|
Здравствуйте. мое отправление из США отправлено 22.09.2011г. Прибыло в СЦ Москва 5.10.2011г. и до 11.10.2011г. еще находится на сортировке, должны были отослать в Мытищинский СЦ. По тел.(926)776-75-37(38) немогу дозвониться. Надеюсь на положительный исход. |
|
Добрый день. Благодаря Вашей почтовой службе я мало того потеряла клиента крупного, так еще и осталась без своей рабочей телефонной книге. Дело в том что из МСК в СПБ мне отправили курьбером мою оставленную на выставке сим карту, это было 4 октября. В четверг 13 октября мне сказали что ее ввозможно утеряли, а сегодня мне сказали чтчо акого номера вообще6 не существую. Более того консультанты вечно переключают звонок вникуда! скажите кто мне возместит ущерб за сорванную сделку? Да и кто мне возместит ущерб за утерянные контакты рабочие? это не первый косяк Вашей компании ( не считая того что Ваши курьеры вечно приезжаю и как цари разговаривают и хамят). |
|
Добрый вечер. Мне отправлена посылка из Москвы, через 2 недели посылка наконец то дошла до районного почтового отделения, но не тут то было. Оказывается что фамилия адресата на ней не моя, остальные данные совпадают. Связалась с отправителем, он проверил данные на отправление, у него моя фамилия указана правильно. Что делать? где могли изменить данные? |
|
Здравствуйте! Моя посылка никак не может выйти с СЦ в Москве и попасть в Мытищи, висит там уже 4-й день. Можно как-то ускорить доставку? |
|
Каждый раз пользуюсь ЕМС и постоянно разочаровываюсь, опять посылка зависла, сначала висела в Москве, потом перебралась в Мытищи. Теперь висит там, якобы 7-го числа была неудачная попытка вручения, но на самом деле ничего не было. Целый день были дома, ни звонка ни курьера не было. Дозвониться в Мытищи и узнать просто нереально! Принимайте уже меры, сколько можно наглеть! |
|
Посылка из США с треком EC*******US уже неделю в статусе ПММО. Хотелось бы скорее уже её получить. Спасибо. |
|
Ждал в сентябре посылку из Китая EE*********CN весом 4.5 кг ,но вместо нее доставили посылку из Италии весом 1.7 кг . Причем позвонил курьеру через полчаса после доставки ,он говорит да ,ваша посылка у меня в машине завтра заеду ту заберу ,а вашу отдам . На след день говорит ,не смогу типа доехать до Вас ,но вот в понедельник точно довезу , а в понедельник заявил типа нет у меня вашей посылки , да еще и обхамил . 20 сентября подал на розыск по телефону ,с тех ни слуху ни духу. Дозвониться до Таловой удалось один раз ,после чего она переключила на подчиненную ,которая ничего не знает. Наверно владелец итальянской посылки тоже негодует . Попадание 300 долларов ,китайцы сейчас разбираются ,но сколько это продолжаться будет неизвестно, ведь за посылку то мы расписались. Да еще самое интересное квитанцию с росписью в обмен на посылку отдавать не хочет доставка Север ,грудью стоят. |
|
Добрый день! Согласно трекингу на EMS (emspost.ru) была неудачная попытка доставки 7.10.11 и 10.10.11.Проверить нет возможности, т.к. в рабочее время нахожусь вне дома. Не было ни звонка, ни наклейки, ни записки. Позвонил в справочную EMS (744-55-44) Сказали, у вас доставка в область, звоните в Мытищи и разбирайтесь с ними (926-776-75-37 и -38). Дозвониться не возможно: либо, постоянно идет вызов, либо, занято. Написал на электронную почту - ответа нет, звонка нет. Опять позвонил в справочную, рассказал ситуацию, предложили оформить заявку, чтобы мне перезвонили из Мытищенского отделения и договорились о доставке - ответа нет, звонка нет. Позвонил снова, оформил заявку вторично, как мне сказали, в двух экземплярах: один в сортировочный отдел, второй начальнику. Жду завтра, если не перезвонят, буду звонить снова. |
|
Добрый день. Очень нужна Ваша помощь: 3 октября курьер забрал у нас груз во Владивостоке для дальнейшей отправки в г. Нерюнгри. Номер накладной EA*********RU Подскажите, пожалуйста, что с грузом? Когда он будет доставлен получателю? На сайте по этому номеру данных нет никаких, представители EMS во Владивостоке говорят, ждите, единственная информация которая у них есть: груз был отправлен из Владивостока 5 октября. До Нерюнгри дозвониться не получается, трубку никто не берет. Заранее спасибо. С уважением, Оксана |
|
Здравствуйте 30.09.11 была мне отправлена посылка,04.10.11 передана в Домодедово,до сей поры в Иркутске ее нет, я кормящая мама, у меня 2 месячная дочь, волноваться нельзя, кто ответит за этот беспредел, и когда нам отправят нашу посылку,Вчера звонила операторам получили мешки с датой 30.09.11 и 07.10.11, это вообще как? |
|
Сколько ждать посылку? Застряла с 27 ого сентября в Москве на сортировке!!! |
|
Здравствуйте. До получателя не дошла емс-посылка. Отправлена 27 сентября. По информации с сайта 29 сентября была в москве на сортировке. На данный момент все данные удалены никаких дат нет. Заявление на поиск написали. Но ни каких результатов пока нет. Ждем вашей помоши. |
|
Оформил отправку посылки (0,25кг)в почтовом отделении 90 в 11.00 10 ноября,заплатил 595руб.При оформлении сказали,что срок доставки в Москву до 3-х дней.11 ноября в 21.00 решил проверить прохождение посылки.Оказалось,что она зарегистрирована только на по 90,а на сортировке в Новосибирске о ней данных нет (стоят нули).Сегодня 12 ноября проверка прохождения вообще не проходит:сервер ЕМС заблокирован.Это чтобы их не беспокоили.Значит,плакала моя отправка.Народ,не покупайся на посулы от этой организации. Это очередной отстой,как почти всё в нашей РАШЕ.Жаль времени,денег,сорванной сделки и нервов. Вполне может быть,что сроки прохождения запредельные оттого,что потрошат наши отправления??!.. |
|
Здравствуйте. Последний статус моей посылки от 29.09 - сортировка в Москве. Очень хотелось бы знать что происходит и где мое отправление? |
