отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ирина
Йошкар-Ола
26.05.2011
Добрый день.
20 мая я интересовалась судьбой посылки
с номером EE*********CN.
Ответ был, что отправление может находиться на участке отправлений с утраченными документами.
И что теперь? Она так и будет лежать там?
Скоро уже будет месяц как отправление в России.
Неужели ничего нельзя сделать чтобы опознать
мою посылку?
С уважением,
Марина
Москва
20.05.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Три неудачных попытки вручения. Курьер со мной не связывался.
Где сейчас находится посылка и как ее забрать?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2011
Марина, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 20 мая, Ваш контактный телефон направлен в диспетчерскую для связи с Вами.
тамара
санкт-петербург
20.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
не получен наложенный платеж в размере 21.000 (ОБъвленная стоимость)

посылка отправлена была 19.04.2011
получена получателем
но наложенный платеж до отправителя так и не поступил а сегодня уже 20.05.2011

письма в емс москва написаны на почту,на почту емс питера тоже написано письмо,
претензия на работу емс службы в отношенниии поиска наложенного платежа подана 4 раза
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2011
Тамара, добрый день! Ваше обращение направлено в Санкт-Петербургский EMS для предоставления ответа о ходе розыскных работ.
Иван
Москва
20.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Здравствуйте! 14 апреля я написал заявление о розыске адресованного мне почтового отправления, в связи с его вручением ненадлежащему лицу. Разумеется, неизвестному мне. С тех пор по этому поводу мне никто не звонил и не писал, хотя вопрос элементарный (по телефонам же специалистов розыскников дозвониться не реально). Прошу дать мне ответ по существу моего заявления.
Ольга EMS Почта России
сотрудник компании
Мытищи
21.05.2011
Добрый день
для связи с Вами прошу сообщить контактный телефон
Иван
Москва
23.05.2011
В дополнение к собщению от 20.05.2011 указываю свои контактные телефоны.
Иван
Москва
08.06.2011
Здравствуйте еще раз! Со мной оперативно связывались после моего обращения, но к сожалению, в разговоре со специалистом по розыску СЦ Мытищи я упустил одну техническую деталь, которая имеет важное значение в моем случае. Прошу еще раз связаться со мной.
Владислав
Старый Оскол
20.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Здраствуйте,подскажите пожалуйста когда дойдет посылка,по таблице ЕМС служба Москвы получила посылку 17.05.2011,по идеи 2-3 дня доставка должна длится до Белгорода,а Белгородская область 3-5 дней.И так и так не выбрать город и когда ждать непонятно.
P.S. Добавте город в список выбора....
Юлия
Нижний Новгород
20.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Здравствуйте.
Отправление ЕМС из Франции с 10 мая в статусе импорт. Таможне до сих пор не передано. Помогите разобраться в ситуации.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2011
Юлия, добрый день! Отправление 23 мая поступило в Нижний Новгород.
Сергей
Санкт-Петербург
21.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Здравствуйте.
Посылка отправлена мне 9 мая. С 13 мая находится на импорте в Москве, т.е., уже 8 дней. Кто мне может объяснить, в чем проблема?

Трек: EE*********CN
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.05.2011
Вручено 24.05.2011.
Александр
Екатеринбург
21.05.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
С 9 мая статус Обработка, Москва EMS СЦ, Сортировка ,
что делать в данной ситуации?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru