|
В интернет - магазине сделали заказ. Нам предложили отправить груз до Норильска тк Автотрейдинг. Магазин отправил груз 08.05.2015. Сегодня 20.05.2015, но груза нет до сих пор. С 13.05.2015 статус груза выгрузка филиал Москва-Восток. Ни по одному телефону я дозвониться не могу. Даже ваша горячая линия не работает. Либо сначала автомат говорит, а потом сбрасывается, либо сразу сброс, либо. ЕРУНДА КАКАЯ-ТО! Также знаю, что груз придет в тк Антарес. Пришлось звонить отправителю, сказали что груз уже в Норильске. Но в Антаресе говорят, что им уже месяц ничего не поступало с автотрейдинга. Этот груз мы очень ждем. |
|
Груз был отправлен из Челябинска 08.05.2015г. Сегодня- 20.05.2015г. Ни ответа, ни привета. На сайте местоположение груза не отображается. Дозвониться ни по одному телефону невозможно! Горячая линия какая-то лажа полная: автоответчик и кладется трубка!!! Юлия из СПб, по какому адресу вы забрали свой груз? Собираюсь сама съездить, но даже не в курсе на какой терминал планировалось отправление груза! |
|
Давно уже прекратил работать с этой организацией. Оставшиеся деньги (закидывал предоплату, так как много достаточно возил ими мелких грузиков) никак не могу получить обратно по телефону дозвониться нереально, один раз дозвонился, говорят бухгалтерии у нас тут нет, пишите на электронку, а по всем электронным адресам, куда ни писал уже, и в филиал, и на бухгалтеров, и на директора - никто не отвечает. |
|
Как забрать отправителю груз??? Автотрейдинг по адресу Ростов-на-Дону, Заказала в интернет магазине игровой комплекс на ПЕРВЫЙ день рождения ребенка, доставку решили сделать через ТК АВТОТРЕЙДИНГФ, а зря!!! Груз забрал представитель компании 14.05.2015, 20.05.2015 я не дождавшись звонка из ТК решила позвонить сама в представительство в своем городе! Сказали что склад в Ростове не работает по техническим причинам!!! У них даже не отражается накладная об отправке!!! На сайте по номеру накладной отследить груз не удалось, отражается что он только принят... Груз нужен срочно!!! Не портите первый праздник ребенку!!! Как его забрать назад отправителю в Ростове??? Номер накладной: ***** Дата отправки: 14.05.2015 |
|
из челябинска в Калининград обещали доставить груз в течении одной недели. В результате ждём этот груз с 26.12. 2014 года. И при этом сама уже в поиски ударилась (занятно знаете ли!!!). Все терминалы закрыта, телефоны не отвечают, горячая линия уже молчит, эл.почта ни одна не отвечает, и при этом законодательные органы даже не интересуются этой компанией. И ещё узнала интересный факт :С 06.04.2015 апреля собственником знака обслуживания Автотрейдинг является группа компаний ЭКСПРЕСС-КАРГО. Походу теперь концы в воду канули !!! |
|
Груз отправлен 19 февраля 2015г. из Санкт-Петербурга в Красноярск. В Красноярске филиал закрыли, написали письмо на возврат груза, груз до сих пор не вернули. По телефону не отвечают, сайт не работает. |
|
Груз отправлен в наш адрес из г.Иваново 30.04.15. Вчера сайт Автотрейдинга ещё работал. Высвечивалось-14.05. отргужено Из Москвы восток. Всё .Никакого движения. Сегодня дозвонился по тел.Тверского филиала-груз в Твери с 14.05.15.Ни звонка, ни собщения на эл.адрес. Зато прислали счёт не понятно на что-За транспортную экспедицию Ни указания на номер накладной, ни указа ни один из пунктов-откуда и куда .Но зато сумма совсем не та, что указана в накладной на приёмку груза в г.Иванов. Позвонила представитель продавца из Ивановр-ваш груз находиться в г. С.-Петербург. Платите и получайте.Как получать груз направленный в г.Тверь в г.С-Петербург? И кто оплатит эту перевозку? |
