выгоднокупи.рф
eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

UPS


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 26 27 28 29 30 31 32 33

Алексей


НИЖНИЙ НОВГОРОД


13.04.2014

Проверено администрацией


В пути:

18 дней

Каким образом мне получить посылку с номером *******? Была отправлена 03.04.14, 04.04.14 была в Москве и с тех пор ни ответа ни привета! СМС нет! Позвонил в офис, сказали отправят СМС, его нет, позвонил еще раз - дали тел там. оформления, 1000 рублей потречено с телефона, ни единого ответа, 10.04 позвонила девушка, сказала отправит на e-mail список требуемых документов и всё, не отправила и больше информации нет. Писал в e-mail поддержку 6 раз, ни разу не ответили и не позвонили. Хуже компании просто не существует. ******* почта - 5 дней, но всегда довозит, UPS - я просто в шоке, никогда такого не видел.

Алексей


Москва


16.04.2014

Проверено администрацией


Срок доставки:

2 дня

Покупал устройство у Apple, для доставки ими была обозначенна компания UPS. Заранее прочитав на сайте о том, что у курьеров свой график и они не могут доставить в выбранное мною время, я несколько нервничал. В день доставки курьер позвонил, как я и опасался наши с ним временные графики не совпали, но при этом курьер предложил несколько вариантов решения этой проблемы, одному из которых я последовал, в этот же день я получил заказ. Спасибо толковому курьеру, работой компании доволен :).

Олег


Санкт-Петербург


16.04.2014

Проверено администрацией


Срок доставки:

42 дня

Посылка из одного книжного интернет-магазина шла 42 дня, из них 38 дней провела на внуковской таможне. Ссылку на сайт для отправки документов на таможню прислали спустя 2 недели после того, как она там оказалась. Отправил в тот же день. В ответ - тишина... Дозвониться до таможенной службы UPS нереально-пытался 12 раз, после 10 минут музыки вешают трубку. Судя по другим отзывам, дозвониться нельзя в принципе. Зато после заполнения формы обратной связи на сайте и отправки жалобы на upsrusеxpress@gmail.com мне позвонили и обещали узнать в чем дело и перезвонить. Никто, разумеется, не перезвонил, но через три дня посылка пришла в Питер. Больше всего не понравилось, что курьер никогда не звонит заранее, надо все время быть по адресу, никуда не отойти. Но это относится практически ко всем службам доставки - в штатах принято оставлять посылку под дверью или в почтовом ящике. После нововведений на таможне UPS - единственная служба, которая доставляет физ. лицам посылки (с обычной почтой не все магазины работают), так что выбора нет. Раньше из штатов UPS-ом за 3-4 дня доходило. Теперь все иначе, но главное - посылка дошла))

Владимир


Челябинск


17.04.2014

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Заказал товар из интернет-магазина Швеции (отправили почтой dbschenker ), потом после звонка из UPs ,попробовал вбить номер отправления в отслеживание UPS и увидел трек номер по UPS.Посылка в Москву прибыла через 2 дня после заказа.Как я уже говорил мне позвонил из UPS три раза подряд и все время обрывалась связь, так что не мог понять зачем они звонили.В итоге в отслеживание увидел вот это Дополнительная таможенное оформление оформление требуется для официального представления входа позвонил в местный UPS дали телефон сотрудников таможни,с первого раза дозвонился , отправили смс ,сделал все так было прописано в смс, а потом сайте ,выставили счет на 940 руб, с момента импорта посылки до вручения прошло 10 дней.Спасибо таможенному брокеру *******,раза три ему звонил все доступно объяснял).Кстати почитав этот сайт с негативными отзывами ,понервничал ,посылка была в районе 330 евро.

