отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.01.2013
|
|
|
Уважаемый Владимир, добрый день.
Ваше обращение принято по принадлежности в соответствующее подразделение для принятия мер.В ближайшее время отправление будет отправлено согласно адресному ярлыку.
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
denis
Южно-Сахалинск 25.01.2013
|
|
|
в пути: 18 дней |
|
|
посылка застряла на экспорте, уже 16 дней. есть ли шанс ее пнуть. уверен что лежит на таможне мертвым грузом
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.01.2013
|
|
|
Уважаемый Денис, здравствуйте.
Согласно данным отправление EC209...290US на территории Р.Ф.не зарегистрировано. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент.
Уточнить местонахождение отправления может Ваш отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
денис
Южно-Сахалинск 05.02.2013
|
|
|
посылка никак не двигается EC*********US с сортировки, уж очень долго..., пните ее пожалуйста чуть-чуть
|
|
Виталий
Благовещенск 25.01.2013
|
|
|
в пути: 16 дней |
|
|
EE9..3US
Экспорт11.01, сегодня 25-е, 2 недели нет импорта, валяется где-то под снегами на Варшавке?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.01.2013
|
|
|
Виталий, добрый день.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, оформив запрос на розыск отправления в США.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Виталий
Благовещенск 31.01.2013
|
|
|
После кучи звонков и писем всем подряд, вплоть до минсвязи, посыль наконец-то импортнулась. Через 20 дней после прибытия
EE9..3US
|
|
Игорь111
Москва 25.01.2013
|
|
|
срок доставки 27 дней |
|
|
Как и у Виталия из Благовещенска,приехала в Россию 11.01 и зависла в экспорте (там обычная игрушка ребёнку) и нет импорта..В одном EMS не откажешь-скорость принятия оплаты за свои услуги.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.01.2013
|
|
|
Уважаемый Игорь, добрый день.
Информации о поступлении отправления EC697...217US в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент.Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Игорь111
Москва 29.01.2013
|
|
|
Наконец то импорт.Но неизвестность усилилась,судя по отзывам.
Теперь на что надеяться и сколько ждать?Забрать самому или некий курьер будет?
|
|
Игорь111
Москва 03.02.2013
|
|
|
Когда закончится бесконечная сортировка?
|
|
Игорь111
Москва 09.02.2013
|
|
|
Начитавшись отзывов и насмотревшись роликов на Ютубе-сам пребывал в шоке..НО благодарю очень грамотного и знающего свою работу курьера по ЮЗАО города Москвы- ******* Сергея Владимировича. С приличным стажем грамотный водитель,знающий Москву,он созвонился со мной заранее и с немецкой точностью,доставил мою посылку к дверям квартиры в целости и сохранности.Кстати кто отслеживает по трек коду свою посылку-знайте он не всегда показывает проделанную операцию.И ещё,почта России не может быть качественнее других российских структур,что например полиция,здравоохранение и жкх без косяков? Нам остаётся уповать лишь на профессионализм и честность РЯДОВЫХ работников почты,но их там ой какой дефецит. Оплата труда,туда никого не прельщает. Хотя с доставкой мне может и тупо повезло..
|
|
Алексей
Москва 25.01.2013
|
|
|
в пути: 46 дней |
|
|
Добрый день!
Вчера позвонили из EMS и уточнили как удобно получить посылку курьером или самовывозом. Выбрал самовывоз с Керамического проезда. Но читаю Ваши ответы и вижу: ...По адресу Керамический пр. выдача не осуществляется...С уважением, EMS Russian Post..
Уточните, осуществляется ли все-таки выдача с Керамического проезда или нет? Если нет, то зачем там предлагают забрать?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.01.2013
|
|
|
Уважаемый Алексей, добрый день.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
Данное обращение передано в соответствующую диспетчерскую службу, для решения возникшей ситуации.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Алексей
Москва 25.01.2013
|
|
|
Жду посылку из Германии уже месяц. Таможенное оформление пройдено и уже неделю где-то валяется во Внуково.
Бардак. Если не можете доставить, скажите как самому забрать посылку из ММПО Внуково?
|
остановлена публикация новых отзывов
