отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Алексей
Чебоксары 05.01.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Сколько времени нужно на сортировку? Таможня передела вам посылку 30.12.2011, и до сих пор она сортируется в Москве.
|
|
Денис
омск 05.01.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
31.12.11.EA*********RU отправили документы из города Хабаровск оператор сказал что конверт будет доставлен в течении 4-х днеи в Омск сегодня уже 05.01.12. В отслеживание содержится информация только о приёме пакета а попала оно в сортировочный центр ни какой информации. Прошу вас разобраться с этим всем делом.
|
|
Ольга
Жуковский 05.01.2012
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Добрый день. Номер моей посылки EA*********RU
Не могу подобрать слова,что бы выразить свои чувства отностительно этой почты.Мне мою посылку выслали 17 ноября из Санкт-Петербурга , а сегодня уже 5 января.И в этой истории все было,и неудачная попытка по техническим причинам,и отказ адресата, и отказ от получения,и писала письма на розыск,но воз и ныне там.Сколько раз звонила - не передать словами,ну раз 20 точно.И все приятным голосом что-то обещают,но ничего не делается нигде в этой фирме. Не буду говорить на какую сумму мне влетела эта посылка,какую неустойку мне пришлось уплатить.Но это никого не интересует и не волнует в этой фирме.Больше сюда обращаться я конечно же не буду,да и советовать то-же.
|
|
Юлия
Жуковский 05.01.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Сколько можно еще ждать посылку??? К Новому году не успели, и так она продолжает ползти еле-еле. Имейте совести, доставка экспресс, цена тоже экспресс, а обслуживание даже слов не найти!
|
|
Антон
Сатка 05.01.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
НУ И КОНТОРА!!!
Посылка пришла 04.01.12 в 10-26 AM в почтовое отделение моего города.
Спустя полчаса в 11-00 сменился статус посылки: Прибыло в место вручения.
Тут же ниже неудачная попытка вручения, по техническим причинам!!
Дома все были, никто не приходил, ни звонил даже!
Ладно, звоню в тот же день (04.01.12) на нашу почту центральную (Пролетарская 43), спрашиваю есть ли посылка,
говорю есть ли посылка, спросили Адрес, Фамилию. Сказали есть, приходите, но сегодня почта уже не работает только завтра!
Пришел 05.01.12 после 09-00 Оператор почти 20 мин. искала!!! НЕ НАШЛА ОНА ЕЁ!! Я говорю вчера же звонил, сказал всё на месте, приходите, пожимают только плечами!!
Ушёл в шоке, перезвонил через 1 час. Спросил не нашли ли..
Говорят нет, приходите завтра (Это третий мой завтрак за 2 дня).
НА КОГО ЖАЛОВАТЬСЯ, ПИСАТЬ БУМАГИ?? ПОСЫЛКА 3 дня уже лежит у них!! Кормят только завтраками!
Почему тогда когда я первый раз звонил, мне почти через минуту сказали что посылка есть, приходите..?
|
|
Юлия
Санкт - Петербург 05.01.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 51 день |
|
|
Ошиблась в индексе всего на одну цифру Неужели никогда не получу свою посылку, писала уточнение адресных данных, в колл центре роботы!! А посылка так и остается в Москве, ведь там написано Санкт - Петербург! Пожалуйста помогите одну всего лишь цифру исправить в индексе , или мне не видать своей посылки! Посылка уже 27 дней в пути!
|
|
|
Скажите, а посылка вообще когда нибудь доедет до Питера Заказала 10 декабря , до сих пор сортируется в Москве! Супер экспресс! Или уж распрощаться с ней ?
|
|
Юлия
Санкт-Петербург 24.01.2012
|
|
|
Кошмар!!! Посылку вообще когда нибудь доставят??? Заказала 12 декабря, и до сих пор мотается по сортировкам Супер быстрая доставка!!!
|
|
Елена
Зеленоград 05.01.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
С 26 декабря моя посылка находится в Мытищах. Сколько еще можно ждать? Сколько будете кормить обещаниями привезти. Каждый день вижу ваши машины в нашем городе. Так когда же вы привезете? Когда начнет работать ваша доставка?
|
|
Татьяна
Одинцово 05.01.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Добрый день!
Mоя посылка находится в Мытищи EMS СЦ c 23 декабря , она до сих пор не доставлена.Прошу Вас разобраться и написать мне ответ.
С Уважением.
|
|
Яна
Москва 05.01.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
посылка была отправлена 13.12.11 сколько еще ждать?!?
|
|
Любовь
Москва 05.01.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Советую миллион раз подумать, прежде, чем воспользоваться услугами данного сервиса. А после этого точно отказаться от него! Теперь понятно, почему никто не хочет связываться с почтой россии.
Посылка была отправлена из Америки, стоимость пересылки 40!!! долларов. Через 4 дня она была уже в России. Теперь 2 недели ems решает, что же им, бедным, делать с этой посылкой. Вариант доставки видимо будет последним, что они решат! Сама нашла их, сама оставила заявку и все координаты, выделила день. Называется еще и сама виновата - надо каждый день мониторить свою посылку с 7!!! утра!!! Заявка на доставку есть,вы сидите ждете, а потом, когда сами уже позвоните им, то выясните, что на уровне заявки все и осталось. Ни курьер, ни доставка об этом не в курсе! И так может все продолжаться до бесконечности...
Да! Вы еще и сделать ничего не можете - все заявления, претензии должен писать отправитель...Хочу вернуть деньги за доставку!
|
|
Александр
Тверь 05.01.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
1 января моя посылка покинула место международного обмена . дальше тишина и болото,по горячей линии ничего толком ответить не могут .все контрольные сроки EMS уже прошляпила .где моя посылка,помогите её найти.
|
|
Ольга
Химки 05.01.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Спасибо за быструю доставку. Успехов в Новом Году!
|
|
Ирина
Саяногорск 05.01.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Здравствуйте! Из Германии мне отравили посылку 28.11.2011,но посылки до сех пор нет!!! Но написано,что 8.12.11 выпущенна таможней!!! Где посылка? Подскажите пожалуйста!!!
|
остановлена публикация новых отзывов
