отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.02.2013
|
|
|
Добрый день, Александр.
Ваше обращение в работе. В настоящее время уточняется местонахождение отправления. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Андрей
Ханты-Мансийск 01.02.2013
|
|
|
Здравствуйте. 18.01.13 посылка начала путь, по территории Германии шла DHL, 21.01.2013 покинула место международного обмена в Германии и более ни какой информации нет.Посылка не отслеживается уже более 10 дней, где ее искать?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.02.2013
|
|
|
Добрый день, Андрей.
Информация по данному отправлению не предоставлена. Если номер указан верно, отправитель может обратиться по месту подачи для уточнения деталей отправки и инициировать розыск.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Геннадий
Тарко-Сале 01.02.2013
|
|
|
Здравствуйте. Моя посылка 18.01.13 покинула Германию. Прошло 14 дней, а импорта все нет. Очень хочется узнать, где эта черная дыра, куда попадают наши ЭКСПРЕСС посылки.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.02.2013
|
|
|
Здравствуйте, Геннадий.
Информация по данному отправлению не найдена. Если номер указан верно, отправитель может обратиться по место подачи и оформить заявление на уточнение местонахождения отправления.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Феликс
Уфа 01.02.2013
|
|
|
в пути: 84 дня |
|
|
Добрый день! Моя посылку уже с 14.01.2013 находится в Москве EMS СЦ Цех магистральной сортировки УОТ на стадии обработки/сортировки. Прошло уде более 2 недель, а изменений никаких! Большая просьба отследите где она? Спасибо.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.02.2013
|
|
|
Здравствуйте, Феликс.
Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
Уважаемые работники ФГУП Почты России!
Моя посылка EI*********US с 17.01.2013 находится в МОСКВА ЕМS СЦ ЦЕХ МАГИСТРАЛЬНОЙ СОРТИРОВКИ УОТ
Считаю этот срок слишком большим и выходящим за рамки ожидания.
Прошу Вас разобраться со сложившейся ситуацией и помочь в поиске. Жду информации по телефону.
|
|
|
Заявление на розыск написано. Прошу проверить на какой стадии процесс поиска?
|
|
|
Здравствуйте! Жду свою посылку с Америки, отправленную 19.12.2012 года!!! с 17.01.2013!!! она по не понятным мне причинам, застряла на сортировке (130211 Москва Емs СЦ цех Магистральной Сортировки Уот). Где это находится вообще?
Первое заявление на розыск писал уже более месяца назад. В ответ тишина. Прошу Вас разберитесь уже с данным вопросом!!!
|
|
Николай
Ростов-на-Дону 01.02.2013
|
|
|
в пути: 14 дней |
|
|
Добрый день, Евгения!
Посылку отправили 18-го (!) января, а она всё никак не попадёт в Россиию. Не могли бы узнать её судьбу? Спасибо!
В Новый Год работа EMS и Почты России очень приятно удивила, спасибо! Жаль, что после последовали задержки...
С уважением, Николай
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.02.2013
|
|
|
Добрый день, Николай.
Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент. Уточнить местонахождение отправления может пока только отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Елена
г.Москва 01.02.2013
|
|
|
в пути: 8 дней |
|
|
Не могу получить отпраление из Москвы в Москву EA*********RU,отправлено 26 января,прибыло в отделение на Вернадского 28,до сих пор до ул.Вавилова,до которой ехать 20 минут от Вернадского не доехало,посылка с заявленной стоимость 20 тыс.,вчера ее курьер забрал,но не привез,сегодня она опять лежит там же в диспетчерской.Постоянные обращения на сайт,в диспетчерскую ни к чему вообще не привели!!!Доставка оформлена на офис,завтра выходной,издевательски предлагают привезти завтра.Никакой реакции,крики о помощи ни к чему не приводят!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.02.2013
|
|
|
Добрый день, Елена.
Ваше обращение в работе. Информация по доставке была передана в соответствующее подразделение для принятия мер. В день доставки курьер должен с вами связаться.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Екатерина
Санкт-Петербург 01.02.2013
|
|
|
в пути: 16 дней |
|
|
Здравствуйте, моя посылка была выслана из США еще 17го января и до сих пор не зарегистрирована в России. Разве может она так долго ехать?...
|
остановлена публикация новых отзывов
