отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Карелия
Королев 19.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
все сроки доставки прошли , неделю идет по подмосковью , обычнвя посылка так идет а города в 10 км друг от друга , дозвониться в сортировочный центр не возможно , посылка потерялась ужас ! и это экспресс почта только деньги на ветер
|
|
Дмитрий
Северск Томская область 19.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Посылка отдана в EMS 10 декабря в Москве.
По трекингу она на приёме, позвонив им узнал то же самое.
Все контрольные сроки ПРЕВЫШЕНЫ!!!
Сегодня по телефону подал на розыск посылки.
И это так называемая экспресс доставка?!
Мне 1-м классом за неделю дошло, а тут всё ещё в Москве находится.
Останусь без подарка на новый год. :(
|
|
Глеб
Владимир 19.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Наверное мы НИКОГДА не будем жить нормально.... Посылка из Майами за 3 дня преодолела расстояние (Расстояние между городами Москва и Майами: 9221 километров) до Москвы... с 6.12.11 находится на сортировке в Видное... 180 километров от Москвы до Владимира - непреодолимое расстояние!!! Сказали бы честно - не будем с ней возиться... за это время 10 раз можно было до Москвы доехать и забрать посылку там ЭТО ЧТО УГОДНО, НО НЕ ПОЧТА Зато когда импортные люди смотрят на нас как на дураков-обижаемся....
|
|
Павел
Москва 19.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
ЕMS- полная фигня. Привезли посылку к часу дня под дверь, без предварительного созвона, они просто наверное думают все целыми днями дома сидят. Операторы ничего нормально объяснить не могут, с руководством связять не могут.... Телефоны всегда заняты. Курьер в соседнем районе работает и не может мне завести посылку, когда я дома.
|
|
Ольга С.
МОСКВА 19.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Итак, наконец-то вчера моя посылка из США доползла до прибытия в место вручения. До этого неделю не могла покинуть место международного обмена, потом 3 дня пешком шла до сортировки.. А теперь вот открываю систему отслеживания, и вижу Неудачная попытка вручения по техническим причинам. Обновлено в 13 часов дня, это что за причины такие Я сижу дома и жду посылку, дозвониться до операторов нереально, просто висишь на телефоне по 5 минут, а потом перед тобой извиняются и прерывают звонок. Просто безобразие!!! Надоело - каждый раз одно и то же, обретаешь себе очередную головную боль за свои же деньги.. Уважаемая экспресс-почта ЕМС, привезите мне наконец уже мою посылку!!!
|
|
LM
Таганрог 19.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Спасибо за оперативную работу. Мои посылки приехали даже раньше заявленных сроков. Бывало, и адрес неправильный, и коробка поврежденная, но сам груз в целости и сохранности все-таки доходил до адресата. Без задержек. Раньше срока. Всегда заранее звонили и спрашивали, делать или не делать доставку. Я довольна. Спасибо, и с наступающими праздниками!
Хорошего Вам наступающего года, удачи, сил и здоровья!
|
|
Юлиана
Москва 19.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
Моя посылка отправлена в Китае 06 декабря. На сайте я вижу статус от 07 и 08 декабря и все. Дозвониться чтобы узнать где сейчас посылка невозможно, кому писать письменную претензию на сайте информации нет. Сроки моего торжества прошли, платье так и не пришло, праздник испорчен. Спасибо ЕМС! Такого дикого сервиса я не встречала!
Прошу срочно со мной связаться сотрудников ЕМС и прояснить ситуацию с посылкой!
|
|
Зумруд
Махачкала 19.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Добрый день!
Моя посылка была отправлена EMS Почта Росии из Москвы в г. Махачкалу 05 декабря 2011 года. Прошло две недели. Номер отправления EA*********RU. Где посылка?
|
|
Алексей
Самара 19.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Беспредел на почте и таможне, я дойду до суда, я вам обещаю, виновные понесут заслуженное наказание, и ваша компания выплатит мне не только материальный но и моральный предновогодний ущерб!!!
Посылка из США в Самару от нашей родственницы (подарки на НГ моей семье - у меня жена трое детей) подверглась безстыдному воровству со стороны сотрудников почтовой службы. Сегодня засвидетельствовали недостающие вещи в посылке.
Из посылки украдены 2е часов - наглым образом разорвано ребро коробки, и нарушена внешняя упаковка отправителя, перевернуто пол посылки, варварски вскрыты упаковки и украдены вещи, список приложили, заявления получателя и отправителя тоже. Наглая ложь в акте - указана разница в весе 3гр, когда в действительности не достает порядка 600гр (как раз часы и вещи). Коробка обклеена скотчем ММПо МОСКВА, в акте указано - с доступом к вложению. До каких пор вы нас будете обворовывать??
|
|
юлия
спб 19.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
2 декабря отправили посылку ЕМС в спб.
до сих пор не могу получить!!! 18 декабря она только пришла в спб!!! ужасный сервис у вас! и вы не имеете права называться экспресс почтой! а главное-звонишь вам-и у вас никто ничего не знает!!!
|
|
СВЕТЛАНА СПБ
Санкт-Петербург 19.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Посылка наконец-то приехала в СПБ(с дальнего Востока).НО ПОЛУЧИТЬ Я ЕЕ ПОКАКИМ-ТО НЕ ПОНЯТНЫМ МНЕ ПРИЧИНАМ НЕ МОГУ Оставила кое как заявку 17 числа на 18 дек.Позвонили 17 дек в 22.34 ночи уточнить точно ли я буду дома!! НО наступило вокс 18 дек.А послылки так и нет.Звоню говорят-А вы не оставляли заявкуЭто какое-то издевательство!Так у меня уже было в октябре!!!Оставляю новую. сег жду целый день !!Не выти из дома!!! 17.04 ни ответа ни приветаЧто происходит!!!В ответ на жалобу в октябре ноль реакции!! ЕМС -Вы вообще собираетесь реагировать на жалобы Вы дерете огромные сумммы за доставку Совесть имейте уже!!! С момента отправки ПРОШЛО БОЛЕЕ! 14 дней!!
|
|
Ирина
Пятигорск 19.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Завтра уже неделя как моя посылка EE*********CN
Покинуло место международного обмена (МОСКВА EMS)
почему не вылетает в Пятигорск?
|
|
Александр
Москва 19.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
знакомый отправил из новосибирска посылку неделю назад и она все еще на приеме.где она?мне она нужна до нового года
|
|
Елена
Раменское 19.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Добрый день.
Моя посылка EC*********US 4 декабря прошла таможню и на этом все.
Пропала.
До сих пор даже место международного обмена не покинет.
И вот мне интересно - смысл в отзывах, если ничего не делается?
я пишу уже не первый раз и уже ни по одной посылке... ничего не меняется.
никто не перезванивает, не отписывается, ничего...
Все эти отзывы - просто сотрясение воздуха.
АУУУУ!! АДминистрация!! Руководство!!!
вы хоть это читаете? вы знаете что у Вас творится?
Или Вам пофигу? типа у нас все равно альтернативы нет, поэтому все все стерпят?
Может проснется у Вас совесть и Вы наконец-то начнете работать нормально?
|
|
Александр
Москва 19.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Моя посылка ECххххххUS вылетела из США 29.11.11. С 11.12.11 находится в ЕМS. С 14.11 мне ее якобы пытаются вручить, отпрашиваемся с работы,сидим дома, бесполезные звонки диспетчерам по отслеживанию не дают никаких результатов. Телефон диспетчерской по ВО 495-7729932 не отвечает никогда. 17.11.11 подали заявку на розыск - тишина. Моя вещь у вас - прошу ее вас мне вернуть!
|
остановлена публикация новых отзывов
