отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Виктор
Москва 06.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Приём 18.01.2012 18:00 Япония 1018799
...
Обработка 23.01.2012 15:31 130100 МОСКВА EMS СЦПрибыло в место вручения
И с тех пор ни ответа ни привета. Ни одной попытки вручения, несколько раз звонил, заказывал доставку, обещали на следующий день, но результат = 0. И что далее? Прошу принять меры.
|
|
Виктор
Москва 06.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Приём 23.01.2012 15:39 Соединенные Штаты Америки 10001
...
Обработка 30.01.2012 08:15 130100 МОСКВА EMS СЦПрибыло в место вручения
И с тех пор ни ответа ни привета. Ни одной попытки вручения, несколько раз звонил, заказывал доставку, обещали на следующий день, но результат = 0. И что далее? Прошу принять меры.
|
|
Юлия
Москва 06.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Как же получить свою посылку? С 23 января она числится пришедшей в место вручения. И все!! Ни ответа, ни привета. Пожелания на доставку оставляла, звонила в call-центр. Они говорят, что посылка в диспечерской. Это где Как можно получить свою посылку
|
|
Ирина
Москва 06.02.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Отправила посылку 25 января из Москвы в Подольск Моск.обл.(возврат товара интернет-магазина).Посылка до сих пор не вручена.На сайте информация ,находится в обработке.Ужасная работа ЕМС.Второй раз сталкиваюсь с данной организацией и опять неудачно.Народ кто может не пользоваться этой службой,не пользуйтесь.
|
|
Татьяна
Иваново 06.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Жду посылку из Москвы , отправлена 1 февраля , до сих пор тишина ...
|
|
Наталья
йошкар-ола 06.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка находится в статусе покинула место международного обмена с 31 января. Сегодня 6 февраля!!! Ни один телефон не отвечает. КОШМАР!!!
|
|
Анатасия
Минск 06.02.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Отправила посылку в Москву 30.01.2012,заплатила за все и експрес)),получатель до сих пор не получил посылку,почему??? где моя посылка? ответ мне никто не дает??? Уважаемая администрация прошу вас помочь мне разобраться EE*********BY
|
|
Юлия
Москва 06.02.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
18/01отправка из Италии
24/01 прибыло на сортировку, далее никаких обновлений.
с 26/01 операторы сообщают, что посылка передадана на доставку курьеру. три раза оставляла заявление на доставку. всю субботу ждала дома курьера, в 18-00 приняли заявление на доставку на воскресенье - тоже ничего. два раза подавала в розыск через оператора и один раз заявлением по электронной почте- результата ноль. ее искал курьер по моей просьбе на складе на Остаповской, 5. Ее там нет.
Каким образом мне получить свою посылку?
|
|
Сергей
Приморский край 06.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Заказал в интернет-магазине товары. Из Москвы в Приморский край. Бандероль на отправку в офис ЕМС отправитель отнес 25.01.2012. И все... На сайте, путем отслеживания по номеру накладной выдается информацию только о приеме 25.01.2012. Никакой больше информации по сей день. Никто ничего врузамительного ответить не может, звонил по тел 88002005055, опратор по отслеживанию сказала, что последняя информация - 30.01.2012 было передано превозчику в аэропорт Домодедово. Прошла неделя, по месту назначения отправления в ЕМС говорят, что данная бандероль не поступала. Хотя, к слову, от Москвы до получателя лету (авиа) порядка 9 часов. По вышеуказанному номеру на линии уже оформил 10 заявлений на розыск. Нарушены все мыслимые и немыслимые сроки доставки. Операторы, как попугаи, постоянно твердят одно и тоже - по вашему отправления информация пока не поступала, срок рассмотрения заявления по утере - до 2 месяцев. БА вот это ЭКСПРЕСС доставка, сроки рассмотрения заявления по утере до 2 месяцев.
|
|
Ульяна36 рус
Воронежская обл. 06.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Мой заказ на сортировке в Москве со 2.02
Больше никаких сведений о нём нет. очень боюсь повторения историй множества людей.
Как понимаете, уже четыре дня мой заказ из интернет-магазина находится на сортировке. Начитавшись вдоволь отзывов - сижу и боюсь - увижу ли я свой фотоаппарат хотя бы ко дню влюбленных... Отзыв пока нейтральный.
Благо, что деньги вперёд я не отдавала никому - хотя бы это радует.
|
|
Юлия
Москва 06.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
Посылка из Китая пришла в начале января. ЕЕ и ныне нет (7.02.12), прождали месяц. Был один неудачный момент вручения, курьер не позвонил адресату, потом еще раз, по их словам приезжал, курьера ждали целый день, но никто не пришел. Курьер видимо сказал, что дома никого не было. Было 3 жалобы, 3 пожелания по отправке посылки и 2 сообщения в диспетчерскую курьеру. Завтра еду посылку сама забирать!
|
|
Максим
Санкт-Петербург 06.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Старая история Московской EMS - доставка до Москвы занимает 20% времени, доставка по Москве - 80 % времени.
Посылка из Питера, отправленная 31.01.2012 пришла на сортировку в Москву 5.02.2012 (уже с нарушением заявленных сроков).
6.02 (сегодня) была неудачная доставка по техническим причинам. В разговоре с оператором чисто случайно выяснил, что следующая планируемая дата доставки - 11.02! Это при заявленных трех днях на доставку до двери! Курьер, естественно, клиенту не звонил.
|
|
Семерикова
г. Киров обл. 06.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылку отправила 15.01 2012 в Московскую обл.г. Королев, Болшево. . Сегодня уже 6 февраля, это так работает Экспресс-доставка? Безобразие! У нас грудной ребенок ему нужно одеяло и все остальное,найдите срочно!!! В отделении говорят, что посылку уже вручили, но по факту получатели ее не получали! Срочно дайте ответ!
|
|
Фирая
Москва 06.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Номер накладной EE*********US. Это просто какая-то мистика. Третий раз мне вешают на дверь уведомление о неудавшейся попытки вручения. При этом, я нахожусь дома, но никаких звонков ни в дверь, ни по телефону не получаю. Я так понимаю, что курьер за каждый выезд получает деньги. И сколько этот трэш будет продолжаться?
По телефону (495) 7729932 никто никогда не берет трубку. Я оплачивала курьерскую доставку для того, чтобы получить посылку домой, а не заниматься ее розыском на Вернадского. В который раз сталкиваюсь с безобразной работой EMS, ничего не меняется. Надеюсь, больше никогда не придется пользоваться EMS.
|
|
Валерий
ТАМБОВ 06.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
По треку, посыла в моем городе уже 8 дней!
До сих пор не доставлена.
Такая почта не должна существовать!
|
остановлена публикация новых отзывов
