отзывы и жалобы
EMS Почта России
Вадим
Тюмень
16.11.2020
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Более 3х недель посылка не доставляется, а просто лежит со статусом подготовлено к отправке из России Химки 104007 с 27 октября 2020. Я понимаю что из-за пандемии сроки доставки увеличены, но уже даже с учетом увеличенных сроков идет нарушение периода доставки.
Прошу, найдите мое отправление.
Светлана
Москва
16.11.2020
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Очень важное отправление в Украину, результата нет с момента отправки пошел 11 день. Прошу помочь с отправкой письма. Заранее благодарна!!!
Анастасия
Луховицы
17.11.2020
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
13 октября родители отправили посылку ЕМС в Ирландию со всем необходимым мне для роддома, а так же для ребенка.
17 октября посылка была выпущена таможней и тишина. Написали заявление на поиск- тишина, сказали ждать 2 месяца. Мне уже рожать, посылки все нет. Все магазины одежды в Ирландии закрыты из-за карантина. Мне себя и ребенка пеленать в одеяло???
Юлия
Нижний Новгород
17.11.2020
проверено администрацией
срок доставки 3 дня
Ценная посылка по России службой ЕМС в Санкт-Петербург с пометкой Хрупкое добралась за 2 дня до пункта назначения. Получатель получил искореженную в нескольких местах коробку с глубокими вмятинами и частично разбитым содержимым.
Здорово ЕМS с хрупкими посылками обращается.
Маргарита
Краснодар
18.11.2020
проверено администрацией
в пути: 19 дней
Отправили посылку 6 ноября с Краснодарского края до Молдовы. С 9 ноября лежит в Химках. Последняя информация обновлена 12 ноября подготовлено к отправке из России. Когда будет обновление? Ее отправят в Молдову или нет?
Маргарита
Краснодар
25.11.2020
Посылка была отправлена 6 ноября в Молдову. С 9 в Химках. Просто не понимаю, что они делают с посылками в Химках? Это экспресс доставка? За 6000 рублей? Если она не придёт адресату до 3 декабря я буду вынуждена обратиться к юристу. Обратную связь я не получила, касаемо посылки. Она вообще дойдёт? Вы зачем деньги берёте и говорите сроки доставки?
Ирина
Саратов
18.11.2020
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
EMS берёт огромные деньги за свои услуги! 1500 рублей! А в итоге посылка неизвестно когда вообще придёт. Контрольные сроки нарушены, никакого внятного ответа где посылка и почему задержка нет. Да обычные посылки быстрее доходят!
Никому не рекомендую.
Светлана
Москва
18.11.2020
проверено администрацией
срок доставки 44 дня
Пошла четвертая неделя как отправление зависло в Химках после прохождения регистрации. Прошу разобраться в ситуации и придать движение моему отправлению. EMS express. Большие ведь деньги платятся за отправление.
Марина
Подольск
18.11.2020
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Застряла посылка moskva Pci-8. Почему это происходит? Если изначально это экспресс доставка. Когда начнётся движение посылки?
Руслан
Чехов
19.11.2020
проверено администрацией
в пути: 81 день
Отправил посылку выбрал экспресс доставку ЕМС заплотил 4300 за 5кг уже 10 дней готов отправке вы чего добиваетесь чтоб вам перестали доверять вы уже добились этого
Евгений
Салехард
19.11.2020
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Отаравил письмо ЕМС почтой 05.11.20г из с.Салемал ЯНАО Ямальский район в Ростов на Дону 10.11.20г появилось в салехарде, проволялось больше недели, 18.11.20г. отправили в Лабытнанги.из лабытков 18.1120г. повезут на ишаке в Москву потом др.гужевым транспортом.На большее почта россии не способна.
И в какой пятилетки дойдёт письмо никто не знает и не гарантирует.Во время ВОВ и то, почта работала четко.а эти трудягиспособны только на рекламу и деньги сдирать, и не маленькие, а на сайте гарантируют сроки по россии не более4-5дней.Вот тебе и самая скорая почта россии,голубем надо было отправлять, уже и назад ответ пришёл бы.и это уже не в первый раз по срокам доставки. Больше этой конторой пользоваться не буду и другим не советую,полный лохотрон о быстрой доставке ЕМС,не верьте.
Лана
Москва
19.11.2020
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Заказывала 4 посылки по EMS. 2 пришли через меся и полтора. А вот две....очень интересно... 1- пришла на far rackaway. Хоть живу в Brooklyn и сама проверяла бланки с адресами. А вот вторая в пути уже 122 дня. Короче за что платим не понятно. Ужасно все работают. Не теряйте денег, не пользуйтесь такими пересылками и НЕВЕРЬТЕ что посылка идёт неделю!!!
Лариса
Москва
20.11.2020
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Отправление 18.11.2020 Выпущено таможней - Направлено с обязательной уплатой таможенной пошлины и с тех пор статус не меняется. Согласно Конвенции о международных почтовых отправлениях нормативный срок доставки Получателю 2 дня с момента растаможивания. Срок доставки должен быть сегодня 20.11.2020.!!! Где мое Отправление??? Вами было однажды утрачено мое отправление и на Вас Роскомнадзор наложил штраф. Почему Вы нарушаете срок доставки??? Если завтра 21.11.2020 я не получу свое Отправление я буду обращаться в Надзорные органы с жалобой за защитой нарушенных прав и наложением на Вас штрафных санкций. Я адвокат и знаю как это делается!!!
Ольга
Г. Москва
20.11.2020
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Доброе утро.
12 .11.20 отправила посылку на Украину. С 16.11.20 готова к отправке, судя по информации на сайте. Далее 4 дня без движения. Срок доставки указан 4-11 дней. Уточните пожалуйста, когда будет доставлена посылка? Из-за пандемии, сроки увеличены и так. EMS - курьерская служба, с определенными сроками доставки?
Заранее благодарна за информацию о своевременной доставке моего отправления
Сергей
Москва
20.11.2020
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Ужасная организация.
Отправили ценную посылку, мало того, что вместо обещанных 1-3 дней посылка шла полторы недели, так ее еще вручили неизвестно кому.
По отслеживанию посылка получена, по факту - получателю даже не звонил курьер, а уж тем более посылку он не получал. Сказать кому и где посылку вручили - не могут, только через заявление на почту.
Ужас!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Предупреждение!
Временно запрещается писать отзывы о проблемах с доставкой из-за границы, если груз не поступил на территорию России.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru