выгоднокупи.рф
eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

UPS


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 30 31 32 33 34 35 36 37

Александр


Санкт-Петербург


10.07.2014

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Гаспада, заказал новый процессор 01.07., на Amazon США с экспресс-доставкой, цена с доставкой 372 USD, 04.07 груз уже был на Питерской таможне, в отслеживании написано Документация, необходимая для импорта, неполная или отсутствует. Мы пытаемся получить эту информацию. / Мы обратились к получателю с запросом дополнительной информации. Дозвонился сам с первого раза, никаких уведомлений (звонков, смс от UPS) не поступило. Мне сказали, что груз сложный т.к. относится к группе товаров для которых необходимо подтверждать нотификацию, заморочки нашего ФСБ, сразу руки опустились, подумал что попал. Посоветовали посмотреть и найти присвоенный код нотификации, в этом случаи товар будет допущен к таможенному оформлению, дополнительно выслали остальные документы, которые необходимо предоставить. Все проходило достаточно любезно, с брокером общались по телефону и электронной почте. Код нашел, заполнил, отправил все документы в т.ч. технические характеристики, и 10.07., мне позвонили, сказали, что все растаможили, кстати для тех кто заказывает товар с Amazon услуги брокера предоставляются бесплатно. Я всем доволен, личная благодарность Ирине.

Роман


Орел


12.07.2014

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Через службу поддержки Logitech мне выслали посылку по UPS. С 07.07.2014 по 08.07.2014 посылка приехала из Нидерландов в Москву!Поразительная скорость!Но попав в Москву все стало. Позвонили из UPS сказали что мне должна придти смс с логином и паролем который следует ввести на сайте для растаможивания груза. Смс не пришло, на следующий день снова звонит девушка и говорит чтобы я ввел данные на сайте, смс соответственно не пришла,девушка сказала что вышлет повторно-безуспешно. Высылает её несколько раз и результата ноль. Больше звонков не поступало и смс тоже не пришло. Проверьте

Екатерина


Москва


12.07.2014

Проверено администрацией


Срок доставки:

25 дней

20.06 мой заказ из интернет-магазина был отправлен со склада в Нидерландах в Москву, 21.06, когда посылка была еще в Кельне, UPS прислал смску с адресом сайта системы-прокладки между таможней и декларантами (т.е. сайтом третьего лица) и затребовал документы.Я сразу же позвонила в UPS и спросила ЧТО ЭТО? Мне сказали, что моя посылка задержана таможней. Моя посылка, вкл. доставку, стоила 184 евро. С 23.06 я пыталась добиться от UPS по какой такой причине моя посылка якобы арестована таможней да еще и тогда, когда была в Германии. Помимо прочего, требовали согласиться заплатить им за услуги таможенного оформления. Начальник отдела импорта Дмитрий так же не смог обосновать требования документов и стоимости услуг. Я написала в магазин, что клиент несчастлив и я требую либо выяснить все с UPS (и что я не собираюсь еще доплачивать в UPS за сомнительные услуги), а так же мне непонятно почему меня просят загрузить персональные данные в систему третьего лица. Вообщем, 2 итерации со службой поддержки магазина и без загрузки документов и без согласия на доплату, сегодня позвонил курьер, что привез мою посылку, но поскольку меня не было на месте, я теперь получу свою посылку в понедельник. Вот меня просто распирает от вопроса каким таким волшебным образом мою посылку таможня выпустила из под ареста ? Люди, пишите в магазины - пусть отправители разбираются с UPS Россия.

Алексей


Москва


17.07.2014

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

14 июля заказал на Амазоне 2 книжки, экспресс-доставка UPS, до 150 евро, 15 июля заказ был отправлен, в тот же день UPS прислал смс, представил все сведения на ups.alta.ru, плюнул на 800 рублей растаможки. 17 июня позвонил курьер, денег не просит.

Всего за товар: $66.55
Доставка: $47.97
Всего: $114.52
Всего с доставкой: $114.52
(RUB 4 160,81)

Алексей


Санкт-Петербург


23.07.2014

Проверено администрацией


Срок доставки:

45 дней

Получали продукцию от крупного магазина из Великобритании. Посылка была доставлена в течении недели это великолепно. затем начались длительные процедуры по оформлению и растоможке (тут конечно возможно сказался и наш небольшой опыт в подготовке документов). В итоге когда посылка была доставлена в офис она она оказалась без каких либо сопровождающих документов, на вопрос менеджеру где наши документы получил ответ что все было прикручено к коробке, и якобы мы сами виноваты - потряли их. Восстановление документов заняло неделю !!! Теперь говорят, что нужно самим ехать за документами, что UPS принципиально не доставляет их. Ужасное отношение, если бы не необходимость пользоваться их услугами не пользовался бы.

Дмитрий Михайлович


Электросталь


24.07.2014

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

UPS... слов нет.
Посылка прошла таможню 21 июля 2014 г.
На след. день 22 июля звоню 74957681148 и пытаюсь узнать, будет ли мне курьер звонить перед приездом. Говорят в накладной не указан ваш номер телефона. Спрашивается, а номер для отправки смс (с паролем для входа на сайт) вы с потолка взяли? Диктую им свой номер телефона, говорят курьеру передадим ваш номер, не беспокойтесь. Дни доставки в ваш город среда и пятница.

Сегодня среда 23 июля, вечер. До конца дня остается час, и я звоню им снова, пытаюсь узнать, курьер будет сегодня или же не доехал? Говорят: курьер был, но не застал вас дома. То, что я почувствовал после этой фразы трудно передать словами. Вчера я что, зря свой номер диктовал?
И это полбеды. Спрашиваю, а почему курьер не соизволил позвонить перед приездом? И что вы думаете мне отвечают? Извините, но в накладной не указан ваш номер телефона. Но вы можете его продиктовать, и мы передадим его курьеру.

Роман


Москва


24.07.2014

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

Интернет-магазин из Голландии доставляет только UPS. Купил товаров ровно на 200 евро, кажется правильно посчитал. Но оказалось что не совсем. Позвонили и сказали готовьте 944 рубля за брокерские услуги, т.к. сумма 201 евро. Так что внимательно считайте и следите за курсом евро.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 30 31 32 33 34 35 36 37

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер накладной:

Пример номера: 1Z1234567890123456 или H1234567890

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2014.

Курс ЦБ на 31.07.2014

1 USD = 35.73 руб.

1 EUR = 47.90 руб.

1 GBP = 60.50 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, Автотрейдинг и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

rrr_5, 31.07.2014


он работает по всем странам...это мой ответ ему! надеюсь поднимет настроение все...

daffnia, 31.07.2014


Помогите найти посылку RL*********CN! На китайском сайте значится экспорт 16.07....

Nadezda B, 31.07.2014


Помогите найти посылку CG*********US, на экспорте с 03.07. Заранее спасибо!...

Отзывы

EMS Почта России, 31.07.2014


Что означает Засылка в моем случае, стоит ли как то уточнить мой адрес?...

Автотрейдинг, 31.07.2014


Груз, отправленный 28.07.14 из Москвы, уже четвертый день висит в городе-герое Н...

Автотрейдинг, 31.07.2014


22.07.14г.Посылка отправлена из Москвы в Тверь с 23 в Ногинске
сегодня 31.07...

Новости

16.07.2014, СДЭК - новые филиалы

05.06.2014, СДЭК - Ессентуки и Грозный

05.06.2014, ПЭК - Кузнецк и Тула

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.