отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Илья
Псков 23.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
с 9.12 статус посылки - экспорт, абсолютно не верю, что две недели невозможно зарегистрировать, раньше (даже в декабре) всегда было по 3-5 дней на экспорте! Где моя посылка?
|
|
настя
Москва 23.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
люди Емс!моя посылка передвигается больше недели по Москве!!!это такое ЭКСПРЕСС?сколько мне ее еще ждать?мне посылка моя нужна до НГ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!
|
|
Альбина
Черкесск 23.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Добрый день! До сегодняшнего дня была очень корректна итерпелива к работе ЕМС, но извините меня я переплатила в разы не для того , что бы моя быстрая доставка пришла , как обычная Сегодня уже 15 дней со дня отправления, я очень надеялась , что получу ее. Не тут -то было. Она даже в город не прибыла. какой там у Вас контрольный срок...14 дней?! В посылке новогодние платья к утреннику, если я не получу ее завтра, то я все сделаю ,что бы Вы отдали мне деньги за ,так называемую, скоростную доставку Мне не нужна будет эта посылка после детского утренника. Какого.... она валяется у Вас на обработке столько времени Прошу разобраться, мне надоело слушать милый операторов: -Ждите, скоро придет!
|
|
Светлана
Москва 23.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Добрый день!Отправили заказное письмо с города Улан-Удэ в Москву две недели назад,сказали срок отправки 4 дня.до сих пор ждем)))Дозвонилась до отдела доставки, чтобы узнать.Ответ:была ПОПЫТКА ДОСТАВКИ.Возмущена до предела.
|
|
Оксана
раменское 23.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
жду,жду,жду..........
очень хочу получить свою посылку в Новому году!
и очень надеюсь,что курьер принесет на дом а,не на П/О
|
|
Катя
раменское 30.12.2011
|
|
|
где посылка?
|
|
Владимир
Москва 23.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
EMS Почта России работает просто безобразно!
Мое почтовое отправление (заказ из магазина) было отправлено из США 6 декабря 2012 года.
12.12.2011 - Импорт Москва EMS
16.12.2011 - Таможенное оформление завершено Москва PCI-1
19.12.2011 - Прибыло в место вручения Москва EMS СЦ
Сегодня уже 23 декабря, посылка не доставлена, со мной никто не связывается, дозвониться куда-либо удается крайне редко и даже в этом случае получить конкретную информацию невозможно. Из четырех номеров Северной диспетчерской EMS, которые мне удалось узнать, получить или выбить, ни один не отвечает.
За период с 19 по 23 декабря направил десяток заявлений, жалоб, претензий по электронной почте, а также через операторов Единого справочного цента EMS - в ответ тишина...
|
|
Андрей
Новосибирск 23.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Хотелось бы уточнить, где посылка?
|
|
Екатерина
Истра 23.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Посылка находится на сортировке в г. Видное, на прямой линии дели телефон, чтобы уточнить сроки доставки. НО! Оператор в Видном сказала, что посылка просто у них лежит, и ждет почтовиков из Мытищ. Когда они приедут неизвестно, и возможно они с вами свяжутся, когда-нибудь! Я в шоке. И сколько ждать? Почему в таких ситуациях нельзя забрать посылку самим? Очень хочется получить посылку до Нового года, тем более, зная, что она уже в России!
|
|
Алеся
Химки 23.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 45 дней |
|
|
Здравствуйте!Моя посылка из Китая с экспортом от 7.12.2011г.до сих пор не зарегистрирована на территории РФ.Китайская сторона утверждает,что посылка вылетела из GUANGZHOU и должна уже находиться в Москве,а на гор.линии говоря в РФ не зарегистрирована.Пожалуйста,проясните ситуацию по моему отправлению!
|
|
Наталья
Саяногорск 23.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Доброго времени суток! Моя посылка из США вот уже 5й день лежит на таможне, и никто её оттуда не собирается забирать.
Её статус в трекинге отображается так:
Таможенное оформление завершено19.12.2011 130980 Москва EMS ММПО Выпущено таможней 1.068
Что нужно сделать, чтобы она наконец-таки сдвинулась с места?
|
|
Юлия
Комсомольск-на-Амуре 23.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Добрый день! 6 декабря была отправлена посылка из г.Москва в .Комсомольск-на-Амуре до сих пор неизвестно место нахождения посылки. Можно как-нибудь узнать где посылочка сейчас находится?
|
|
Татьяна
Нижний Новгород 23.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
В 16.11. отправила документы в Швецию из Нижнего Новгорода. Обещали доставить за 5-6 дней. со 21.11 висел статус экспорт. начиталась ужасных отзывов и приготовилась к самому худшему. Но мое отправление благополучно дошло до адресата сегодня утром 23.11. Итого 7 дней. (чуть больше,чем обещали,но делаю скидку на то,что я не в Москве). Правда статус на сайте продолжает оставаться прежним экспорт. Но по факту все прошло замечательно. так что мой отзыв будет положительным.
|
|
Мария
Москва 23.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Отвратительная работа ЕМС. Третий день сижу безвылазно дома с маленьким ребенком, третий день надпись, что посылка не доставлена. Правда в первый день курьер приехал, оставил наклейку на подъезде. Он даже не удосужился позвонить ни на телефон, ни в дверь Дозвониться до оператора по отслеживанием не могла сутки. Остальные в один голос твердят К сожалению, мы не можем предоставить вам данную информацию. Спрашивается, что вы вообще можете. Только денежки вы быстро забираете, а работать кто будет??? Вчера наконец-то дозвонилась до нужного оператора, она даже не выслушала, сказала:у нас система перезагружаеся и положила трубку, нормально, так же и продолжайте. А на ? , что делать , если посылку не привезут сегодня: Вы можете забрать ее самостоятельно. Это ваша работа, почему я должна из центра Москвы ехать за своей посылкой в Мытищи, если у меня все уже давно оплачено
|
|
Сергей
Архангельск 23.12.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
1674-а страница и снова преобладает красный цвет..
EK*********GB
Никогда не думал что именно со мной это случиться, первый раз купил в иностранном магазине, проверенном, по совету друзей, к слову сказать находиться в Великобритании, и вот история пути посылки:
Приём06.12.2011Великобритания A49358
Прибытие в ММПО06.12.2011ВеликобританияGBCVTA
Экспорт07.12.2011Великобритания GBCVTA
Импорт11.12.2011104010Москва EMS
Вот и все, сегодня уже 23.12 и продолжается растрачивание нервов..
Писал по форме обратной связи на сайте, в разделе Отслеживание отправлений 2 раза - ни ответа ни звонка не последовало.
Звонил уже раза 3 по горячей линии, ответ один - мы не несем ответственности, таможня нам посылку не передала, подробнее информации не имеем, пишите на розыск. Сейчас буду писать заявление о розыске посылки.
Как и писалось тут на многих страницах, иногда есть положительный результат написания поста в этой теме. Вот и я прошу помощи, если возможно. Посылка стоимостью 28 тысяч рублей, ну и естественно там подарок на Новый Год, подарок отцу..
Отрицательный результат тоже результат, но как же не приятна вся эта ситуация. Никому не пожелаю.
Мой e-mail: bobsergio@yandex.ru
|
остановлена публикация новых отзывов
