отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
Отправление с 24.08 находится в Москва СЦ Доставке.
С уважением, EMS Russian Post.
Cветлана
Мытищи
23.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Жду посылку из Кореи с номером EM*********KR. Посылка 15 августа была доставлена не понятно кому и куда! Обзвонила все телефоны ЕМС и выяснила,что посылку вернули обратно на Вернадского,просили ждать доставку в Мытищи. Сегодня уже 23 августа посылка находится не известно где.До Мытищ 20 мин езды,она идет пешком??? В посылке игрушки ребенку на День рождения!!! Господа, имейте совесть!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
Отправление находится в Москва СЦ Доставке 26.08.
С уважением, EMS Russian Post.
Сергей Викторович
Екатеринбург
23.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Одновременно с появлением в городе посылки,появиласьнеудачная попытка вручения. А была ли вообще попытка? Звонков нет. Жена постоянно дома с ребенком маленьким. Домофон работает. Уже не первый раз... Приходится ехать на край города в офис,что бы получить отправление
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!

Отправление вручено 24.08.

С уважением, EMS Russian Post.
Валерия
Анадырь
23.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Отправила ЕМС посылку 07.07.12 года в Ленинградскую область. До сих пор на сайте висит, что прием осуществлен 07.08.12 года. ЕМС до сих пор так и не вышла с Чукотки. Это как понимать? Заплачено 1500 рублей за пересылку, а ЕМС посылка уже 16 дней все еще находится в Анадыре.Верните посылку и деньги
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!

Отправление находится в Москве на детальной сортировке 27.08.

С уважением, EMS Russian Post.
Владимир
Ноябрьск
23.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 49 дней
Добрый день!
Отправление с 2 августа находится на сортировке в Москве (индекс 130100). Звонки в единую справочную службу и вопросы на официальном сайте ничего не дают. Почему служба экспресс доставки не выполняет взятые на себя обязательства? Что с моей посылкой? Обычная почта доставляет надежнее.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
По данному отправлению ведется розыск.
С уважением, EMS Russian Post.
Александр
Хабаровск
23.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Посылка вышла 10 августа из Кореи, больше никакой информации о ней нет.
Браво! Хорошая работа.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.08.2012
Добрый день!
Отправление в Россию не поступало.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Вам необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки.
С уважением, EMS Russian Post.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru