отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.10.2012
|
|
|
Уважаемый Нугзар, добрый день.
Отправление 2.10.2012 было передано перевозчику для дальнейшей доставки. Для уточнения информации по отправлению возможно оформить заявление, чтобы специалисты провели документальную проверку и установили местонахождение отправления.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Ольга
Санкт-Петербург 06.10.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Зависло на сортировке, как я поняла ждет прохождения таможни. А долго ли? Скоро вторая неделя пойдет а нормативные сроки 7-14 дней.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.10.2012
|
|
|
Здравствуйте, Ольга.
Отправление EQ300...849SG вручено 8.10.2012.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Марина
М 06.10.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Отдайте мою посылку, сколько можно ждать вашего курьера??? EE*********CN
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.10.2012
|
|
|
Здравствуйте, Марина.
Отправление EE801...775CN вручено 3.10.2012.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Ольга
Москва 06.10.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Посылка C ОБЪЯВЛЕННОЙ ценностью (200 руб. за 600 грамм) отправлена ПО МОСКВЕ 3-го октября. Срок доставки по Москве-1 день. Тарифы на доставку повышены, качество предоставления услуг не меняется, долго будет продолжаться это безобразие? Посылка по Москве в доставке уже 4 дня.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.10.2012
|
|
|
Здравствуйте, Ольга
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
Отправление 8.10.2012 передано курьеру для доставки. Предварительно курьер должен с Вами связаться, оповестить о том, что будет произведена доставка отправления.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
светлана
Москва 06.10.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
EE*********BG повисла в мытищах как в принципе у всех. курьер едет 4 сутки. операторы делают ПОЖЕЛАНИЕ по доставке каждый день, словно до этого я с ними и не разговаривала. то есть фактически получается день сурка. курьер должен приехать завтра. курьер должен приехать завтра. телефону сортировочного не берут. 1 вообще отключили. странная политика работы, если вы не умеете рабоать грамотно. зачем это делать. сбором денег можно заниматься и в других местах, причем хотя бы какую-то часть работы выполнять. здесь на уровне почты какого-то века до нашей эры или полное ее отсутствие. за что вам платят зарплату тоже н понятно.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.10.2012
|
|
|
Здравствуйте, Светлана
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов.
Отправление EE003...519BG вручено 6.10.2012.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Анастасия
Волгоград 06.10.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Здравствуйте. моя посылка с Воронежа задерживается пока на два дня, но судя по отзывам ждать можно чего угодно. Посылка очень ценная (материально и морально)и я очень за нее переживаю. сижу дома круглыми сутками, даже в магазин не иду. Можно как то узнать что с ней и когда она примерно придет - хоть какую то информацию (кроме того что покинуло сортировочный центр)? можете сразу на почте ее оставить - мне нетрудно за ней сходить, чтоб мне не клеили наклеек о ложных приходах и лишний раз не обнадеживали что придет (судя по другим отзывам), лишь бы она рано или поздно ко мне пришла в целости и сохранности. и спустя какое время подавать заявление на розыск отправления? Помогите пожалуйста. Спасибо.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.10.2012
|
|
|
Уважаемая Анастасия, добрый день.
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов.
Отправление EA268...643RU вручено 7.10.2012.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Петренкова Наталья
Хабаровск 06.10.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
20.09.2012 отправила письмо в Хорватию, в Загреб. На сайте отметка о вручении 28.09.2012 в 19.40 Однако письмо адресат НЕ ПОЛУЧАЛ, поскольку в этот день его не было в Загребе!!! Кому в итоге вручили письмо и если вручили, то по какому праву вручили другому лицу??? Поскольку в Загребе это единственная улица и единственный дом с таким номером на этой улице, при чем это ЧАСТНЫЙ дом!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.10.2012
|
|
|
Уважаемая Петренкова Наталья, добрый день.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
По вашему обращению относительно отправления EA105...614RU сообщаем, что в настоящее время проводится служебная проверка.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Владислав
Москва 06.10.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Здраствуйте. 05,10,2012 Курьер не доставил посылку, а бросил в почтовый ящик уведомление о неудачной доставке . Я находился целый день дома и не понимаю почему курьер не поднялся в квартиру и не позвонил по тел, который указан на посылке (участок 41) , Видимо курьеру лень поднятся и вручить посылку. Просьба разобраться по данному инцеденту и доставить данное отправление .
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.10.2012
|
|
|
Добрый день, Владислав!
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев.
Отправление EJ186...862JP вручено 7.10.2012.
С уважением, EMS Russian Post.
|
остановлена публикация новых отзывов