Марина


Пермь


18.04.2014

Проверено администрацией


В пути:

11 дней

Отправления с Амазона уже несколько дней лежат без движения - Хранение на складе.
Каких либо СМС и писем на электронный адрес от Вашей компаний на счет оформления отправлений я не получала.
На неоднократные письма на адреса *****ups.com и *****gmail.com, а так же на прямые письма через форму с Вашего сайта ни Вы ни Ваши брокеры принципиально не отвечаете. Дозвониться до Вас нереально.
ПРОШУ ДАТЬ ПАРОЛИ ДЛЯ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАПОЛНЕНИЯ НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ.
Неужели трудно автоматизировать процесс - пришло отправление - автоматом уведомить получателя и предоставить пароли для заполнения документов. Почему форму для заполнения нельзя привязать к личному кабинету на Вашем официальном сайте ups.com?
Почему люди должны заниматься поиском и контролем того, за что Вы получаете деньги?

Антон


Санкт-Петербург


18.04.2014

Проверено администрацией


В пути:

11 дней

Точно такая же ситуация, как постом выше. Никакой информации о необходимых документах, никаких смс или писем. Никто не отвечает, посылки лежат с 14-го апреля на складе. Дайте хоть что-нибудь, чтобы я смог заполнить документы для оформления моих книг.

Артем Федосов


Москва


19.04.2014

Проверено администрацией


В пути:

14 дней

Послыка: джинсы из интернет-магазина

Аналогичная ситуация - посылка лежит, никто не звонит, не пишет.

Вчера звонили, говорят, что нужны дополнительные документы и что если бы посылка была стоимостью более 200 евро - нужно платить за услуги брокера по растоможке.

Не первый раз заказываю из-за границы, но с таким столкнулся певый раз.

Самое интересное, конечно, что в течении 10 дней, что посылка на складе в москве не было попытки связаться с нами.

UPS: -1

Ольга


Москва


19.04.2014

Проверено администрацией


В пути:

5 дней

Отправления с Амазона лежат без движения - Требуется дополнительная процедура растаможивания для подачи формальной таможенной декларации.
СМС не дошло, хотя я звонила и неоднократно просила прислать его. Писем на электронный адрес от Вашей компаний на счет оформления отправлений я не получала.
На прямые письма через форму с вашего сайта не отвечают. Дозвониться до вас нереально.
Очень хочется надеяться, что в ближайшие дни ситуация решится положительно.

Александр


Москва


20.04.2014

Проверено администрацией


В пути:

5 дней

С каких пор и на основании каких законов требуется скан паспорта? Господа, а может быть вам еще и отпечатки пальцев переслать? А пин-код от карточки,случайно не нужен?
Вы нарушаете закон о конфиденциальности личной информации и создаете предпосылки для мошенничества.
Выполняйте свои обязанности - доставляйте посылки.
Привозите посылку, а я покажу курьеру паспорт.
И никак иначе. Я собираюсь обратиться в соответствующие органы для разъяснения этого вопроса, поскольку вы единственная контора, дошедшая до такого.
И обязательно отправлю жалобу на Амазон с требованием, чтобы они исключили вас из списка своих партнеров.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 26 27 28 29 30 31 32 33

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер накладной:

Пример номера: 1Z1234567890123456 или H1234567890

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2014.

Курс ЦБ на 21.04.2014

1 USD = 35.54 руб.

1 EUR = 49.10 руб.

1 GBP = 59.66 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, Автотрейдинг и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

mama12, 20.04.2014


здравствуйте,помогит е найти посылку RC*********CN 30.03.14 экспорт Китай CNBJSA...

Fortyna, 20.04.2014


пожалуйста помогите найти отправление RF*********SG c 08.03.14г. я его чета вооб...

Timur, 19.04.2014


CL*********DE 12 апреля покинула ММО с казанского вокзала ММПО PI-30 и ни слуху ...

Отзывы

ЖелДорЭкспедиция, 21.04.2014


У этой ТК, со сроками прохождения груза, всегда были проблемы!! И это еще как т...

Logibox, 21.04.2014


Месяц с лишним назад сделал заказ в SotMarket. Сдуру оплатил его полностью. Дале...

СПСР-Экспресс, 21.04.2014


Пусть будет еще один камень в их огород. Сделал заказ с amazon, по данным спср О...

Новости

05.04.2014, Письма и бандероли подорожали

04.04.2014, СДЭК - Альметьевск и Волжский

07.03.2014, ПЭК - Калуга

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.