отзывы и жалобы
EMS Почта России
ООО PFL
Москва
04.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
19.05.10 из Москвы через EMS отправляли заявку на участие в гостендере в ближнем подмосковье (от места отправки до места назначения где-то 40 километров). в EMS нас уверили, что согласно официальному регламенту, максимальный срок доставки - 3 дня. до даты завершения тендера - 24.05.10, заявка не была получена, что привело к неполучению нашей компанией дохода в размере 168000 руб (это документально подтверждено). Еще 25.05.10 отправили жалобу в EMS через факс и e-mail, ответа нет. по телефону - хамское отношение - ничего не знаем, а кто вы такой и т.д.?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.06.2010
Здравствуйте, данный сайт не является официальным сайтом компании, все вопросы следует направлять на сайт www.emspost.ru в разделе задать вопрос с указанием номера отправления.
OOO PFL
Москва
04.06.2010
Евгения, мы запросы на вашем сайте делаем аж с 23.05.10, нет ответа! Мы там в одном месте вас даже ... обзываем (чего вы точно достойны), можете проверить!
Андрей
Москва
04.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Добрый день, хотелось бы узнать судьбу посылочки их Китая.
Номер отправки EE133788155CN.Заранее спасибо.
Андрей
Москва
09.06.2010
Добрый день, хотелось бы узнать судьбу посылочки их Китая.На импорте с 03.06.
Номер отправки EE133788155CN.Заранее спасибо.
Павел
Дубна Московская обл.
04.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Здравтсвуйте, граждане EMS-ники.
Подскажите пожалуйста, как долго посылка, высланная на мое имя, еще будет сортироватся?
Намер отслеживания: EE086353550GB
С момента отправки уже почти месяц.
Антон
Боровичи
04.06.2010
проверено администрацией
возврат отправителю
Добрый день!
Экспресс-доставка EMS ???? - подскажите, что с моим отправлением, которое уже 8 дней висит на импорте?
Заранее спасибо, надеюсь, что отвечать, вы хотя бы ещё не разучились!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.06.2010
Антон! Отправление направлено в Боровичи 02.06.2010г. контрольный срок доставки 6 дней.
Дмитрий
Королев
04.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Отправление доставлено из UK в Подмосковье за 11 дней! До сих пор не могу поверить. В этот раз посылка не поехала в СЦ Москва, а прямиком в СЦ Мытищи.

За пять минут до фактической доставки на мобильный позвонил курьер и все доставил.

Если это так и будет дальше работать, то буду пользоваться только EMS.
Максим
Московская область
04.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Надеюсь, что ваша служба благополучно сдохнет, благодаря такой работе! Буду этому очень рад.
Посылка идет почти 3 недели, через 4 дня будет три, а сейчас как раз пятница.
Посылка 4 дня валяется в мытищах. Дозвониться тем ***** которые должно отвечать на телефонные звонки нереально. Зачем вообще есть эти телефоны? И дают их еще как действующие?! Телефон 582-96-64 вчера 03.06 был вообще заблокирован! Обслуживание абонента временно приостановлено. Это вообще лол.
Попытка выяснить телефонный номер любого менеджера старше девочки на рецепшн ни к чему не привела- прямо круговая порука!
Одно желание- чтоб эта служба экспресс доставки поскорее загнулась!
Марина
Белоруссия Минск
04.06.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте!
посылка идет транзитом из Китая в Белоруссию через Москву. На импорте посылка висит уже с 23.05. Т.е. уже 13 дней! В посылке свадебное платье, свадьба через неделю. Когда удет выслана посылка? EE335577698CN
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.06.2010
Марина! По данному вопросу следует направить запрос на адрес: import@emspost.ru с указанием номера отправления.
Марина
Белоруссия Минск
04.06.2010
Отправляла еще в понедельник, никто не ответил!
Елена
Москва
04.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Трекер EE275554825CN.
Оставила пожелания по доставке, попросила привести посылку завтра, в субботу. Надеюсь что привезут, буду ждать :)
В этот раз ЕМС справились просто отлично. Спасибо большое за такую оперативность!
Иван
Новороссийск
04.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Трекер EA069018142RU.
Пишет что информация об отправлении отсутствует, хотя еще вчера отслеживало посылку.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru