отзывы и жалобы
EMS Почта России
Анна
Москва
31.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Уважаемые сотрудники ЕМС! Подскажите, почему уже 4 дня мое отправление EC602897131US, покунувшее место международного обмена 27 мая, все никак не доедет до сортировочного центра? Почему так получается, что каждое ЕМС отправление, которое я жду, это нервотрепка? Ну нельзя же так над людьми издеваться.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.06.2010
Анна! Отправление 31.05.10 зарегистрировано в сортировочном центре EMS, в ближайшее время отправление будет передано на доставку.
Иван
Петропавловск-Камчатский
31.05.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
18.05.2010 мне была отправлена посылка c МСК - внутреннее отправление, 01.06.2010 её ещё нет (в нашем отделении ЕМС её нет), отписал о поиске на адрес zapros1@emspost... Четыре дня прошло ответа нема (подтверждения о прочтении тоже нет), прозвониться по поводу поступил ли запрос на поиск не могу второй день (каждый день, каждые 30 минут, в течении 4х часов), то трубку не берут, то еще что...

*Злой*
Сергей
Новочеркасск
01.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
По последней информации, моё отправление Покинуло место международного обмена 31.05.2010. Сколько времени она будет добираться до конечного пункта - Новочеркасска?
Cергей
Новочеркасск
04.06.2010
Согласно http://www.emspost.ru/sites/default/files/upload/moskva_i_spb.rar моя посылка уже должна быть как минимум в региональном СЦ. Но нет. Это же РУССКАЯ экспресс почта. Поэтому посылки доставляются неделями, а не за обещанные 5 дней(макс). БАРДАК!!! Почему вовремя не обновляется трек информация, а ставится задним числом? Это то так вы соблюдаете сроки?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.06.2010
Сергей! Отправление направлено в Новочеркасск 02.06.10
Владимир
Санкт-Петербург
01.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Здравствуйте, отправление EC602869379US ещё 27.05.2010 Прибыло в место вручения и дальше не двигается. Когда можно будет его получить?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.06.2010
Владимир!Уточнить дату доставки можно через оператора контакт центра по телефону: 8-800-200-50-55.
Алексей
Нерюнгри
01.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
21.05 с Питера мне отправили посылку (EA130114905RU). Сегодня уже 31.05 и никаких телодвижений кроме как приеме Санкт-Петербург EMS СЦ - НЕТ!!! Вы не подскажите в чем дело?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.06.2010
Алексей! Информация на сайте обновится только после поступления отправления в город назначения. Максимальный контрольный срок доставки 12 дней, не считая дня подачи.
Юлия
Москва
01.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Добрый день!

Жду посылку из США EE967434547US

26.05.2010 23:13104010Москва EMSПокинуло место международного обмена

До сих пор не зарегистрирована в сортировочном центре. Будьте любезны, проясните ситуацию, когда посылка пройдет обработку в сортировочном центре.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.06.2010
Юлия! Отправление передано курьеру для доставки 01.06.2010г.
Антонина
Ростов-на-Дону
01.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
отправление из китая EE336688355CN с 18 мая висит на экспорте, когда оно наконец доберется до россии?
Антонина
Ростов-на-Дону
08.06.2010
Что с моим отправлением EE336688355CN?Через 10 дней уже будет месяц в пути,сколько можно?
Александр
Красноярск
01.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Жду посылку уже 2 недели, 4 дня она литела в россию, 2 дня на таможне, 5 дней с таможни ехала до сортировочного центра и теперь там уже 3 день весит. Звонить уже замучался, Хотел бы получить возврат тарифа, а мне заявляют, что это может сделать только отправитель, мол у нас такие правила в почте. А по российскому законадальству может кто-нибудь проконсультировать? По правилам международных отправлений право на требование посылки в России полностью переходит к получателю, указанному в накладной и в том числе право на взымание тарифа, так почему Я не имею право получить тариф? Закон почты привыше международных законов?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru