первый раз такое. Вот это экспресс-доставка.
Анна
Москва
27.02.2016
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Из Москвы до США за 6 дней! Неужели ЕМС начали исправляться или просто повезло?
Елена
Зея
27.02.2016
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Посылку EMS почтой отправили в Амурскую обл.из Санкт-Петербурга 19.02.2016. С 22.02. она находится на сортировочном центре в г. Москве. Мне очень важны сроки доставки, не хочется писать негативный отзыв, надеюсь, что все придет в срок к 5 марта. Два раза пользовались услугами вашей почты, и первая посылка шла около месяца!!???, вторая -за 5Дней!!!
Светлана
Славгород
28.02.2016
проверено администрацией
срок доставки 47 дней
Хочу обратить Ваше внимание на деятельность EMS почты России.
Отвратительное качество обслуживания этой организации не может оставаться без внимания.
Тому свидетельством является огромное количество отзывов людей, возмущенных постоянным не выполнением обязательств взятых на себя EMS почтой России. Уж даже не знаешь куда обращаться!
Отправила 23 января посылочку в 1,5 кг.где вложены документы и сладости внуку! Уже сегодня 27 февраля,срок доставки нарушен на 14 дней!Люди мы платим огромные деньги! Имейте человеческую СОВЕСТЬ!Ушла еще одна посылка ,надеюсь что доставят во время!
Наталья
Волгоград
28.02.2016
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Отправила посылку 24.02.2016г. в г.Одинцово Московской области.На почте сказали, что срок доставки 2-3 дня. Сегодня,28.02.2016г., уже 4-ый день!За что я заплатила большие деньги?! Завтра эта посылка уже будет неактуальна!!!
Светлана
Славгород
28.02.2016
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка ушла из Славгорода 18 февраля ,срок доставки 3 марта,но еще нет отметки что она пришла на сортировочный центр Петропавловска-Камчатский! Очень хочется надеяться что наша посылка успеет на борт вертолета 2 марта и дойдет с предыдущей вместе!Это возможно станет компенсацией за нарушения доставки первой посылки!
Дмитрий
Санкт-Петербург
28.02.2016
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Хуже работы я не видел, соглашаешься платишь деньги лижбы было все нормаль а не там то было... посылка пришла 26.02.2016г. Сказал купьеру что в 17.00 -17.30 буду в районе курьер сказал что ему это не удобно и предложил привезти 27.02.2016г. С 9.00 до 14.зти я согласился. Целый день прождал дозванивался до местного отделение по адресу ул. Комсомола, 37, кор. 3, лит. А, Санкт-Петербург т. 334 28 16 беполезно. Дозваниваюсь на общий 8800.. там мне говорят ждите скоро привезут, прошу дайте какой еибудь контакт для связи дают номер на который не дозвониться, номеров телефона курьеров у них нет почему то?? Связи с отделением нет вобщем полная хрень.. как так посылки денег стоят а связи нет?? В каком веке живем? 28.02.2016г. Смотрю статус посылки на сайте а там написано перенесена доставка по просьбе получателя дозваниваюсь на общий 8800 потомучто местное отделение не отвечает мне говорят ждите скоро привезут.. да что за хрень? Завтра начнут дозваниваться а я не смогу получить потомучто работаю за городом, вот и как??? Ктонибудь ответит за такую холатность или там всем пофиг на свою репутацию???
Сергей
П-Камчатский
29.02.2016
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Здравствуйте.Решил написать положительный отзыв.Отправил три посылки с П-Камчатского в Пензу одну в январе две в феврале,нисмотря на праздники ни у одной срок доставки не нарушен даже пришли раньше чем положено 5 суток. В 2012-13 году у меня был горький опыт кражи моей посылки и регулярное нарушение сроков доставки. Все возмещения были востребованы мною с ЕМС через суд. Неужели стали нормально работать. Спасибо.
Анна
Москва
02.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
За 6 дней из Москвы в США. Всегда бы так!
Диана
Владикавказ
02.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
EE*********IT - статус посылки не меняется уже неделю. В ней детская обувь, которая нужна позарез. Пишу в обратную связь через приложение почты РФ - хоть бы что.
Наталья
Краснодар
02.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Отправила документы ЕМС почтой в черте города, т.е из Краснодора по Краснодару. И что вы думаете? Местный курьер адрес не может найти. Звоню каждый день, уточняю и рассказываю нахождение адресата, только сам курьер не звонит, наверное просто не хочет доставлять... А деньги за доставку взяли, и сотрудники ЕМС не понятно за что зарплату получают? Уже вторая неделя пошла, как отправлено письмо
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru