отзывы и жалобы
EMS Почта России
katya kondrashkina
раменское 18.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
какие сроки доставки от импорта до вручения? жду до НГ очень,2 посылки.
очень,очень хочу чтобы доставили на дом,а не отправили на п/о !!!
пару раз из 20!!! доставили на дом а,так получаю ЕМС на почте так у всех?
|
Денис
Зеленоград 18.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 54 дня |
|
|
отправлена 19 ноября из Индии,прибыла 21,25 передана таможне,9 декабря ушла с таможни на сортировку в Москву Ждать надоело,клиент я нудный,жалобы на вас уже писал,бум думать что нибудь более изощрённое и с всенародной оглаской ;) для полного счастья рекламу запустите со слоганом: мы успеваем,Вы успешны!!!
|
Зеленоград
Денис 29.12.2011
|
|
|
индус рвёт и мечет,так как я до сих пор не знаю что ему ответить и боюсь в дальнейшем потерять право его консультации.на этом сайте я уже писал,неоднократно звонил-толку никакого. поэтому буду вынужден обратиться напрямую правообладателю торгового знака с указанием на Ваш стиль работы где письмо,при сроках доставки 3 рабочих дня Москва-МО,не могут уже привезти в течении 20 дней и при этом никто не извинится и не почешется. специально выберу время и место чтобы спросить у них когда они своей работой перестанут позорить почту России?,при этом лично передам треки ЕМС и почты России для сравнения сроков доставки
|
Елена
Архангельск 18.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Информация о почтовом отправлении не обновляется. Каковы сроки доставки отправлений этого типа?
|
Кристина
Новомосковск 18.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
посылка из Китая EE*********CN Приём28.11.2011 18:19 Экспорт30.11.2011 14:38 Импорт07.12.2011 11:16104010МОСКВА EMS Передано таможне09.12.2011 09:40 Таможенное оформление завершено09.12.2011 10:43 Обработка10.12.2011 01:54104010МОСКВА EMSПокинуло место международного обмена0,00000 Обработка13.12.2011 02:10130100МОСКВА EMS СЦСортировка сегодня уже 18 ДЕКАБРЯ! ПОСЫЛКА ВАЛЯЕТСЯ УЖЕ 5 СУТОК в этом сортировочном центре!!! примите меры!!! предыдущая посылка там пролежала 11 суток!!! безобразие!!! все контрольные сроки уже нарушены!!
|
Елена
МоскваЗеленоград 18.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Моя посылка из Японии никак не доберется хотя бы до Мытищинского СЦ. Сначала ее отправили на Докукина, сегодня она объявилась на СЦ Видное.Странные передвижения. Я уже и письма рассылала об уточнении адреса, а толку нет. В этом году и так сплошные приключения - почти все посылки отправляются по кругу, но чтобы в Видное... Интересно какой будет следующий адрес.
|
Григорьева Наталья
Москва 18.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
КОГДА Я ПОЛУЧУ посылку!? Посылка была отправлена 30.НОЯБРЯ.2011. Прошло БОЛЬШЕ 3 недель 5 Декабря мне звонила девушка с МОсквы, сообщив что в связи с большой загруженностью есть возможность получить посылку лично (а не через курьера) в г.Мытищи! Уверев меня в том что на следующий день посылка будет в г.МЫтищи. Я пошла на встречу вашей компании и поехала через несколько дней в г.Мытищи за посылкой сама, на что женщина выдающая посылки, сообщила мне что даже если посылка уже у них, посылок очень много и искать ее сейчас она НЕ БУДЕТ ТАКИЕ ОТВЕТЫ ПРИЕМЛЕМЫ ДЛЯ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ? Пообещам мне что во вторник МАКСИМУМ в среду посылку мне доставит курьер! Естественно прошел и вторник и среда, а посылку я так и не получила! Мытищи ОБЯЗАНЫ доставить Вам посылку в течение 3х дней после того, как она попала к ним. Этот срок установлен самим ems. Для чего Вы устанавливаете сроки, которым не можете соответствовать? Отслеживая посылку на сайте оказалось, что посылка появилась на сортировке в Мытищах ТОЛЬКО СЕГОДНЯ!!! 17 ДЕКАБРЯ Я достаточно долго ждала и по факту посылку так и не получила, поэтому уже сейчас просто так этот вопрос не оставлю. Прошу сообщить Ф.И.О. человека, который будет за это отвечать! за несоблюдение сроков доставки, возврат денег за пересылку и компенсацию морального ущерба! ПОСЫЛКА БЫЛА ОЧЕНЬ ВАЖНА ДЛЯ ЭТОГО Я И ОТПРАВЛЯЛА ЕЕ ВАШЕЙ СУПЕР БЫСТРОЙ ПОЧТОЙ, А НЕ ОБЫЧНОЙ! впредь не буду пользоваться Вашими услугами НИКОГДА, и буду распространять информацию об Вашем непрофессионализме!
