отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Света
Москва 04.07.2013
|
|
|
срок доставки 22 дня |
|
|
Посылка находится в статусе экспорт из Италии уже 15 дней .отправитель заявил что она находится в транзитной зоне .Может быть у кого то была похожая ситуация? Причем вторая посылка пришла за 10 дней. Что делать?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.07.2013
|
|
|
Добрый день, Света.
Отправление в России не зарегистрировано, но информация может обновиться в любое время, пожалуйста, отслеживайте отправление периодически на сайте или на линии с операторами. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
Иваново 04.07.2013
|
|
|
срок доставки 39 дней |
|
|
Здравствуйте.15 июня мне отправили посылку из Китая,сегодня 4 июля.EE*********CN,прошу посмотреть где где она.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.07.2013
|
|
|
Добрый день, Александр.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления и срок доставки может отправитель, обратившись по месту подачи в Китае. Информация по отправлению может обновиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Денис
Москва 04.07.2013
|
|
|
срок доставки 36 дней |
|
|
Отправили мне посылку из Сингапура.
От самой компании пришло уведомление, что посылка уже пришла в Россию, а именно в Москву.
Уже несколько дней ни звонка, ни привета.
Ощущение, что вообще никто на почте не работает.
К примеру, посылка отправлена самолетом 18 июня, ну лететь возможно часов 5.
Уже прошло 14 дней.
Что можно делать 14 дней? Смотреть на посылку?
В общем я крайне не доволен. Из китая посылка пришла за 5 дней, максимум 10 дней доставляли мне.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.07.2013
|
|
|
Добрый день, Денис.
Отправление в России не зарегистрировано. Отметка о регистрации может появиться в любое время. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
Посылка с 7го числа выпущена таможней.
С 18 числа ее жду из другой страны.
Не доволен сроками.
Доставьте ее быстрее.
|
|
Ирина
Москва 05.07.2013
|
|
|
срок доставки 27 дней |
|
|
Здраствуйте! Моя посылка отправлена из Китая 13.06.2013, уже 22 дня на экспорте! Скажите, пожалуйста, долго ли мне ждать? Слишком длительный срок для экспресс доставки! Отправление Почтой России приходило быстрее! При том, что стоимость его вдвое дешевле...
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.07.2013
|
|
|
Добрый день, Ирина.
Отправление в России не зарегистрировано, но информация может обновиться в любое время. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
Троицко-Печорск 05.07.2013
|
|
|
срок доставки 7 дней |
|
|
Отправил посылку ЕМС доставкой в МО.Дошла на удивление быстро.Товарищ на почте ее не вскрывал,что конечно зря.Весь июнь был в отпуске,4 июля вскрыл и .... Отправлял усилитель мощности на ремонт.Это просто ужас.Живого места нету.Усилитель весь разбитый,корпус вмятый.радиолампа разбита.Это с какой высоты надо было кинуть.Отдать такие деньжищи за доставку и получить полный хлам.На такое способна только ПОЧТА РОССИИ.ПОЗОР ПОЗОР И ЕЩЁ РАЗ ПОЗОР!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.07.2013
|
|
|
Добрый день, Александр.
Приношу свои извинения за то, что мы доставили Вам столько неудобств. Мы постараемся сделать все возможное во избежание повторения подобных неприятных случаев. Если упаковка имеет повреждения, то при получении желательно вскрывать отправления в присутствии сотрудников компании. За упаковку отправления несет ответственность только отправитель.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Екатерина
Великий Новгород 05.07.2013
|
|
|
срок доставки 28 дней |
|
|
Опять повелась на экспресс доставку. Опять посылка EE*********US в экспорте уже 14 дней , а импорта все нет. Все чаще и чаще задумываюсь о возможности доставки через Финляндию. Прочему срок доставки США- Финляндия- 5-6 дней. А у Вас наши посылки валяются неделями (если повезет) и месяцами.
Если не умеете работать сдайте EMS Россия в аренду европейцам пусть они научат Вас работать.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.07.2013
|
|
|
Добрый день, Екатерина.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления и срок доставки может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Информация по отправлению может обновиться в любое время. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения
Клин 05.07.2013
|
|
|
срок доставки 45 дней |
|
|
Здравствуйте помогите найти посылку из США которая выслана 18 июня,EI*********US и до сих пор нет ее,в отслежке уже 14 дней стоит пометка экспорт и всё.Что делать,где искать.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.07.2013
|
|
|
Добрый день, Евгения.
Отправление в России не зарегистрировано, но информация может обновиться в любое время. Инициировать розыск может отправитель, обратившись с заявлением по месту отправки в США.
С уважением, EMS Russian Post.
|
остановлена публикация новых отзывов
