отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Ирина
Дзержинск 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 49 дней |
|
|
Посылка была отправлена мне из Китая 7 декабря, 9 получила статус экспорт и пропала. Никакой информации не получаю. Операторы пожимают плечами, понимаю что праздники, но все таки ! Более 20 дней прошло. Написала жалобу в ФТС никакой реакции. Я понимаю, что сейчас многие отправления задерживаются из-за их количества под Новый Год, но хотелось бы хотя бы знать где посылка находится. Люди все таки деньги за почтовые услуги платят.. Уважаемый модератор, жду от Вас какой-либо информации по моей посылке.
|
|
Руслан
Новосибирск 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Сегодня 28-го декабря получил посылку из Китая, продавец отправил EMS 9-го декабря. Всё ОК! Но одно НО: посылку забрал на местном отделении связи и ... не проверил содержимое, до закрытия было всего пол часа, побежал домой вскрывать. Дома начал всё зафотографировывать, коробку, содержимое 6 коробочек и ...каково было моё разочарование, когда в самой последней коробочке вместо товара лежал КАМЕНЬ обёрнутый в жёлтый скотч!! Ай да МОЛОДЦЫ!!
И что теперь делать? Как найти тех, кто похитил товар?
|
|
Руслан
Новосибирск 18.01.2012
|
|
|
по своему отзыву, оставленному тут 29.12.2011 так и не получил никакого ответа...написал на сайте Шереметьевской таможни заявление и жалобу на предмет разбирательства с подменой товара, а сегодня получил ответ, что моя посылка у них по документам не проходила и что мне следует обращаться в Международный почтамт Московской таможни, а смысл??
|
|
Андрей
Орел 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
14 дней посылка из Германии висит на экспорте!
За это время ее пешком уже можно было донести!!!ПЕШКОМ!!!Бесит неопределенность и невозможность как-либо повлиять на ситуацию.Никуда не дозвонится, обратной связи-никакой.
Раньше по почте россии из китая знал, что ровно месяц идет, и не дергался. А тут..уже посылки оттуда же , высланные на неделю позже , доходят...Зла не хватает!!!
|
|
Аня
Шатура 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Отправила посылку EMS сыну в армию 15,12,11 в Псков.До 27,12,11 ее невозможно было нигде отследить,просто исчезла.Появилась моя потеряшка 27,12,11 в Мсц.Теперь она уже двое суток висит без движений.Что будет дальше.Ему эта посылка необходима, там необходимые вещи.Спасибо оператору почты которая отправила мою посылку EMS и сказала за два дня дойдет.Простая посылка до Пскова доходит за 7 дней.А эта будет ползти недель семь такими темпами,быстрей мыши съедят.
|
|
Егор
Троицк МО 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 53 дня |
|
|
Посылка с 7 декабря валяется в Мытищах без движения, общий срок экспресс отправления уже перевалил за 40 дней...
|
|
Елена
Москва 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Добрый день!Посылка отправленная из Великобритании 9 декабря с 23 декабря имеет статус прибыло в место вручения , но до сих пор не передана в доставку курьеру! Страшно подумать сколько времени пройдет с того момента как ее предадут курьеру,а тот ее доставит! А между тем,отечественный экспресс-оператор гарантирует россиянам доставку входящих из-за рубежа отправлений в срок до Нового года, если почта поступила на территорию России до 17 декабря!верится с трудом.
|
|
Павел
Екатеринбург 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Импорт17.12.2011 Москва EMS
Передано таможне 18.12.2011 Москва EMS
Таможенное оформление завершено 18.12.2011 Москва EMSВыпущено таможней
Обработка 20.12.2011 Москва EMSПокинуло место международного обмена
Обработка 22.12.2011 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Сроки доставки с москвы до екатеринбурга 2-3 дня уже 28.12.2011. В емс звоню никто тел не берет. сервис очень плохой.
Когда уже придет моя посылка?
|
|
Дмитрий
Екатеринбург 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
23.12.201112:21Обработка, 130100, МОСКВА EMS СЦ, Сортировка, 0.000, 0, 0
Собственно и всё. Где посылка сейчас?
|
|
Дмитрий
Екатеринбург 04.01.2012
|
|
|
Сегодня целый день пытаюсь дозвониться до местного отделения EMC - трубку не берут. Это сервис?
Я понимаю, может быть они все заняты извозом посылок, но мою почему то не везут.
Прошу разобраться и ответить мне, а не игнорировать!
|
|
Анна
Санкт-Петербург 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Сегодня посылку должен был привезти курьер с 9.30 до 19.00. Ни курьера ни посылки... позвонили бы хоть, что не привезут сегодня.
До EMS невозможно дозвониться!! И посылку не забрать так как она на руках у курьера!
2 недели из Москвы в Питер уже идет... за что платили деньги - непонятно.
|
|
Влад
Одинцово 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
EC*********US вот эта посылка с 23.12.11 находится в СЦ Мытищи. не доставляется никак. на звонки либо не отвечают, либо мы очень сожалеем, но ничего сделать не можем. с предыдущими посылками та же история. на претензии (а их я направил штук 8 или даже больше) никакой реакции. отвратительный сервис. не пользуйтесь им, если вам дороги ваши нервы
|
|
Миля
Дмитров 29.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Люди, о чём вы говорите! Я живу в 60 км от Москвы, сегодня уже 10 дней как моя ЕМС послана мне, смешно подумать 10 дней! Здесь езды 1 час. Дозвонилась до них только на 2-е сутки, списывают всё на пробки и большую загруженность в предновогодние дни Всё понимаете, больше их ничего не интересует, а то что я заплатила 600 руб вот эту посылку - никому и нет дела, им просто по барабану! Все сроки уже вышли для получения, они говорят, что возможно вы получите её до НГ, но гарантировать мы ничего не можем.
|
|
Александр
Вологда 29.12.2011
|
|
|
Курьер интернет- магазина отправил посылку 21.12.11 через емс.Прошло семь суток трек-код не пробивается,моя посылка хрен знает где. Милые ответчицы по бесплатному номеру посоветовали отправить заявку на розыск.Нет EMS больше не для меня.
|
|
Александр
Вологда 05.01.2012
|
|
|
Трек-код стал виден для отслеживания через пять дней. Отправление висит в СЦ с 1 января.С подарком дочь пролетела.Напинайте сортировщиков или бог знает кого ещё, чтобы хоть до Рождества пришла. Если посылка так и не дойдёт до этого срока, буду готовиться к судебному разбирательству.Надоело
|
остановлена публикация новых отзывов
