отзывы и жалобы
ЭМСК
Владимир
Санкт-Петербург
24.12.2013
Отвратительный сервис! Никогда НЕ обращайтесь в эту Компанию, если не хотите испортить себе нервы окончательно!
Курьеры из этой службы приезжают по СВОЕМУ графику, через2-3 дня после того как срок доставки уже истек. Впрочем, приезжал ли курьер или нет, Вы этого никогда этого не узнаете: например, курьер Евгений из этой службы будет Вас уверять, что раз 15 звонил Вам на телефон, звонил в домофон, но Вы не ответили и поэтому ему пришлось уехать
Виктор
Санкт-Петербург
26.11.2015
Хороший сервис,сейчас отвез с ними автозапчати на Новосибиркс. Постоянно вожу Москва -Питер Питер - Москва на вагоне. получаеся 8 часов, быстрее насколько знаю никто не делает. ценник устроивает.
Валерий
Санкт-Петербург
09.12.2015
Сделал заказ в интернет-магазине с самовывозом со склада ЭМСК. Заказ привезли, но вовремя забрать его не смог. Позвонил, спросил смогу ли забрать его завтра? Девушка ответила, что конечно смогу. Приезжаю на следующий день и узнаю, что товар отправлен назад за час до моего прихода. Что я вчера звонил, уже никто не в курсе.
Александр
Санкт-Петербург
30.11.2016
проверено администрацией
Отвратительная служба доставки! Закал туалетную воду в интернет магазине, звонят на следующий день, мол заказ приехал, готовы привезти сегодня. Через мгновение звони курьер и просит перенести с субботы на понедельник, заказов много и тд и тп... Думаю ну ладно, всё же люди. В понедельник торжественно звонит уже другой курьер и в утвердительной форме ставит в известность о том что ему ехать далеко и сегодня он не приедет. Кульминацией ожидания стал третий курьер которорый таки довез товар до дверей квартиры лишь во вторник в 21:20. Итог: не советую данную организацию, люди может они и хорошие ( это о третьем курьере) но тот, кто их курирует видимо должен пройти курсы повышения квалификации по распределению нагрузки между персоналом и в целом логистике.
Туяна
Санкт-Петербург
14.05.2017
Сдала посылку в Санкт-Петербурге для отправления в Иркутск 29.04.2017г., сегодня 14.05.2017г., а она все еще в пути. Ладно, были праздники, но как объяснить, что ушла посылка из СПб только 4 мая? До праздников было еще два дня- 29.04 и 30.04, а продержали ее 6 дней!!! Это недопустимо в наше время. Хочется плеваться на этот ненавязчивый сервис, все как в советское время, или времена не при чем. а виновата российская ментальность?! не отвечать ни за что, работать спустя рукава!!! надоело!!!
Александр
Пенза
22.06.2017
Отвратительная компания , вранье сотрудников, не соблюдение сроков доставки, вдобавок не имеют представительств в регионах и работают через почту россии. Посоветую всем не пользоваться услагами данной компании,вдобавок скажу что при попытке оставить отрицательный отзыв на сайте компании моментально был отключен доступ и отзыв удален
Виктория
Санкт-Петербург
27.06.2017
Перевозила личные вещи по направлению Спб-Алматы накладная ****** сроки доставки 14 дней из них 2 дня до Москвы 5 дней до Челябинска 2 дня в Челябинске и 5 дней до Алматы! как выяснилось через 14 дней машины нет! менеджеры врут, обещают перезвонить не перезванивают, приходится звонить самим, есть все записи звонков с этой компанией. Не советую пользоваться их услугами. С руководством не связаться и все плохие отзывы с сайта удаляются. Делайте выводы сами!
Екатерина
Санкт-Петербург
14.12.2017
Курская Служба EMCK ничего не знает о сервисе, а курьеры не умеют пользоваться телефонам и звонить с предупреждением о задержке.
На вопрос почему так происходит, ничего внятного не говорят, как будто такое поведение в порядке вещей.
Если думаете какой службой пользоваться в личных целях или для интернет-магазина, обходите эту службу стороной. Ваши клиенты никогда не скажут вам спасибо.
И чеки они не выдают. Законы для них не писаны. А налоговая давно их не проверяла
Марина
Санкт-Петербург
29.12.2017
Отвратительная компания! Ждала доставку весь день,а мне даже не соизволили отзвониться,что не привезут . я попыталась несколько раз звонить карьеру Алексею, но мои звонки были сброшены.
Костя
Санкт-Петербург
14.02.2018
Такого хамства от курьера и его руководства - услышать - нонсенс. Мало того что вовремя груз не доставили и не отзвонились,что задерживаются, еще и нахамили . А руководство , видимо, поощряет это. т.к. ни каких мер не приняли, а тоже нахамили.
Олег
Москва
15.03.2019
ЭМСК уже год занимается отправкой документов в Санкт-Петербург (наша компания дислоцируется в Москве). Оперативно, ответственно и серьёзно. Ни единого плохого слова не могу сказать. Всё-таки, к хорошему быстро привыкаешь - до этого этой деятельностью у нас другой подрядчик занимался, клиентам приходилось постоянно ждать, а мне, как менеджеру выдумывать нелепые оправдания. С ЭМСК такого не происходит.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера:
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru