отзывы и жалобы
EMS Почта России
Татьяна
Нью-Дели
01.06.2010
Отправила посылку в Псков 13 мая2010 года по EMS EE957431356IN.До сих пор нет доставки.Подскажите, где ее теперь искать
Марк
Новосибирск
01.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
с 28.05 посылка в импорте. очередь на таможню по блату надо занимать? или заранее? или за отдельную плату?
Марк
Новосибирск
03.06.2010
После моей критики на этом сайте посылка оперативно прошла таможню. Но вот путь от таможни до сортировки очень уж затягивается. Сортировка находится очень далеко от таможни?
Я не пойму логики вашей работы. Ну прибыла посылка в Россию, ну прошла таможню. Теперь то какие причины задерживать ее? Из Москвы в Новосибирск десятки самолетов ежедневно летают. Вам работы на полчаса, ваши клиенты бы меньше сердились на вас. Зачем себе искусственно репутацию портить? Или это месть мне за критику?
Артем
Тверь
01.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Здраствуйте.
Жду посылку из корей EM003185649KR
уже как с 29.05 с СЦ не может доехать до Твери
Выясните что с ней и когда она наконец-то приедит в Тверь
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.06.2010
Артем! Отправление 29.05.10 направлено в Тверь.
Лиза
Пенза
01.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Здравствуйте! 19.05.2010г.выслано отправление номер ЕЕ454575281GB из Англии. Покинуло место международного обмена 27 мая и до сих пор не зарегистрировано в СЦ. Звонила вчера по тел. 8-800-200-50-55 и мне заявили что он уже там (в СЦ) но еще не успели данные выложить в систему и сегодня я их увижу. Звоню сегодня, говорят что посылка моя вообще еще не зарегестрирована в СЦ и мол незнаю когда это произойдет... Уважаемые работники ЕМС, имейте совесть!!!! Ну что вы творите!!!! Как так 5 дней посылка не регистрируется в СЦ???!!! Раньше всё валили на таможню, а теперь что у вас происходит? Таможня то как раз свою работу сделала бысто и четко!!! Будьте так любезны, подскажите когда я получу наконец-то свою посылку!!!????!!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.06.2010
Лиза! Отправление зарегистрировано в EMS СЦ 01.06.10 далее будет направлено в город назначения.
Сергей
Москва
02.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 46 дней
если нет разницы, зачем платить больше?
второй раз в жизни, поневоле, воспользовался экспресс услугами EMS.
результат плачевный.
для сравнения, аналогичная посылка из США, вышедшая в один день, одинакового веса, была получена за 10 дней! Обычной почтой USPS и почтой РФ за 12 долларов.
Для пытливых
EE369178978CN
CJ248054581US
традиционные песни операторов про путешествие из Китая на верблюдах по шелковому пути или про происки таможни, весьма познавательны, но дело не ускоряют.
Сергей
Москва
04.06.2010
EMS. Ложь, как корпоративная политика.
хронология событий
Приём 21.05.2010 15:37 Китай 510010
Экспорт 21.05.2010 23:38 Китай CNCAND
Импорт 30.05.2010 03:34 104010 Москва EMS
Ложь. отправление прибыло в Москву 22.05.2010
дальше только слова.
Выше отправление передано на таможню 01.06.2010 2.24
это вторая ложь
моя посылка до сих пор валяется на складе в где-нибудь в шереметьево, естественно ни о какой очереди на осмотр речи не идет. (а вы думаете, почему из отслеживания пропали пункты передано таможне очередь на досмотр и тп?)
что ждать дальше? какой-нибудь неудачной попытки вручения
после которой формально EMS свои обязательства по срокам закроет?
аплодирую стоя талантливым и перспективным управленцам EMS.
Не пользуйтесь услугами EMS. Вас все равно поимеют, так зачем еще за это приплачивать?
Сергей
Вязьма
02.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Доброй ночи
Не могли бы вы подсказать где конкретно сейчас находится моя посылка?
Заранее спасибо!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
02.06.2010
Сергей! Отправление 01.06.10 направлено по назначению.
Екатерина
Екатеринбург
02.06.2010
Что с посылками.... Первая посылка была выслана на пару дней раньше второй, 18 мая (RR380917361CN). Вторая выслана 21 мая (EE193230182CN). На второй отслеживание застряло уже как 1,5 недели, в то время как по первой нет абсолютно никаких данных! Помогите прояснить ситуацию.
Игорь
Хабаровск
02.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Спасибо! Доставили за 2 недели посылку!
Арина
Нерюнгри
02.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Посылка из США добралась до России за 4 дня. Попала на сортировку (отправку по России) 23.05.2010. Нет до сих пор (сегодня 02.06.2010)!!! Хотя 4 раза в неделю летает самолет, и поезд в пути 6 дней! Вот и экспресс-доставка!!! (((
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
02.06.2010
Арина! Отправление направлено в Нерюнгри 24.05.10, контрольный срок доставки 12 дней.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru