|
Из штатов посылка дошла за 5 дней. 162$73$ за доставку. Вес 5 кг. Упаковка от честных людей. Можно спокойно вынуть из коробки содержимое, но всё на месте, ничего не пропало. |
|
Нахожусь в полном замешательстве насчет своего отправления. В офисе компании мне сказали что превышен лимит в 200 евро, и что я уже не смогу получить его. Но и назад в Великобританию его тоже не отправляют, оно хранится на складе уже почти 3 недели! Что делать и кто виноват в этой ситуации?! |
|
Пришел товар из Чехии 05.12.2011г.До сих пор не могу получить.Пишут инспектора из UPS каждый день,что инспектор таможни не принимает и не рассматривает декларацию.Что делать в такой ситуации,ума не приложу. |
|
Очень круто, из ЮК посылка доехала за 5 дней. Оператор позвонила уточнила адрес, курьер привез на след. день. На фоне геморроя с посылкой, которая больше месяца тусуется на складе ..., готова просто расцеловать UPS! |
|
Два заказа в Москву из США по 150$ получил без проблем в течение 4 дней с даты отправки,причем за перевозку вязли 25$. Заказ на 350$ от другой фирмы возвращают отправителю назад по причине мы не принимаем отправки в Россию для частных лиц, информация об этом размещена на нашем сайте в разделе новости. Таможенное оформление не предлагали, никаких выходов из ситуации не видели. В разделе новости информации не нашел. Еще объяснили, что есть список компаний от которых они могут принимать грузы для частных лиц, мой отправитель в их число не входит. То что UPS в США принял груз к отправке объяснили ошибкой UPS США. Все вежливо,ясно и понятно, никто ни в чем ни виноват,читайте правила, посылка едет назад к отправителю...Если (когда) доедет будем пробовать через usps,там вроде заморочек до 1000 евро не должно быть, правда долmit по срокам и бывает теряются посылочки. |
|
Мною были заказаны некоторые товары в компании из Великобритании. На сумму 950 евро (включая доставку). Посылка с товарами предназначались для меня - физ.лица. Сумма посылки с учетом доставки не превышала допустимого порога для импорта товаров в Россию (то есть не более 1000 евро/на 1 чел/мес..). Отправителю (продавцу) сообщалось, что посылка предназначается физ.лицу. Я попросила найти службу, которая сможет принять и доставить мне посылку. Он это понял. Посылку приняла служба UPS ( Великобритания), Стоимость экспресс - доставки от двери к двери на посылку составила 97.15 британских фунтов ( 4 618 руб.). 25.01.2012 - посылка была отправлена в Россию. 26.01.2012 - посылка прибыла в Москву (аэропорт Внуково) 27.01.2012 - я звонила в UPS узнать о дальнейшей судьбе отправления, оператор из UPS сообщила, что посылку я не получу по причине того, что являюсь физ.лицом. А лимит посылок на физ.лиц в России установлен внутри их компании - 200 евро (с учетом доставки). Обращаю Ваше внимание на то, что данная информация не указанна на официальном сайте UPS (Россия). И в целом на сайте нет никакой информации о условиях доставки в Россию. Также оператор сообщила мне то, что посылка будет возвращена назад, а деньги оплаченные за услуги доставки в размере 4 618 руб. возвращены не будут. На вопрос, почему же посылку приняли в Великобритании, (зная что я физ. лицо, и сумма посылки превышает лимит в 200 евро) , девушка-оператор ответила, что они не несут ответственности, за своих великобританских коллег. 31.01.2012 - посылка назад не отправлена. Мною не получена. Никто не звонит, на звонки не отвечает. Никакой информации, что будет дальше - не дают. Посмотрев на форумах отзывы пользователей UPS, я увидела, что сотни людей теряют свои деньги таким же образом. То есть, по принципу, это получается мошенничество в массовом объеме. Деньги берут заведомо зная, что услуги не будут оказаны. Уже написала претензиню в отношении UPS в Роскомнадзор. Далее буду подавать судебный иск на UPS на возвращение оплаты за неоказанные услуги моральную компенсацию. |
