отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
Выдано 23.08.
С уважением, EMS Russian Post.
Алексей
Южно-Сахалинск
22.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Добрый день. Прошу разобраться с ситуацией по Отправлению EC7********5US - 16.08.2012 в 17:19 - покинуло место межд.обмена Москва EMS, предельный срок доставки после выпуска таможней, до Ю.Сахалинска - 4 дня. Предельный срок доставки истек. 5 дней и никакого движения. Прошу принять в работу.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Алексей
Южно-Сахалинск
24.08.2012
До настоящего времени 7 дней нет изменений в статусе отправления EC790***815US. Вы написали, что принято в работу??? Что же это за работа такая где ничего не меняется. Прошу проверить почему отправление покинуло место МО и зависло между этапами.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
Отправление было отправлено 18.08 в Южно-Сахалинск.
С уважением, EMS Russian Post.
Владимир
Фрязино
22.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
За два года пользования вашей емс почтой из пяти, пяти! посылок только одна дошла до меня во время и без проблем.
Два раза случалось что диспетчеры или кто там у вас считали чтол улица проспект мира находится только в Москве, один раз курьер отписался что приезжал а меня не было дома, хотя весь выходной просидели семьёй дома, пришлось самому в мытищи ехать, со следующей посылкой машина сломалась (недоставка по тех. причинам) и вот последняя посылка EE*********TW пришла в Москву ШЕСТОГО августа, сегодня ДВАДЦАТЬ ПЕРВОЕ, где моя посылка? А она уже неделю неможет дойти с Вернадского до Мытищ, опять отвезли нетуда и всё. Девочки ваши в коллцентре одно и тоже твердят, что по информации с компьютера,па информации с компьютера, телефонов не дают и толку от них полный ноль. Я денег заплатил больше в надежде на то что получу посылку побыстрее, а получается что платил я их для того что бы мне мотали нервы.У меня из Китая простой почтой дня через два-три уже посылка на почте будет, а вышла она позже вашей. Вот и оцените теперь свою работу. А я оставляю не отрицательный а очень отрицательный отзыв, хотя судя по двум с половиной тысяч постов в етой теме это вряд ли что либо изменит.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
Отправление находится в отделе доставки с 26.08.
С уважением, EMS Russian Post.
Андрей
Москва
22.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Посылка ЕМС отправлена из Москвы в Северодвинск 17.08.2012, думал люди уже получили ( это же экспресс почта ), а на деле оказывается что? - смотрю отслеживание и вижу!!! только 22.08.2012 130100Москва EMS СЦотправление Покинуло сортировочный центр провисела 5 дней в Москве, получается что почтой 1 класса или обычной почтой - все доходит намного быстрее, возникает вопрос- за что платятся деньги? за разноцветные конвертики?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
Отправление было направлено 24.08 в Северодвинск.
С уважением, EMS Russian Post.
алексей
усть-камчатск
22.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
камчатский филиал работает крайне отвратительно!особенно мильковская почта котороя позволяет вольности в доставке отправлений, причем неоднократно!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
Вручено 23.08.
С уважением, EMS Russian Post.
Кристина
Воркута
22.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
17.08.2012 20:51 КАЛИНИНГРАД EMS СЦ - Покинуло сортировочный центр.
Этот статус висит уже 5 дней на обоих моих посылках, посылки недешевые и очень важны для меня. Хотелось бы узнать где они в данный момент находятся? Я уже начала волноваться, думаю за 5 то дней(учитывая что было сказано что доставят в течении 6-8 дней) как минимум их местоположение должно было поменяться.
В первый раз я осталась довольна вашими услугами, все пришло в срок, а тут неразбериха какая-то!!!
Скажите пожалуйста где в данный момент находятся ОБЕ мои посылки и когда их ждать?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru