|
Почта отправлений EMS работает спустя рукава, берут за быструю доставку такие деньги!!! А добиться почему отправление лежит в сортировочном пункте уже 6 день и нет движения невозможно!!! Зачем тогда нужна горячая линия? И особенно сервис отправки EMS, если они не выполняют свои обязанности!!! |
|
Мне отправили посылку из Калининграда 8 декабря. В итоге за 2 дня посылка добралась до Москвы и с 10 декабря (уже три дня) статус посылки сортировка в сортировочном центре. За что я заплатила 990 руб? За ускоренную доставку? Есть ли вероятность, что я получу посылку к 17 декабря, хотя обещанный срок доставки-12 декабря!!!Это сплошное безобразие!!! |
|
Управление ЕМС России считает нормой своей работы ? То, что курьеру неудобно доставлять посылку в оговоренное время в менеджером ЕМС. Позвонила в колл- центр попросила поставить время доставки в ЛЮБОЙ день после 14 часов, в любой день ребята с 14 до 24 ч. пожалуйста привозите... Но курьеру в это время НЕУДОБНО. |
|
На свою беду отправил посылку из Советской Гавани 10.12.22 в центральную Россию через емс почты России. Перепутали фамилию отправителя, скрыли, что выходные дни не считаются за дни доставки. И в итоге. Через 500 км в Хабаровске , моя посылка прочно засела и уже несколько дней никуда не движется. Претензии не принимают, срок еще не вышел( срок 18.12.22). Хотя ясно, что по доставке уже невозможно уложиться в этот срок. Никакой поддержки горячая линия не оказывает, невозможно узнать, когда же посылка проследует дальше. Знал бы асе это- отправил бы посылку другим способом, пусть и подороже. Отвратительный сервис во всем!!! |
|
Отправил емс т.к. было заявлено 1-3 дня, отправили 9 декабря, Москва-Хабаровск, сегодня вечер 15 декабря, посылка ещё в Москве |
|
Очень жаль, что не прочла отзывы до того, как отправила посылку EMS почтой России. Отправила 11.12.2022 с г. Хабаровск до г. Екатеринбург, срок доставки 2-4 дня стояло на 15 декабря, сегодня 16 декабря, статус до сих пор: Прибыло в сортировочный центр 11 декабря 2022, 22:14 680965, Хабаровск. Судя по отзывам, чувствую, что сюрприз друзьям к новогоднему столу не удался. Думаю, что и денег потраченных на пересылку, а уж тем более на саму посылку уже не увижу. Просто даже если посылка чудом дойдет до адресата, скорее всего её уже только выкинуть придётся. |
|
Впервые Отправили EMS из Питера в Подольск , шло 7 дней. На протяжении 3х дней утром звонили и спрашивали подтверждение доставки. Подтверждали каждый день , но доставки дождались толстотная 4й день. Курьер был очень нервный и грубый. Письмом 1 класса доходит быстрее чем отправление EMS и меньше нервов. Хотя сотрудники почты утверждают , что EMS будет у получателя ориентировочно через 2 дня ! Разочарована доставкой EMS!!! |
|
Отправила посылку(игрушки детям) в Беларусь 3 декабря. В почтовом отделении сотрудники посмеялись, не рано ли отправляю... Посылка все еще в пути. Стоимость доставки 2200 руб при стоимости игрушек 900 руб. Пыталась позвонить на горячую линию. После 15 мин горения никто не ответил. После звонка оператору, сообщили, что линия свободна и со мной свяжутся в ближайшее время)) время так и не наступило. Никогда больше не обращусь в Почту. |
|
Отправление из Германии, четвёртый день в Шараповой без движений! Ни один оператор не может назвать причину задержки! |
|
Посылка с Италии еле уже 17 день. Статус что летит 17 дней. Что происходит!? Нет ни какой информации. |
|
Была оплачена 1-дневная доставка ЕМС, 16 декабря доставка в руки. Сегодня 19 декабря, посылку передали на временное хранение. Стоимость экспресс доставки 1086 рублей. ЕМС ожидают повестки в суд? Мне посылка нужна еще на прошлой неделе. СРОЧНО. |
|
Очень жаль, что читаю отзывы после отправки! самая ужасная служба доставки, говорят одно (доставка от 3 до 5 дней) по факту все просто ужасно! на сортировочных пунктах посылка стоит два дня, а в последнем пункте 4!!! и итога не видно, когда же все дойдет??? выбрала эту доставку, вместо сдэк, и пожалела миллион раз.... у людей разные ситуации, и срочно означает СРОЧНО!!! мы за это платим деньги! и ваши 3% в день ущерба оставьте себе, на милостыню.... |
|
Просто ужас!!! Зачем я вообще связалась с данным сервисом!!! Отправление должно было придти за 5-7 рабочих дней. Отправила 4 Декабря сегодня 20 Декабря, ни ответа ни привета! Горячая линия вообще ничем не может помочь, одна заученная фраза пишите претензию. На претензию не отвечают! Просто ад! Как было халатное отношение так и осталось!!! |
|
Посылка из Германии прошла таможню 17 декабря, далее застряло в Шарапово! Специально оформила экспресс и такие задержки! |
