отзывы и жалобы
EMS Почта России
Владимир
Самара
05.10.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
я отправил посылку в нигерию,операторы мне сказали что я могу отменить отправку пока она не вручена получателю,я продал телефон но мне его не оплатили,а посылку я отправил,писал емс в нигерию и я сам лично писал в российский и нигерский емс об отмене,в итоге мне прислали что вручили посылку,куда мне писать о возмещении??ea*********ru номер отправления
Светлана
Шарыпово
05.10.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Добрый день!
Посылка EE*********CN отправлена из Китая 16.09.2011, поступила 27.09.2011 в сортировочный центр г.Москва, сегодня 05.10.2011 никаких движений, посылка срочная,когда я получу посылку? И когда в российской службе доставки будет порядок, и и ориентированность на клиентов?
Заранее спасибо.Светлана
Лола
Москва
05.10.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Отправлено из США. отметка на сайте ЕМС прибыло в место вручения 30.09.11. с 30.09.11 по 04.10.11. ежедневно оформляю пожелания на доставку на следующий день, никто ничего не привозит, никто не звонит. 03.10. и 04.10. через оператора подавала заявки на розыск и претензии по доставке. результата никакого. по телефонам южной диспетчерской куда якобы передана посылка и которые дают операторы, невозможно дозвониться.
Юлия
Санкт Петербрург
05.10.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
у меня один вопрос-за что вы получаете деньги?жду 3ю неделю,из-за того,что курьеру лень было явиттся и отдать посылку,он написал,что адресат отсутствовал 3.10,когда я целый день сидела и ждала,потом по тел мне ответили,что доставка перенесена на 8!октября-это что эксресс??вам помоему все равно на милион недовоьных,тк с моего последнего озыва стало только хуже,я узнаю фамилию курьера и на него жалобу напишу еще,недовольству нет предела!!Никогда!
Валерий
Климовск М.О.
05.10.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Собственно где моя посылка? 30.09.2011 передана таможне, и тишина... в последнее время таможня выпускает посылки день в день... тогда вопрос - Зачем мы переплачиваем за быструю EMS почту, если она никаким образом не является быстрой ???
Валерий
Климовск М.О.
10.10.2011
А как понять Неудачная попытка вручения по техническим причинам ???

а нельзя ли дать команду курьеру ПРЕДВАРИТЕЛЬНО звонить?

я через 3 дня улетаю на 2 недели, и мне нужно получить мою посылку ДО отлета...
Юлия
Москва
05.10.2011
проверено администрацией
Отправление из Москвы во Владивосток, контрольные сроки доставки 3-4 дня, однако до сих пор нет никакой информации, дозвониться и узнать состояние отправления также невозможно! когда будут приняты меры?
Александр
Челябинск
05.10.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Может ли кто-нибудь из бесконечно уважаемых работников почты сможет рассказать, где гуляет моя посылка EA*********RU две недели как отправили . а по номеру все там же наверное пешком доберается.
Олег
Сочи
05.10.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Здравствуйте, можно узнать где находится данная посылка EE*********CN? Ушла на сортировку 30 сентябре, сегодня уже 5 октября, обычно из Москвы идет 3 дня, сейчас уже пятый день, а ее все нет. В отслеживании просматривается только сортировка из Москвы:
Обработка30.09.2011 17:43130100МОСКВА EMS СЦСортировка0,00000
даль никакой информации.
Ольга
Санкт-Петербург
05.10.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Посылка шла видимо пешком из Штатов с 21.09.2011. Пришла в Москву 30.09.2011. Сегодня 05.10.2011, посылка все еще висит на импорте. Что она там делает??? На сегодня уже 15 дней:(
Ольга
Санкт-Петербург
10.10.2011
Моя посылка все едет ко мне из Штатов с 21 сентября. 5 октября написала здесь, что посылка пять дней висит в Москве - вечером посылка быстро переехала в Питер, на сортировку. Я радостно потирала руки в ожидании доставки... Прошло ПЯТЬ дней. Каждый день звоню в колл-центр - документы подготовлены, посылка стоит в очереди... Это же экспресс доставка!!! Ну сколько можно ждать??? Предыдущая посылка проделала путь из Москвы до меня за 36 часов - вот это работа, это я понимаю... а тут... издевательство какое то:( Отдайте мою посылку!!!
антон
балашиха
05.10.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
19 числа была выслана мне посылка,с 26.09.2011 по 5.10.2011 посылка находилась в мытищинском СЦ, с 5.10 Московский Асц EMS, сколько можно еще ждать?пока все сортировочные центры не пройдет???
Мария
Омск
05.10.2011
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
добрый день
где узнать, в каком месте находится EMS-оправление?
30 сентября посылка ушла в Домодедово, до Омска не доехала....
где она и когда приедет никто сказать не может, в Омском центре пятый день не берут трубку.
в отделе розыска - та же ситуация.
кто в итоге ответит на мои вопросы?
Наталья
Москва
05.10.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
что за отношение к клиентам.не могу уже неделю дозвонится до Мытищинскго отд.не отвечают не один контакт.номер.хочу получить свою посылку,которая была у вас уже 28 сентября2011г.я требую высшее руководт.принять меры по работе своего отделения.
Александр
Новокузнецк
05.10.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
EMS - СУПЕР!!!
Отправление из ГОНКОГА дошло менее чем за 20 дней. Посылку принесли домой и отдали ребенку (8 лет). Никаких формальностей! Позвонили позже по телефону спросили паспортные данные и ВСЁ!!! СПАСИБО.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru