отзывы и жалобы
EMS Почта России
Юрий
Гатчина 28.12.2016
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Ужасный сервис, отправил 2 письма 22.12 из г.Гатчины в Ростов и Краснодар, сегодня 28.12 и о чудо, они дошли до Санкт-Петербурга уже, а это аж в 30 километрах....Телефон не работает, дно а не почта..... 23.12 отправлял еще одно письмо и оно дошло 28.12 до Краснодара, 580 рублей а идет так же как и обычное письмо с описью....В общем делайте выводы, переплатить лучше еще пару сотен рублей пони или тнт и будьте уверены что отправления дойдут.!
|
Елена
Москва 28.12.2016
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Посылка была отправлена из Иркутска 22 декабря. В отделении (офисе) сказали, что посылка будет доставлена 26 декабря. Никто даже не предупредил о возможной задержке. В Москву посылка была доставлена довольно быстро (25 уже прилетела) и 26 декабря Покинуло сортировочный центр Домодедово АОПП. И все! Уже три дня никакой информации! Если не справляется курьерская служба - организовали бы хотя бы возможность самовывоза из офиса/отделений
|
Александр
Абакан 28.12.2016
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
хотелось бы знать за что берутся такие деньги если посылка три дня висит в одном месте,ни ногой больше в эту службу
|
Юлия
Ванкувер 28.12.2016
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Где моя посылка??? Почему не соблюдаются сроки? Она уже давно должна была быть доставлена. Трек EZ*********US
|
|
Свяжитесь со мной срочно, т к ни один оператор не соизволил поговорить со мной (просто трубки не берут) и во Владивостоке в том числе!!! Нарушены сроки доставки двух посылок, спрашивается: какого черта я переплачиваю за быструю доставку и потом имею с этим столько геморроя??? Вот посылки с нарушением сроков: EZ*********US и EZ*********US Что за беспредел??? Ещё и на таможню отправляют мою Маму за тридевять земель, чтобы что то доказывать (когда подарки ждали к новому году). А позвонили только после с таможенным уведомлением второй посылки. Это что такое вообще???
|
Кирилл
Санкт-Петербург 28.12.2016
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Самая позорная компания. Из Москвы в Санкт-Петербург жду посылку неделю. Её пешком уже можно принести. Позорище
|
Виктория
Благовещенск 28.12.2016
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Посылка отправлена из Благовещенска, Амурской обл. 12-го декабря. 18-го декабря отправление пересекло границу России, и все ни слуху ни духу. Получатели в Украине звонили в офис ЕМС- Украина, там подтвердили ту же информацию. И где теперь посылка вообще не понятно.А при приемке обещали доставку в течении 2-х недель с учетом предпраздничной нагрузки.
|
Марина
Тверь 28.12.2016
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
отправка из Твери в Москву 22 декабря EA*********RU, расстояние между пунктами 150 км., сегодня 28 декабря - груз не доставлен и более того утерян на собственном для этой конторы АСЦ! обращение 2360579 не удовлетворено, отношение крайне негативное! как физ.лицо никогда не воспользуюсь такими безобразными услугами, как юр.лицо расторгаю с этой конторой договор, благо альтернатив предостаточно.
|
Ирина
Москва 29.12.2016
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Отвратительно работают. 26го посылка пришла на склад - и сразу статус, что не смогли связаться с получателем (в 05:37). никто. конечно. не звонил, телефон всегда под рукой и в это время я бы уже ответила. Перезвонила - уточнили данные, записали доставку на 27е. 27го никто не приехал. Переписали доставку на 28е. 28го никто не приехал. В диспетчерскую отделения (Москва УКД-2) дозвониться не может даже их же оператор. Обращения записывают, но не рассматривают. Нет слов просто от такого сервиса.
|
Анна
Севастополь 29.12.2016
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Ужасная организация! Никогда не отправляйте ЕМS!!! Контрольные сроки не соблюдаются. Сроки как у обычной почты России, цены только другие! Позорники, безответственные, любая ТК лучше этой!
|
Ксения
Москва 29.12.2016
|
|
проверено администрацией возврат отправителю |
|
|
отправила посылку 22.12.16 по г. Москва контрольный срок доставки - 1 день сегодня 28.12.16 о посылке ни слуху ни духу. все сроки нарушены посылка потеряна. по горячей линии ни чего внятного сказать не могут. не курьерами работать - а черепах пасти
|
Олег
Ветлуга 29.12.2016
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
отправление ЕМС EA*********RU не доставлено в установленные сроки, информация с 23.12.2016 не отслеживается вот и экспресс доставка
|
Станислав
Санкт-Петербург 29.12.2016
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Отправил посылку 21.12.16 из Спб в Оренбург. 28-го решил проверить, почему ничего не доставлено. Оказывается, моя посылка до сих пор в Спб! 6 дней она просто валялась в сортировочном отделе. Хотел родителей порадовать на Новый Год, а в итоге они увидят подарки после праздника. За такое время любая транспортная уже доставила бы груз и вдвое дешевле! Купился на 2-4 дня указанные в бланке EMS-отправления. Номер отправления: EA*********RU
Больше в Почту РФ ни ногой! Извещения приходят через раз, на телефоны не звонят, сроки доставкки абсолютно непредсказуемые.
|
Евгения
Москва 29.12.2016
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Безобразие в логистике и работе. Жду отправление из Финляндии, откуда его благополучно отправили еще 2 декабря. До Москвы добралась заветная посылочка 15 декабря, а вот потом начался ужас, с 18 декабря отправление в Видном, периодически меняется статус - то выдано курьеру, то неудачная попытка вручения, то отправлено на склад. Несколько раз дозванивалась на горячую линию ЕМС Почта России и оставляла обращения с просьбой все же доставить мне мое отправление-реакции никакой! Уже не знаю куда звонить/писать, дабы получить долгожданное отправление
|
Богдан
Санкт- Петербург 29.12.2016
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Отправил 26.12. документы из Питера в Новороссийск, тракинг EP*********RU 26-го же письмо передано из моего отделения в Санкт-петербург-фрунзенский уооп, тогда же покинуло Санкт-петербург-фрунзенский уооп - и ни слуху, ни духу. Разыщите его и доставьте, документы ждут для работы!
|
остановлена публикация новых отзывов