|
Евгений, добрый день! Для уточнения информации о местонахождении отправления необходимо оформить запрос через оператора call-центра по тел: 8-800-200-50-55, либо направить запрос на e-mail: info@spbems.ru. |
|
Здравствуйте. Ужасный сервис. Сперва 8 дней посылка на экспорте непонятно где болталась. Сейчас на импорте тоже непонятно где зависла - вчера 29.03 звоню в справочную 8 800 200 50 55 - говорят уже на таможне, сегодня 30.03 опять звоню - говорят, что на таможню ещё не поступало. Нагло наврали короче говоря. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает. |
|
Павел, добрый день. Последняя информация по Вашему отправлению - передано на таможню 27.03.2011. Есть вероятность утраты документов от Вашего отправления. В этом случае можно попробовать поискать его на участке отправлений с утраченными документами ММПО Москва. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом поле характер вложения (что содержало отправление)и, если известны, дополнительные данные - возможно, надписи на коробке. |
|
Здравствуйте, Марина. В скрытом поле указал характер вложения и дополнительные данные. |
|
Вручено 04.04.2011 |
|
Марина, Спасибо за помощь. Получил - всё в порядке! |
|
Уважаемые сотрудники емс! Подскажите пожалуйста по поводу посылки EE*********CN. У Вас на сайте адрес доставки вообще какой то другой. Должен быть такой. ordеr Number: 251031600049 Nickname: Александр Барладин Phone Number: ... Address: ул. ... п.Солнечный ХМАО Тюменской обл. Russia Postal Code: 628452 Delivery Method: Standard Shipping Payment Method: paypal ordеr generating time: Mar/16/2011 3:24:14 Delivery Time: Tracking your ordеr Your tracking number is EE*********CN. |
|
Где моя посылка поступила на ваш склад 2 дня назад 28.03.2011 при просьбе забрать посылку сказали что 29 она передана курьеру и будет доставлена вам,жду что за наглость даже не звонтят ничего просто не привозят,звоню 100 раз в тех пооддержку говорят что она опять у курьера 30 жду до 8 и о чудо (мне ее опять не привезли это при том что адрес доставки находится в 10 минутах)хочу забрать сам решите вопрос не трепите нервы что за сервис,у курьеров нет телефонов это нонсанс,тогда не дизинформируйте людей (что курьер должен ее привести)везет уже 2 суток а я сижу и жду его!решите проблемы уже сам хочу забрать не отдают! |
|
Дмитрий, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 31 марта, информация направлена в диспетчерскую для контроля. |
|
Уважаемые Господа.Помогите выяснить местонахождения моей посылки и направить её адресату. 16.03.2011 она поступила в ММПО EMS Москвы,и движение остановилось. Прошу сообщить мне результат. |
|
Добрый день, Валентин! Отправление поступило в Елизово 31 марта. Информация доступна на нашем сайте в системе отслеживания. |
|
Добрый день,Евгения.Поражён оперативностью решения моего вопроса.Благодарю. |
|
с 26 марта висит статус Импорт. В пути 16 дней. Сколько можно там валяться? |
|
ольга, добрый день. Последняя информация по Вашему отправлению - передано на таможню 27.03.2011. Есть вероятность утраты документов от Вашего отправления. В этом случае можно попробовать поискать его на участке отправлений с утраченными документами ММПО Москва. Для этого укажите, пожалуйста, в скрытом поле характер вложения (что содержало отправление)и, если известны, дополнительные данные - возможно, надписи на коробке. |
