отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.04.2013
|
|
|
Добрый день, Надежда.
Отправление в России не зарегистрировано. Отметка о регистрации может появиться в любое время. К сожалению, нет возможности ускорить процесс регистрации и доставки отправления.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Надежда
Тамбов 02.05.2013
|
|
|
Дорогая служба ЕМС!
Ей Богу, все могу вам простить. Но не мое свадебное платье... Если оно не придет ко мне в срок, мне что делать, скажите мне??? Видимо, плакать, и мои слезы будут на вашей совести....
экспорт 16 апреля
EE*********CN
|
|
Сергей
Москва 27.04.2013
|
|
|
срок доставки 25 дней |
|
|
Ура!!! Сегодня(суббота) курьер принёс полылочку из США.
(По телефону не звонил)
Вот трекинг:
03.04.2013 15:01 Соединенные Штаты Америки 32905 Приём
05.04.2013 01:52 Соединенные Штаты Америки USMIAA Прибытие в ММПО
05.04.2013 01:53 Соединенные Штаты Америки USMIAA экспорт
25.04.2013 04:28 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS Импорт
26.04.2013 08:56 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
27.04.2013 05:22 130100 Москва EMS СЦ Неудачная попытка вручения, По техническим причинам
Из 24 дней - 20 дней посылка наверняка пролежала на складе аэропорта.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.04.2013
|
|
|
Добрый день, Сергей.
Спасибо за обращение. Будем рады ответить на Ваши вопросы.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Ананьева
Инна 28.04.2013
|
|
|
срок доставки 24 дня |
|
|
11.04.2013 из США в мой адрес вышла посылка EI*********US. 12.04.2013 экспорт в Лос-Анджелесе.До сих пор нет импорта.Где в России витает моя посылка?Найдите срочно.Сколько можно издеваться над людьми,неуважаемая ЕМС Почта России?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.04.2013
|
|
|
Добрый день, Инна.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления и сроки доставки может отправитель, обратившись по месту подачи в США. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску. Регистрация в России может произойти в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Елена
Санкт-Петербург 28.04.2013
|
|
|
срок доставки 20 дней |
|
|
Сколько можно добираться из Москвы до Санкт-Петербурга? Вы посылки на черепахах везете? Нарушены все контрольные сроки? Когда вы начнете работать??? Из раза в раз одно и тоже! И до вас никак не достучаться!Где мое почтовое отправление???Написала запрос на ваш сайт! Прошу немедленно отреагировать! Посылка застрахована и отправитель будет подавать на возмещение!Вам не избежать разбирательств с Америкой! Вашу почту и так склоняют во всех странах!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.04.2013
|
|
|
Добрый день, Елена.
Отправление 28.04.2013 прошло регистрацию в г.Санкт-Петербург и передается в диспетчерскую, которая обслуживает Ваш адрес. После регистрации в данной диспетчерской Вы можете обратиться в справочную службу EMS и оставить свои пожелания по доставке или самостоятельному забору. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель после вручения может оформить заявление на выплату возмещения.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Елена
Санкт-Петербург 29.04.2013
|
|
|
Хочу поблагодарить службу ЕМС за хорошую работу! В это трудное время завалов моя посылка как-то быстро импортировалась и приехала ко мне из США! Всего 18 дней в пути!!! Свершилось чудо. Спасибо! Все-таки иногда получается!!
|
|
Саркис
Москва 28.04.2013
|
|
|
срок доставки 27 дней |
|
|
Добрый день! Мне из США отправили посылку 08.04.2013года ,был экспорт 09.04,почему так долго нет импорта?,код отправления EI320370******US
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.04.2013
|
|
|
Добрый день, Саркис.
Отправление 28.04.2013 прошло в Москве таможенный досмотр и передается в офис EMS Почты России. После прохождения сортировки оно будет передано на доставку. В день доставки Вам курьер должен позвонить.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Никита
Москва 28.04.2013
|
|
|
срок доставки 88 дней |
|
|
Посылка из Лос-Анджелеса идет уже 40 дней, 39 дней в экспорте!!! Продавец подал заявление в розыск, на что ему USPS( американская почтовая компания) ответила, что посылка находиться на территории России и ждет таможенного оформления, но статуса импорт все еще нет! Как можно так издеваться над людьми? 40 дней ни в какие ворота не лезут!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.04.2013
|
|
|
Добрый день,Никита.
Отправление в России не зарегистрировано. Отметка о регистрации может появиться в любое время. До регистрации в нашу базу данных информация более подробная не поступает.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
Посылка из Лос-Анджелеса вылетела 19 МАРТА и до сих пор не появилась в России( статуса импорт нет).От usps пришел ответ на розыск, что посылка давно лежит на складе таможни/почты. Как вы объясните тот факт, что американская компания лучше знает местонахождение посылки, чем Вы? Ну нельзя же так издеваться над людьми! 59 дней в пути, из которых 58 посылка в экспорте!!! EMS спасибо за быструю доставку!
|
|
|
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, почему посылка уже 2 день находиться на сортировке на проспекте Вернадского? Трек-номер : EU*********US ; также хотелось бы оформить самовывоз посылки, но оператор на горячей линии это не может сделать, так нет статуса прибыло в место вручения
|
остановлена публикация новых отзывов
