отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Станислав
Санкт-Петербург 28.12.2012
|
|
|
Нарушены сроки уже на импорте, теперь отправление не регистрируется в Санкт-Петербурге. Прошу содействия в получении до Нового года.
Спасибо
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 29.12.2012
|
|
|
Добрый день, Станислав.
В Санкт-Петербурге отправление не зарегистрировано.Ваше обращение в работе. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
Моя посылка EE*********IT, с 22.12.12 находится в Москве, но ее не могут доставить и никто не знает, когда у вашего курьера прекратятся технические проблемы или что там у него за проблемы......
Я написал заявление о смене места доставки, которое отправил 25.12.12 в 16:05, НО оно было зарегистрировано только сегодня, получается мне еще надо ждать неизвестное количество времени, когда уже новый курьер сделает героическую попытку доставить мою посылку, НО проблема в том, что я улетаю завтра из Москвы!
КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ МОЮ ПОСЫЛКУ СЕГОДНЯ
КОГДА ЭТА БРЕДЯТИНА ЗАКОНЧИТСЯ
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 29.12.2012
|
|
|
Добрый день, Шамиль.
Отправление 28.12.2012 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу.Предварительно курьер должен с Вами связаться.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
Москва 28.12.2012
|
|
|
Посылка отправлена 11/12/2012 на экспорте с 12/12/2012
Почему так долго Что с посылкой
Объявляю в розыск посылку!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 29.12.2012
|
|
|
Добрый день, Александр.
Отправление в России не зарегистрировано.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки и инициировать розыск.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Илья
Красноярск 28.12.2012
|
|
|
Посылка больше недели висит в эспорке.. Импорта нет.. Можете прояснить ситуацию?
Заранее спасибо за ответ!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 29.12.2012
|
|
|
Добрый день, Илья.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Владимир
Балей 28.12.2012
|
|
|
Посылка отправлена 13.12.12г. Обращался по месту отправления:говорят от нас ушла.На сайте только приём,где посылка?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 29.12.2012
|
|
|
Добрый день, Владимир.
В настоящее время по данному отправлению проводится служебная проверка, уточняется местонахождение отправления.По факту рассмотрения ответ Вам будет предоставлен.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Владимир
Балей 11.01.2013
|
|
|
13.12.12 отправил ЕМS отправление EA*********RU в Балтийск Кал-ская обл. 03.01.13г обратился с заявлением на розыск,в почтовое отделение. 09.01.13г почта ответила:что при досмотре в Шереметьево 26.12.12 обнаружен предмет запрещённый к авиа перевозке посылка отправлена наземным транспортом. .Подскажите где посылка? Или верните отправителю.
|
|
Владимир
Балей 17.01.2013
|
|
|
Жду ответ,На сообщение от 29 12 12.
|
|
Анастасия
Абакан 28.12.2012
|
|
|
жду посылку с белгорода. 22.12.12 была принята в белгороде и покинула сортировочный центр. доставка от Белгорода до Абакана 4-5 дней. сегодня уже прошел 6й день. как мне быть и что делать чтобы получить до Нового Года?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 29.12.2012
|
|
|
Добрый день, Анастасия.
Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. Данные могут обновиться в любой момент.
Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Диана
Королев 28.12.2012
|
|
|
в пути: 46 дней |
|
|
ЗДРАВСТВУЙТЕПосылка находится в статусе экспорт с 8 декабря!!!УЖАС! ТАМ ПОДАРКИ ДЕТЯМ!Писала емс и звонила в емс, говорят, что проблема в стране отправителе...писал отправитель - ему сказали, что уже в стране получателя... какой-то замкнутый круг....Когда же наконец будет хоть какие-то продвижения..... уже 28.12.12г.
|
остановлена публикация новых отзывов
