отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Ольга
Липецк 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Отправила 15 декабря посылку в Норильск, 24 декабря в Москве EMS СЦ (информация с сайта) и больше никаких сведений нет. Написала заявление на розыск, но надежды мало. Все сроки прошли. Называется, сделала подарок к Новому году(((((
|
|
Маргарита
Москва 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Посылка отправлена из Москвы (!!!) 15 декабря во Францию (к новому году)Б
Кроме записи, то она прнрята, бодьше никакой информации!!
Я буду подавать в суд за возмещение ущерба (и материального, и морального)
|
|
Маргарита
Москва 04.01.2012
|
|
|
Посылка с 15 декабря не отправлена во Францию. Звонки не дают никакого результата : экспорт не ознаает реальную отправку,посылка во Францию не поступала.
Общалась с представителями Chronopost во Франции, написала жалобу на EMS, буду подавать в суд.
В итоге узнала, что НИКАКАЯ почтовая организация во Франции не желает связываться с русской EMS!
Буду требовать компенсаций.
Возмущена до глубины души!Обещаю, что приложу все усилия, чтобы Chronopost выставил хороший счёт EMS
|
|
Юлия
Санкт-Петербург 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 66 дней |
|
|
13 декабря 2011г. впервые отправила ems почта россии посылку в Италию своей подруге. Вес всего 0,5 кг, но ценная, застраховала на всякий случай. Добрый курьер посоветовал, сказав, что могут на таможне вскрыть)) Спросила его - А посылка то вообще дойдет до адресата? - пообещал)) и вот уже 29 декабря... моя подруга остается думаю без подарка на НГ, а ведь почта ems говорила о 7-8 днях доставки... Подала заявление на розыск 26-го, статус моего отправления так и не меняется... до операторов вообще не дозвониться (хотя нет, хорошо работают только на вызов курьера) Когда дозвонилась - сказали, что нормативный срок рассмотрения заявки еще не истек , а значит все это переносится на след. год.
|
|
Петр
Долгопрудный 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Также отправил официальные жалобы в Минкомсвязи и Роскомнадзор. Мы должны найти управу на эту экспресс-службу. Как я уже писал, завтра отправлю EMS-ом письма Путину и Медведеву с вопросом, за сколько они дошли и описанием ситуации - тысячи детей без подарков к НГ, десятки тысяч людей с испорченным настроением на праздники благодаря EMS. Присоединяйтесь, нельзя молчать!
|
|
Владислав
Химки 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Экпорт 3-го декабря, 24-го декабря Неудачная попытка вручения хотя дома был целый день, и тишиша уже 5 дней.
|
|
Станислав
Крестцы 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Посылка была отправлена 21 декабра, зайдя на сайт ЕМС по трэк коду написали, что посылка попала в сортировочный центр 27 декабря, то есть из одного почтового отделения Москвы до другого 6 дней, мне кажется многовато, сейчас 29, сервис у них постоянно перегружен, о посылке даже и упоминания нет.
|
|
Олег
Москва 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Жду посылку из Самары, было отправлено 14.12.11 уже 29.11.11. Почти 10 дней болтается в Московском регионе (Москва,Раменское,Мытищи) Следующий пункт?
|
|
Андрей
Вуктыл 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Согласно информации по моему отправлению на сайте EMS, оно покинуло сортировочный центр в Твери 10.12.2011. С тех пор не было никакой информации, сегодня решил позвонить на почту, узнать, не пришла ли посылка (мало ли, забыли занести в систему и позвонить, что дошла). Не пришла. Зашел опять на сайт EMS, проверить -- некоторое время система отслеживания отвечала, что сервис перегружен, затем все-таки выдала результат. Оказалось, что отправление поступило на сортировку в сортировочный центр в Москве 28.12.2011! Из Твери в Москву за 18 дней?! Пешком дойти быстрее... Теперь видимо ждать посылку только после новогодних выходных, и то неизвестно насколько после. Остается надеяться, что она хотя бы целая придет.
|
|
Ирина
Москва 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Посылка из США в висит в экспорте с 14 декабря (express mail international, доставка по территории России EMS). Разумеется, подарок, разумеется, надеялась получить к Новому году (теперь уже не уверена, успею ли к 23 февраля).
|
|
Мария
Москва 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
Отправили мне посылку еще 12 декабря, почти неделю она пробыла просто на сортировочном центре, потом ее зачем-то оправили в Видное, где она пробыла еще 8 дней, потом снова в Москву. Как вам нравится: доставка Москва-Москва 17 дней, и не факт, что до Нового года она приедет, а там подарок для брата на Новый год. Лучше б отправляла обычной почтой. Одно сплошное разочарование(((
|
|
Анастасия
Москва 29.12.2011
|
|
|
В течении 2 суток пытаюсь найти письмо, В базе не проходило, опреторы никкой информации не дают, не с кем не могут соединить, вообщем беспредел а в отправлении находятся билеты на концерт, который начнется через 2 часа. Испортила ребенку праздник
|
|
Ирина
Самара 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Срок доставки посылки указан 2-3 дня. Посылка из Москвы отправлена мне 26.12. сегодня 29.12, на сайте информация только о приеме посылке. По телефону дозвониться невозможно. Уже пора подавать на розыск?
|
|
|
Меняю отзыв на отрицательный! Мне никто не ответил из администрации, посылка до сих пор неизвестно где - последняя информация только о ее приеме 26 декабря! НЕМЫСЛИМО!!!
завтра будет 10 дней!! десять дней из Москвы в Самару!!! даже с учетом праздников, уж сегодня она могла наконец дойти, но нет, ее нет.
Буду жаловаться и требовать компенсации.
|
|
Васюхина Валентина
Новокуйбышевск 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Отправила письмо емс почтой в Томск.Заплатила 530рублей,обещали доставку за 3 дня.Сегодня уже 10 дней но письмо ещё только в Москве.Я считаю эта фирма делает деньги из воздуха. За такие деньги можно было работать более оперативнее или не вводить людей в заблуждение. Когда теперь дойдёт письмо до адресата страшно представить. А там срочные документы.Отправила 19декабря
|
остановлена публикация новых отзывов