|
Англия-Россия(Москва) В четверг вечером заказал, во вторник днем получил. 2,5 рабочих дня! UPS - вы крутые. |
|
02/02 заказала, 07./02 получила. Заказ из US от VS стоимостью 355,00$. Приехала на их терминал во Внуково и через час получила груз. Из которых 30 мин ждала инспектора таможни. Далеко от центра конечно, зато без очередей и нервов. Без учета выходных 3 дня. Я в восторге от UPS!!! |
|
Фирма хорошая, 18 приняли в Китае, 23 вручили. По России посыла шла дольше, чем до до России))) продавец сразу попросил название компании, так как упс в России заказы больше 200 уе для физлиц не выдают. Значит уже были прецеденты и он был в курсе) указал название компании и адрес. Как оказалось это чистая формальность, так как никаких документов/печатей при получении или иных доказательств того, что я работаю в этой компании не попросили. Так что главное знать эту заморочку и все будет окей! Единственное, что адрес дал юридический и доставку оформили по нему, но утром позвонил курьер и уточнил все. |
|
Я просто в шоке от такой работы т.н. экспресс-доставки Посылка 1кГ вышла из Нижневартовска в П-Камчатский 02.03.2012 и до сих пор не доставлена (на дворе уже 11.03.2011) Причем при отправке обещали чуть ли не за 3 дня доставить! Больше НИКОГДА ни я, ни моя семья, ни мои друзья не будут пользоваться услугами такого экспресс сервиса, и всем рекомендую отказываться от услуг этой компашки. ПОЗОР |
|
Я являюсь клиентом Pony Express и UPS оказался контрагентом для отправки моего письма с документами в Великобританию. Экспресс-письмо зависло в Лондоне с 28 февраля благодаря UPS. Вторую неделю совместно с менеджером Pony пытаемся узнать его судьбу. Компания не отвечает ни на ее , ни на мои запросы ( я сделала 2 запроса по email). Предполагали недостаточность контактов для получения. И менеджер , и я отправили дополнительные данные.Думаю , письмо потеряли , но при этом гробовое молчание. На сайте при отслеживании последняя запись от 16 марта- письмо в системе UPS ,принята претензия , хотя никакой претензии никто не отправлял. У меня одна претензия -доставьте письмо хотя бы сейчас (бог с этим экспрессом) или прекратите морочить голову. Самое обидное , что потеряно время.Ведь документы отправлялись для подписи из Лондона. Нужно уже за непродолжительное время успеть все восстановить. Больше слов нет. |
|
Ужасная контора! Из США посылка пришла в Киев. Провалялась больше 2 недель на таможне. Пока сами не позвонили, нам никто и не думал сообщать, что в посылке находится якобы незаконный товар(200гр конфет) и таможня не может ее пропустить. Посылка отправилась обратно в Штаты. Когда отправитель в Америке получил посылку она оказалась вскрытой!Телефон, косметика, большая часть одежды, и те самые конфеты оказались украденными! В посылке осталось только платье и пару кофт. На директора фирмы в Киев было направлено письмо с требованием провести служебное расследование. Если в течении 15 дней не будут предприняты меры, я буду вынуждена обратиться в иные инстанции для привлечения виновных лиц к уголовная ответственности. |
|
Спасибо, что такая компания есть. Из Штатов за три дня без проблем! Супер. Всегда буду прибегать к их услугам. Цены конечно не маленькие, но качество того стоит! |
|
4,5 дня доставка из Америки. Заказ отправлен 28.03, в 9 часов утра в понедельник (2.04) уже держал в руках (мой город в Московской области). Очень сильно поражён скоростью доставки - ну очень быстро. Спасибо за скорость и отличный сервис! |
