отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ольга
Зеленоград 26.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Посылка EA215743760 едет из Москвы в Зеленоград с 13 декабря! Уже 12 дней!! В Мытищи она с 21 декабря, уже 4 дня В Мытищи не дозвониться, мне её ждать или уже нет???
|
Дмитрий
Москва 26.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Из США отправляли 2 посылки USPS одна 1.12.11 Priority, вторую 6.12.11 Express. Таможенное оформление первой закончилось 18 декабря, и 23 я уже в своем почтовом отделении забрал посылку, вторую оформили 17 декабря, и с тех пор никаких сведений о ней не приходит, информацию не обновляют. прошла уже неделя, я не хочу подарка на Новый Год в виде отправленной обратно посылке, которую я так сильно жду!
|
Linn77
Москва 26.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Посылки отправлена 09.12.2011. В экспорте с 10.12.2011. Так все и летает видимо. Уже люди полкчили посылки на руки с экспертом 15., 17 и 19 декабря, а эти несчастные посылки от 10.12 куда-то завалились.
|
Иветта
Москва 26.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Моя посылка из США (экспорт 9.12, в итоге уже 16 дней в пути!!! и это экспресс!!!) застряла в статусе покинула ММО и с 19.12 никаких движений. Импорт был 15.12, радовалась, что до НГ так много времени еще, значит успею посылку получить. И вот такой подарок! Уже просто нет слов. На сайте EMS написано, что все у кого посылки импортнулись в России до 17 декабря ГАРАНТИРОВАННО получат их до Нового Года. Времени осталось немного, а сортировки до сих пор нет, а потом еще ждать курьера неторопливого. Ну сколько можно уже EMS? Когда начнете нормально работать?
|
Александр
Москва 26.12.2011
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Отправление на экспорте из США 07.12.2011,22го получило статус Таможенное оформление завершено, с этого момента и началась зона ответственности EMS и контрольные сроки успешно не выполнены!!!
|
Марина
москва 26.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
скажите, пожалуйста, отправила 2 посылки 17 декабря, до сих пор по трекингу нет никакой информации. Куда обратиться?
|
Екатерина
Астрахань 26.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Что за бардак?! ЕМС вообще не хочет нести ответственность посылка в экспорте с 10.12. никаких движений. 15 дней прошло!!! Посылка отправила именно ЕМС чтобы получит к новому году, а здесь экспрессом даже на пахнет((
|
Юлия
Смоленск 26.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Хотелось бы получить посылку до нового года, надеюсь ЕМС не будет держать ее на сортировке неделю, как в прошлый раз. Сделайте праздник людям!!!
|
Артем
МО 26.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
С момента отправки прошло 33 дня. Посылка из США импортнулась 1 декабря. уже 25 дней ходит по сортировкам. Сейчас где-то в Мытищах. Готов уже сам забрать ее с любого центра сортировки. Заявление на розыск подавал через колл-центр. Наивно было ожидать звонка в ответ.. 2 недели молчат.
|
Дмитрий
Санкт-Петербург 26.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 46 дней |
|
|
Здравствуйте!По данным отслеживания отправлений EMS на сайте www.emspost.ru посылка из Санкт-Петербурга в Магадан с 14.12.11 до сих пор, 25.12.11, находится на стадии ПРИЕМА. Операторы по отслеживанию по телефону 8 800 200 50 55 тоже не могут ничего ответить относительно места нахождения отправления. Уважаемые господа из EMS, пожалуйста, сообщите о нахождении посылки и о дате вручения адресату.
|
Дмитрий
Санкт-Петербург 22.01.2012
|
|
|
Уважаемая EMS Russian Post! Отправил посылку в Магадан 14 декабря 2011г. Повторно подал заявление на розыск 09 января 2012г.
Ответа до сих не получил.
Пожалуйста, назовите дату вручения адресату вышеуказанного отправления.
|
Ирина
Москва 26.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Из США в россию вышли две посылки разницей в один день. Первая 8.11, вторая 9.11, первая зарегистрированна в месте вручения 19.11 и начиная с этого дня каждый день!!! звонила операторам и каждый день в течении недели мне обещали доставку на завтра!!! По каким принципам идет распределение на доставку не понятно, при том, что соседке принесли посылку на след день после регистрации в москве, пока я не забрала сама с пр вернадского посылку(отстояв очередь!!!)- а второй посылке так ничего и неизвестно!!! оч плохой сервис при высокой стоимости
|
Татьяна
Пушкино 26.12.2011
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Посылка отправлена 2.12.из США,,импорт 19.12,на данный момент бродит где-то по сортировкам,последний трек ППМО от 23.12.для экспресса это оч долго!!! Хотелось бы получить посылку до нового года
|
Вера
Ростов-на-Дону 26.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Посылки из США EMS игнорирует, импорта нет неделями, при этом организация-отправитель утерждает, что посылка уже давно в Москве. Зато по телефону и ответами на письма, EMS говорит что ничего не знаем, посылки у нас нет. Зачем тогда давать гарантии по супер-скорости доставки?Зачем людей обманывать? Люди перед НГ ждут подарки родным, а вы видя, что у Вас завалы увеличиваете штат (как написано на сайте, и не факт что правда) только уже понимая что выхода нет. Это было сложно спрогнозировать заранее? Посылки не регистрируются, сервис ужасный. И Вы считаете после такого вашими услугами будут пользоваться?
|
Михаил
Москва 26.12.2011
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Посылка вылетела из США 9 декабря, ну где же она? там подарок ребенку от Деда Мороза, а он не может опоздать!
|
остановлена публикация новых отзывов