|
Мария
Краснодар 18.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка с 10.12 на сортировке в Москве (Видное EMS ППС-5). Сколько еще ждать??? и ждать ли вообще?
|
Константин
Мирный 18.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Почему моя посылка отправлена на непонятный адрес, в накладной указан мой верный адрес с индексом а посылка сейсас в другом городе оказалась
|
Александр
Климовск 18.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Посылка провалялась на сортировке, теперь появилась надпись неудачная попытка вручения! Вручения кому дома ВСЕГДА кто то есть, на телефон звонков не поступало. За какую такую экспресс почту я переплачиваю если посылка идёт по времени так же как и обычной, только теперь ещё и искать её нужно???
|
Анна
Биробиджан 18.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 93 дня |
|
|
15 ноября отправила посылку из Беларуси, г. Могилев, в Россию, г. Биробиджан, но 26.11.2011, прибыло в Биробиджан не мое отправление, а вообще с Камчатки в Воронеж шла посылка, а мой ярлык приклеился на чужую посылку, как мне объяснили в Москве либо на таможне, либо на сортировке, концов не найти. Сделали запрос на розыск дважды, ответа нет. Беларусь таже ищет, но им Москва ответила, что утрачено отправление. Но как утрачено, куда оно подевалось, 30 кг. не иголка, большой белый мешок, я не согласна! Пойду в прокуратуру, буду писать куда только можно, не успокоюсь!!! Помогите пожалуйста!
|
Слава
Санкт-Петербург 18.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Это уже БЕСПРЕДЕЛ Две посылки EG*********US EG*********US улетели из штатов и все. Прошло 12 дней полета
|
Виктор
Домодедово 19.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Работа ЕМС отвратительная! Отправил письмо 8 декабря 2011 из г.Домодедово в г.Сердобск Пензенской области.При оформлении в Домодедово сказали,что дойдет за 3-5 дней,сегодня уже 18 декабря.Расстояние между городами 680 километров,знал бы, сам отвез.
|
Владислав
Таганрог 19.12.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Я жду посылку из США 15 дней,и она уже как 5-ый день в СЦ
|
Владислав
Таганрог 26.12.2011
|
|
|
Приём04.12.2011 19:19Соединенные Штаты Америки 10309 Прибытие в ММПО06.12.2011 07:33Соединенные Штаты Америки USJFKA Экспорт06.12.2011 07:34Соединенные Штаты Америки USJFKA Импорт10.12.2011 08:00104010МОСКВА EMS Передано таможне11.12.2011 22:10104010МОСКВА EMS Таможенное оформление завершено 11.12.2011 22:20104010МОСКВА EMSВыпущено таможней Обработка13.12.2011 02:46104010МОСКВА EMSПокинуло место международного обмена Обработка13.12.2011 05:39130100МОСКВА EMS СЦСортировка Завтра будет как 2 недели на сортировке,стоит ли ожидать к новому году?
|
остановлена публикация новых отзывов