отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.12.2010
|
|
|
Наталья! Отправление передано курьеру для доставки 10.12.2010г.
|
|
Карина
Москва 07.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Здравствуйте! Моя посылка прошла таможню и все. Написанно покинула место международного обмена 02.12.2010 и с тех пор никакой информации.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.12.2010
|
|
|
Карина! Отправление находится в наличии в кладовом хранения по адресу: Москва, Проспект Вернадского, 18. Причина по которой отправление не доставлено не полный адрес доставки. Большая просьба, связаться с нашей службой, направить уточненный адрес доставки с обязательным указанием контактных телефонов на e-mail: import@emspost.ru
тел: 8-495-988-68-58, доб. 6062, 6024
Спасибо!
|
|
|
Евгения, я позвонила в EMS и уточнила адрес доставки. Второй день сижу дома, жду посылку.
Почему мне до сих пор не доставили посылку? Сказали, что курьер доставит вчера, а я уже второй день из дома не выхожу жду курьера.
|
|
Анна
Санкт-Петербург 08.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Здравствуйте! Хочу выразить крайнее недовольства Вашей ЕМС почтой! 01.12.10 мне была отправлена посылка из Москвы! По сей день (07.12.10) мне не могут её доставить! В единый центр я позвонила 06.12.10 и мне сообщили, что ко мне якобы приезжали 05.12.10. Но это не так! У меня болеет ребёнок и я целыми днями сижу дома! Повторяю, 05.12.10 МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ И НИКТО НЕ ПРИХОДИЛ! Диспетчер 06.12.10 оформил заявку на 07.12.10. И вот 07.12.10 я в 14:00 звоню в единый центр и мне сообщают, что моя посылка в кладовой! Говорят, что они ни за что не отвечают, и направляют позвонить по номеру 334 28 16 в Санкт-Петербурге. Туда я дозвонилась с трудом! Девушка меня отослала на номер 334 01 06, со словами что они не на какие вопросы не отвечают! Я позвонила по номеру 334 01 06, и оказалось что я снова звоню в Москву (как мне там сказали)! Никаких притензий они там не принимают и отправляют меня снова звонить по номеру 334 28 16 по которому я не могу дозвониться уже в течении дня! Там либо не берут трубку, либо включают факс! Я сново позвонила в единый центр и оформила притензию, мне пообещали что сегодня перезвонят (07.12.10). Но так никто и не перезвонил! Я вас прошу разобраться! У меня больной ребёнок с температурой, и вместо того что бы сидеть с ним я звоню вам! А жду я детский пуховик, который никак не могу получить благодаря вашей службе! Имейте совесть и разберитесь!
P.S. больше всего поражает безразличие сотрудников емс почты! Никто ни за что не отвечает, начальства нигде нет, а до тех кто может ответить не дозвониться! Положение получается безвыходное!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.12.2010
|
|
|
вручено 08.12.2010г.
|
|
Иван М
МОСКВА 08.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ОТВРВТИТЕЛЬНО!!! И ЕЩЕ РАЗ ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Отправлять приходится часто. Одни проблемы: могут просто ПОТЕРЯТЬ посылку и разыскивать месяц. Могут элементарно не доставлять, вероятно посылка просто лежит где-то. Дозвонится до кол-центра нереально! Такое ощущение что они вообще не работают.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.12.2010
|
|
|
Иван! Отправление с наложенным платежом, выкуплено Вашим получателем 08.12.2010г.
|
|
Андрей
Москва 08.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 47 дней |
|
|
Нет посылки, экспорт с 6 ноября 2010 года
Что происходит (уважаема) EMS?
|
|
Ольга
Москва 08.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 51 день |
|
|
В экспорте с 10.11.2010
EE968781225US
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?
|
|
Андрей
Иркутск 08.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
В экспорте с 10.11.2010
EE968793546US
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.12.2010
|
|
|
Андрей! Отправление зарегистрировано в ММПО 09.12.2010г.
|
|
Анатолий
Санкт-Петербург 08.12.2010
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Исходя из информации на сайте,срок доставки из СПб в Москву 2 дня!Далее через два оператор по телефону сообщает,что информация на сайте не корректна,срок 4 суток,за четверо суток о месте-нахождении посылки никто из службы EMS рассказать не смог.Причем обыкновенная почта(не экспресс) в 5-7 дней доставки была-бы дешевле,но получатель хотел побыстрее.....Пишите заявление(((Когда в нашем государстве что-то изменится?Деньги берут и не работают!
|
|
Дмитрий
Холмск 08.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Где моя посылка?? EA174693015RU Отправлена с Москвы 30.10 и до сего момента нет(((
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.12.2010
|
|
|
Дмитрий! На данном направлении происходят большие задержки с доставкой почты. Информация размещена на нашем сайте: http://www.emspost.ru/news/41882.htmlset_block2
|
остановлена публикация новых отзывов
