отзывы и жалобы
EMS Почта России
Андрей
Гагарин 23.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
30.12.2011 была отправлена посылка из США, не могу понять, почему она ещё не у меня, т.к. посылку, которую я отправлял из Китая 07.12.2011 уже у меня. На вопросы операторам: Скажите, подалуйста, что и как с моей посылкой-один ответ - ИНФОРМАЦИИ ПОКА НЕТ Хотя я вижу, что посылка зависла на сортировке EMS Москва и для чего этот call центр, когда ничего не овечают. Досадно((( Хотелось бы получить посылку к новому году. Верю в Вас сотрудники EMS и очень жду свою посылку. С наступающим.
|
Оксана
Мытищи 23.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
Добрый день! Хотелось бы узнать, когда же все таки ждать посылку EC*********US, в Москве она находиться с 04.12.2011, в Москва EMS СЦ с 07.12.2011, живу в Мытищах, но зачем то посылку отправили в Видное, а потом опять в Москву. Неужели доставка из Москвы в Мытищи идет более 2-х недель и не понятно, нельзя сразу ее отправить в сортировочный центр Мытищи? Сколько можно ждать еще?
|
Валентина
Москва 23.12.2011
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
МПО из Великобритании висит на экспорте уже с 25 ноября, сотрудники ЕМС Почты России вещают, что посылки ещё нет на территории РФ. Знаю что есть ещё как минимум четыре МПО из Великобритании зависшие со статусом экспорт от 25 ноября. Вопрос - в какую дыру они все провалились?
|
Алла Москва
Москва 23.12.2011
|
|
проверено администрацией |
|
|
Жду доставку посылки уже две недели. Звоню пять раз в день, ничего конкретного ответить не могут. Сижу себе дома-болею, сегодня вышла подышать воздухом- и, удивлению не было предела:на подьезде висит бумага, что курьер был! Курьеры оказыватся не до квартиры возят посылку, до подьезда! При этом звонка, конечно нет. И ждать их надо теперь у подъезда! На вопрос, куда теперь денут посылку, девушки операторы отсылают к другим операторам. Замкнутый круг!Даже обратиться не куда, ехать куда-то в моем положении совсем нереально! Больше никогда не буду связываться с ЕМС.
|
Денис
Монино 23.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Жду посылку уже без малого месяц. Разве это похоже на экспресс-доставку товаров ? Когда я оформлял отправление из США, мне говорили, что оно должно идти в районе 14 дней. В данный момент, прошло уже 25(!) календарных дней с момента отправления. До оператора по отслеживанию дозвониться невозможно! Трекинг на сайте не работает ! Отправил несколько обращений по электронной почте в адрес сотрудников EMS, в том числе - и заявление на розыск отправления - реакции никакой.
|
Павел
Москва 23.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
добрый день, где посылка! 17,12,11 передана в почтовое отделение для доставки. курьер емс забрал в 16:30 с отделения. дальнейшая судьба неизвестна. написано заявление 2 раза в отдел розыска/ прием заявления никто не подтверждает. данные куда подъехть и у кого уточнить операторы не дают. на сайте выдает два статуса о приеме с разными индексами получателя. куда можно написать официальную жалобу, и где найти человека который отвечает за весь этот беспредел!! по телефону (495) 7445544 за пять часов прозвона дозвонились два раза, и то первый звонок сорвался. 26/12/11 должно быть вречение новогодних подарков из этой посылки.
|
Алексей
Дзержинский 23.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 71 день |
|
|
Была отправлена из Франции 21.11.2011 Как видно из информации с сайта почты, 28.11.2011 она пришла в Мытищи, и там провалялась до 15.12.2011, после чего оказалась в Видном, хотя должна была быть направлена в Люберцы (я ЕМС всё время там получаю). Затем ее послали обратно в Мытищи, потом обратно в Видное, и теперь она не известно где.
|
Инна
Домодедово 23.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Добрый день! Отправили 2 посылки из Германии 03.12.2011 г. Последнии данные о месте 1 из них свидетельствуют о том, что она прошла таможенный контроль 18.12.2011 г. Ее дальнейшее передвижение и место нахождение в настоящее время неизвестны. вторая же посылка дошла еще 20.12.11 до П/О. Очень хочется чтоб 1я посылка дошла до Нового года. конечно же там подарки для близких:)
|
Александр
Москва 23.12.2011
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Приветствую, собратья по несчастью.
Посылка из Англии. Уже почти месяц.
Приём 30.11.2011 15:17Великобритания A49358 Прибытие в ММПО30.11.2011 21:48Великобритания GBCVTA Экспорт 01.12.2011 02:21Великобритания GBCVTA Импорт 07.12.2011 22:52 104010МОСКВА EMS
С тех пор статус не обновляется. Магазин отправил запрос в parcel force Я отправил на import@emspost.ru заявление на розыск. Ответов нет и вряд ли в ближайшем будущем ожидаются Дозвонился до EMS один раз - посоветовали отправить заявление на розыск, больше дозвониться не смог
|
Николай
Ростов-на-Дону 23.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Посылка в экспорте из США с 07.12.2011 и кроме этого больше никакой информации. USPS сообщает, что посылка в России. Все элементарно - ее, просто, не регистрируют, чтобы не нести ответственности за срыв сроков доставки.То же самое было и в прошлом году, 42 дня посылка шла, с ноября по январь. У меня еще одна посылка так же зависла из США, в экспорте с 11.12.2011, чувствую, то же самое будет...
|
Олеся
ЮБИЛЕЙНЫЙ 23.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Что вообще происходит с моей посылкой??? куда её отправили, почему она болтается по подмосковью??? Когда мне её доставят? и вообще лучше я сама заберу, только вопрос ОТКУДА??? Я заплатила большие деньги за экспресс отправление и уже 24 дня жду!!! Надоела уже обзванивать всех, операторов, начальников. все не знают где моя посылка!!! 22 уехала со Львовского и тишина... писала 4 запроса на розыск, в отдел претензий и ничего в ответ не получила
|
Алексей
Смоленск 23.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Из москвы до Смоленска 400км посылка ЕМС шла 11 дней ). Походу на лыжах по асфальту почтальон плелся с посылкой за плечами. Отправленные 25/11/11 из штатов получил. 2/12/11 и позже пока не появились на таможне, видимо валяются на свх
|
Ян
Санкт-Петербург 23.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Посылку получил спустя 13 дней после отправки мне из Гонконга, Была повреждена упаковка, у товара внутри треснул корпус,! не стал разбираться (так как товар все таки работает, а деньги возвращать будут очень долго!!!), EMS действительно не надежная почтовая служба, у меня без проблем доходит обычная почта.
|
никита
ростов-на-дону 23.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Посылка из китая EE*********CN,отправленная 4.12, лежит на сортировке в москве 130100 с 16 декабря. Такое чувство, что до ростова доедет к февралю, наша почта полный беспредел.
|
Марина
Дубна 23.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Добрый день! Меня интетерсуют сроки доставки моей посылки, отправленной из США 07.12.2011. На Вашем сайте указано, что посылка находится в сортировочном центре Видное с 22.12.2011. Когда по нормативам она будет в Дубне?
|
остановлена публикация новых отзывов