|
Сдали груз в филиал в Волжском 12.05.15.Отправляли до Уфы.На сайте компании отправителю удалось отследить груз 14.05 отправлен,17.05 выгружен в Москве-Восток и так там и висит.На все телефоны указанные на сайте ни в Москве ни в Уфе,и пробовали другие филиалы,не отвечают,а хуже того просто идет обрыв вызова и все.Сайт компании перестал работать. Вопрос где груз и как его забрать,когда будет хоть какая-то информация.Сам работаю в прокуратуре,если в течении этой недели ничего не измениться будем заводить дело. |
|
заказал в интернет магазине в Москве запчасть для холодильника, сразу же оплатил, на выбор было или почтой России, или Автотрейдингом (ох что же я раньше отзывы то не прочитал) в общем выбрал автотрейдинг думал быстрее, груз отправили 6 мая, на сайте он отслеживался, обещали 8-9 дней до Новосибирска,в итоге 20 мая на сайте он отслеживался как выгружен в Челябинске, в итоге не выдержав поехал я в офис Автотрейдинга в Новосибирске на ул.Станционную, приехав туда, оператор сходу сказала что их больше нет здесь, они якобы уволены, ваш груз в Челябинске и никогда в Новосибирск не приедет, ищите кого нибудь в Челябинске или езжайте в Челябинск сами забирайте!! все вариантов больше не было, звонил в Москву, звонил в Челябинск бесполезно, никто не отвечает, а сегодня еще и на сайте все удалили!! где теперь груз искать не понятно!одно успокаивает что сумма заказа всего 500 рублей |
|
Груз был отправлен из Санкт-Петербурга в Тверь 27.01.2014. Получил я его только сегодня 22.05.2015. Поехал к ним на склад отдавать претензию, приехал, и произошло чудо - нашелся груз. Но на протяжении всего времени с 27.01.2014 по 22.05.2015 они мне не хило нервы потрепали. Когда сегодня забирал груз, их кладовщик мне сказал, что мой груз лежит на складе в Твери аж с 10.04.2015. Кто в Твери ждет груз и не знает где он, т.к на их сайте отследить груз не возможно, поезжайте на склад г. Тверь Большие Перемерки стр. 17 ( выше есть ссылка как доехать, в отзыве от Георгия, который оставлял отзыв 15.05.2015) т.к. когда получал груз видел груз, который лежит также давно как и мой от января- марта 2015 |
|
Приветствую всех. Груз завис в Москва-Дорожная. Телефон не отвечает, почта тоже. Я сама из Минска.Посоветуйте, что делать? |
|
Здравствуйте!Груз отправили 05.05.2015., из Челябинска в Читу, выгрузку сделали 08.05.2015. в Новосибирске, и после это я узнаю что в Чите терминал закрылся. Звонил по горячей линии, в Новосибирск телефон не отвечает, сайт не работает. Каким образом можно забрать посылку? |
|
Груз мой путешествует с 11.02.15 Из Питера в Иркутск по сей день! Сначала Прибыл в Челябинск затем через месяц В Новосибирск,где и находился по 7.05 15 в связи с закрытием терминала в Иркутске. Если верить отслеживанию на сайте 8 мая была произведена погрузка. Куда и кому не известно т.к. сайт больше не работает, на звонки никто не отвечает. При чем я уже оплатил этим доставку т.к. меня заверяли, что партнер компании доставит грузы до Иркутска отдельой фурой. Просто беспредел творят! Что делать в этой ситуации подскажите, люди добрые?! |
|
Купил в Москве запчасти на ладу калину жду с 20.02.2015 года, как быть запчасти дорогие на 80.000 рублей, с клиентами которыми работаем порвали контракты, что делать? |
